¿Cómo lidiar con los pánicos del kernel de WindowServer, tres KEXT relacionados con NVIDIA en el backtrace, mientras usa Google Chrome?

Tengo una MacBook Pro (MacBookPro6,2) con OS X 10.7.5.

Una vez cada pocos días, en promedio, mi pantalla se vuelve negra y deja de responder. Antes de estos incidentes, navego principalmente por páginas web aleatorias con Google Chrome.

El teclado permanece encendido pero no suena, no responde al teclado, etc.... Tengo que forzar un apagado (presionar y mantener presionado el botón de encendido) para que vuelva a funcionar, y cuando lo hago, aparece un informe de problema. cuadro de diálogo (detalles del kernel panic a continuación).

¿Puede ser un problema de NVIDIA?

¿Qué puedo hacer sobre esto?

Interval Since Last Panic Report:  110174 sec
Panics Since Last Report:          2
Anonymous UUID:                    A4CC6A2C-98FE-4CF5-9C39-66F22DB910F5

Sun Nov  4 08:32:54 2012
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f80966007): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff809fccd000 0x0a5480a2, D0, P2/4
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff807c56b280 : 0xffffff8000220792 
0xffffff807c56b300 : 0xffffff7f80966007 
0xffffff807c56b390 : 0xffffff7f80a5eb83 
0xffffff807c56b3f0 : 0xffffff7f80a5ebf7 
0xffffff807c56b460 : 0xffffff7f80d60855 
0xffffff807c56b5a0 : 0xffffff7f80a82ddd 
0xffffff807c56b5d0 : 0xffffff7f8096fd6a 
0xffffff807c56b680 : 0xffffff7f8096b43c 
0xffffff807c56b870 : 0xffffff7f8096cf6e 
0xffffff807c56b950 : 0xffffff7f81e9064e 
0xffffff807c56b990 : 0xffffff7f81ea73d8 
0xffffff807c56b9b0 : 0xffffff7f81ec53a2 
0xffffff807c56b9f0 : 0xffffff7f81ec5643 
0xffffff807c56ba30 : 0xffffff7f81eab329 
0xffffff807c56ba80 : 0xffffff7f81e5f70b 
0xffffff807c56bb10 : 0xffffff7f81e5da09 
0xffffff807c56bb40 : 0xffffff7f81e64221 
0xffffff807c56bb70 : 0xffffff800065645d 
0xffffff807c56bbe0 : 0xffffff80006567fc 
0xffffff807c56bc40 : 0xffffff8000656fbb 
0xffffff807c56bd80 : 0xffffff80002a3f08 
0xffffff807c56be80 : 0xffffff8000223096 
0xffffff807c56beb0 : 0xffffff80002148a9 
0xffffff807c56bf10 : 0xffffff800021bbd8 
0xffffff807c56bf70 : 0xffffff80002aef10 
0xffffff807c56bfb0 : 0xffffff80002daec3 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.NVDAResman(7.3.2)[97284661-2629-379E-B86B-D388618E8C30]@0xffffff7f808ff000->0xffffff7f80bfafff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[5C23D598-58B2-3204-BC03-BC3C0F00BD32]@0xffffff7f80889000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.4)[7C8672C4-8B0D-3CCF-A79A-23C62E90F895]@0xffffff7f808ed000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.4)[D0A1F6BD-E66E-3DD8-9913-A3AB8746F422]@0xffffff7f808b4000
         com.apple.nvidia.nv50hal(7.3.2)[38ACBB3D-4E3C-3883-9A4B-67F15592905F]@0xffffff7f80bfb000->0xffffff7f80f1dfff
            dependency: com.apple.NVDAResman(7.3.2)[97284661-2629-379E-B86B-D388618E8C30]@0xffffff7f808ff000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[5C23D598-58B2-3204-BC03-BC3C0F00BD32]@0xffffff7f80889000
         com.apple.GeForce(7.3.2)[7E1D7726-416F-3716-ACCB-E1E276E35002]@0xffffff7f81e47000->0xffffff7f81f09fff
            dependency: com.apple.NVDAResman(7.3.2)[97284661-2629-379E-B86B-D388618E8C30]@0xffffff7f808ff000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.4)[7C8672C4-8B0D-3CCF-A79A-23C62E90F895]@0xffffff7f808ed000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.7)[5C23D598-58B2-3204-BC03-BC3C0F00BD32]@0xffffff7f80889000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.4)[D0A1F6BD-E66E-3DD8-9913-A3AB8746F422]@0xffffff7f808b4000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
11G63

Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.4.2: Thu Aug 23 16:25:48 PDT 2012; root:xnu-1699.32.7~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: FF3BB088-60A4-349C-92EA-CA649C698CE5
System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 27024603453383
last loaded kext at 19349484474949: com.apple.filesystems.smbfs 1.7.2 (addr 0xffffff7f80795000, size 241664)
last unloaded kext at 347604711879: com.apple.driver.AppleUSBUHCI   5.1.0 (addr 0xffffff7f8175f000, size 65536)
loaded kexts:
org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp  3.2.0
org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt  3.2.0
org.virtualbox.kext.VBoxUSB 3.2.0
org.virtualbox.kext.VBoxDrv 3.2.0
com.apple.filesystems.smbfs 1.7.2
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    122
com.apple.driver.AppleHDA   2.2.5a5
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.9
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   2.2.5a5
com.apple.driver.AudioAUUC  1.59
com.apple.driver.AGPM   100.12.75
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics   7.3.2
com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 7.3.2
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.0d1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC   5.0.0d8
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.0.8f17
com.apple.GeForce   7.3.2
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU    2.0.1d2
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.2.3
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.1.33
com.apple.driver.ApplePolicyControl 3.1.33
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    5.0.0d8
com.apple.driver.AppleLPC   1.6.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.0.33
com.apple.driver.SMCMotionSensor    3.0.2d6
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons  227.6
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController  4.0.8f17
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 227.6
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.0.6
com.apple.driver.AppleIRController  312
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 33
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient  3.2.1
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI   2.0.3
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  2.1.0
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.2.4b8
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331   561.7.22
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.9.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  1.6.1
com.apple.driver.AppleUSBHub    5.1.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager   161.0.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort  2.3.1
com.apple.driver.AppleACPIButtons   1.5
com.apple.driver.AppleUSBEHCI   5.1.0
com.apple.driver.AppleRTC   1.5
com.apple.driver.AppleHPET  1.7
com.apple.driver.AppleSMBIOS    1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC    1.5
com.apple.driver.AppleAPIC  1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 195.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall   3.2.30
com.apple.security.quarantine   1.4
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   195.0.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 2.2.5a5
com.apple.iokit.IOSurface   80.0.2
com.apple.iokit.IOSerialFamily  10.0.5
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.5
com.apple.iokit.IOAudioFamily   1.8.6fc18
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.3
com.apple.driver.AppleHDAController 2.2.5a5
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.2.5a5
com.apple.nvidia.nv50hal    7.3.2
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.1.33
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 5.0.0d8
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.0.4
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.10d0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.1.1d6
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.10d0
com.apple.NVDAResman    7.3.2
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.3.4
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.3.4
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.3d10
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 4.0.8f17
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   4.0.8f17
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 230.5
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   3.2.1
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass   3.0.3
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  5.0.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   5.1.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite  5.0.0
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  3.2.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily   1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily  1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily   1.7.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   3.2.1
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.1b1
com.apple.iokit.IO80211Family   420.3
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  2.1
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.4.8
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 5.0.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.0.8
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    1.6.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 5.1.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  177.8
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.driver.DiskImages 331.7
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.7.2
com.apple.driver.AppleKeyStore  28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  1.5
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.7
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.0057.B0F, 2 processors, Intel Core i7, 2.66 GHz, 4 GB, SMC 1.58f15
Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB
Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In, 288 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533642465238432D47372020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80AD, 0x484D54313235533642465238432D47372020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.198.19.22)
Bluetooth: Version 4.0.8f17, 2 service, 11 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: Hitachi HTS545050B9SA02, 500.11 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-898
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfa100000 / 2
USB Device: Internal Memory Card Reader, apple_vendor_id, 0x8403, 0xfa130000 / 5
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, apple_vendor_id, 0x0236, 0xfa120000 / 4
USB Device: BRCM2070 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0xfa110000 / 3
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x8218, 0xfa113000 / 6
USB Device: hub_device, 0x0424  (SMSC), 0x2514, 0xfd100000 / 2
USB Device: Built-in iSight, apple_vendor_id, 0x8507, 0xfd110000 / 4
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0xfd120000 / 3
¿Hay alguna aplicación específica que esté ejecutando cuando se produce este error o es al azar?
principalmente solo navegación web aleatoria, la mayor parte del tiempo (usando Chrome)

Respuestas (4)

Parece que puede ser la ram o la tarjeta gráfica.

Primero, debe realizar la prueba de hardware de Apple y verificar si su hardware tiene algún problema. Mantenga presionada la tecla D antes de que aparezca la pantalla de inicio gris. (En algunas versiones es Comando + D)

A continuación, buscaría en este hilo del foro porque la mayoría de los usuarios tienen un error similar. Algunos informan que es una configuración que se puede cambiar y otros informan que Apple ha reemplazado todo su hardware con el Plan AppleCare.

Buena suerte.


Para sonreír, si sucede solo cada pocos días, ¿por qué no apaga su computadora portátil todas las noches y la enciende todas las mañanas?

Gracias por las ideas, lo haré. Realmente espero que no sea hardware, gran inconveniente...
Estos a veces son complicados. ¿ Tal vez pruebe con un host de VM diferente como VMware Fusion para sus invitados?
solo una actualización, cambié a los gráficos integrados y hasta ahora no hay fallas...

Google Chrome

Se sabe que al menos una versión de Google Chrome causa errores de kernel en OS X. Entre los problemas abiertos para Chromium, actualmente hay nueve coincidencias para pánico NVIDIA y una coincidencia para pánico NVDA . Al menos uno de los títulos orientados a Intel incluye una discusión sobre los pánicos del kernel con el hardware de NVIDIA.

críticamente

Google Chrome puede informarse como actual cuando en realidad está desactualizado. Hoy, por ejemplo, 21.0.1180.89 ( estable en agosto de 2012 ) supuestamente está actualizado: 

captura de pantalla de un Google Chrome obsoleto con una declaración engañosa

– pero eso no es cierto; Descargo otra copia de Google y encuentro algo más reciente:

Información del buscador para Google Chrome 23.0.1271.64

Consejo

Use algo que no sea Google Chrome para verificar que Google Chrome esté actualizado.

En el momento de redactar este artículo, Versiones de Chrome: actualizaciones estables muestra 23.0.1271.64 en una publicación el 2012-11-06 .

Extensiones de kernel de terceros

En mi experiencia, algunos tipos de pánico inexplicable se pueden evitar prestando atención a los KEXT de terceros.

caja virtual

Su instalación de VirtualBox debe actualizarse: 3.2.0 quedó obsoleto en junio de 2010 .

Incluso con la versión reciente 4.2.2 de VirtualBox, con hardware NVIDIA en una MacBookPro5,2 a veces encuentro pánico en el kernel. Para estos incidentes, no todos los archivos .panic apuntan a NVDA o VirtualBox, pero tengo la fuerte sensación de que VirtualBox contribuye, al menos en parte, a los problemas.

(Nota al margen: 4.2.4 en http ://www.oracle.com/technetwork/server-storage/virtualbox/downloads/index.html ... Lo intentaré).

Parece que tienes un MacBook Pro de 15 pulgadas de mediados de 2010, como yo.

Los MacBook Pro de 15 pulgadas de mediados de 2010 vienen con una GPU NVIDIA defectuosa que puede provocar reinicios inesperados, errores de kernel y pantallas en negro. Consulte el artículo de soporte de Apple .

Para que todos lo sepan, tuve que morder la bala y aceptarlo para que lo repararan, pero resultó que se trataba de una falla conocida en mi línea de Macbook Pros (suerte mía), por lo que se arregló por completo sin costo alguno.