¿Cómo iniciar sesión en el teléfono reiniciado cuando no se acepta la contraseña verificada?

Restablecí mi teléfono Oneplus 2 con OO3.5 borrando caché y datos porque quería configurar mi gmail comercial en mi teléfono, no mi personal:

  1. Borrar datos y caché
  2. Bajar volumen + encender > Formatear teléfono

  3. Ahora, pantalla de bienvenida donde no acepta la contraseña de mi cuenta de correo personal ahora

    • Estado en el soporte de OO: no se puede acceder o agregar en su cuenta de Google

Ambas cuentas de Gmail utilizan mi número de teléfono personal como principal y, en algunos campos, mi dirección de correo electrónico personal.

Ahora, el teléfono requiere después de bajar el volumen + encendido durante 15-20 segundos, para usar la cuenta de gmail (gmail personal) que usé antes en el teléfono (algún mecanismo de protección). Sin embargo, no acepta la contraseña que ingresé a mi cuenta, aunque puse la contraseña correcta (verificada en el escritorio). Estoy tratando de pasar FRP (Protección de restablecimiento de fábrica) que requiere que inicie sesión con una cuenta previamente sincronizada en ese dispositivo y no usará el dispositivo. Tengo un acceso de escritorio a mi Gmail donde puedo acceder a él.

He solucionado problemas de configuración aquí, pero no puedo encontrar nada relevante allí. También borré todos los datos del teléfono con esa configuración. Sin embargo, no estoy seguro de si se aplica porque borré los datos y el caché antes de eso. Conozco los hilos pero no ayudan.

Cosas que he intentado hacer con el inicio de sesión sin éxito

  • usar contraseña de 2 pasos
  • usar la contraseña de la aplicación para la tarea
  • usar mi propia contraseña para la tarea

Error al ingresar la contraseña correcta en Android (contraseña verificada en el escritorio)

La contraseña es incorrecta. Intentar otra vez.

Solución de problemas en fastboot(subir volumen + encendido) siguiendo la guía aquí

El comando adb devicesproporcionó por primera vez el ID del dispositivo. Entonces podría hacer fastboot oem unlocky fastboot reboot.

Resultado: todavía no acepta la contraseña de mi cuenta personal de gmail.

Tratando de llegar a la recuperación

Ahora en fastboot, adb devicesda en blanco. no puedo llegar a adb device recovery.

Propuestas de solución de problemas probadas pero fallidas

  • Keyboard-button-bug ( aquí ) falla porque el error se eliminó en el diseño del teclado.
  • Otras estrategias presentadas en el hilo One plus two Google lock frp no funcionan.

Solución de problemas con soporte OO

¿Podemos saber qué sucedió antes de este problema? ¿Se flasheó su teléfono recientemente? Y también, ¿cuál es su versión actual del sistema operativo?

No. Lo actualicé a OO 3.5 hace algún tiempo. Antes de este problema, reinicié el teléfono porque quería cambiar mi cuenta de Gmail y reiniciar.

Teléfono: Oneplus 2
Android: OO3.5,
publicación de hilo XDA de Android 6 sobre el problema: aquí #11

Solo necesita iniciar sesión con una cuenta utilizada anteriormente en ese dispositivo. No puedo entender por qué la contraseña no funciona en el teléfono mientras funciona en el escritorio. Debe haber un error en alguna parte, o está ingresando la cuenta incorrecta.
Qué quieres decir
Lo sé, se llama FRP (Protección de restablecimiento de fábrica), requiere que inicie sesión con una cuenta previamente sincronizada en ese dispositivo y no usará el dispositivo, no solo durante 24 horas, sino hasta que inicie sesión con una cuenta válida. Entonces, cuando dices que la contraseña no funciona solo en ese dispositivo sino que funciona en una computadora, ¡no tiene ningún sentido!
¿Puedes subir una foto del teléfono con el error?
@esQmo Lo agregué como texto en el cuerpo. Solo dice que la contraseña es incorrecta, inténtalo de nuevo. - - No tengo ninguna cámara en este momento porque mi teléfono no funciona; y la cámara de mi laptop está tapada con cinta adhesiva.
@esQmo ¿Hay algún servicio de Google para solucionar este problema? - - Realmente necesito recuperar mi teléfono. Ahora, es un ladrillo que no puedes usar para llamar nada. - - Solo puedo recibir llamadas.
¿Estás atascado en blanco? Realmente no puedo ayudar sin una descripción precisa o una imagen.
@esQmo Ahí solo hay texto, nada más.
esta publicación indica la contraseña del autenticador
@beeshyams ¿Cuál es precisamente la contraseña del autenticador?
Lo siento, error tipográfico, significa contraseña generada por la aplicación autentior. Me refería a ¿Es una contraseña o una contraseña generada por la aplicación cuando se usa la autenticación de segundo paso?
@beeshyams No, la aplicación de autenticación no puede generar una contraseña. Puede generarse una contraseña para una aplicación cuando se utiliza la verificación en dos pasos.
Posiblemente tengas razón. Acabo de vincular eso en caso de que te ayude. Mis mejores deseos
Darle una oportunidad a esto? además de un montón de videos al pasar FRP en you tube. No tengo idea si funcionará, pero sugiero ver una situación desesperada (segunda recompensa también)
@beeshyams Lo siento, ya lo probé, pero todos fallan. Ya no hay errores en el teclado que podrían usarse para eludir el sistema. Voy a añadir allí un enlace a este hilo.

Respuestas (1)

El soporte de Oneplus dice

Dado que su cuenta no fue reconocida, debe esperar al menos 72 horas para reconocer su credencial. - - Esto es entre el protocolo de Google y OnePlus. - - Asegúrese de no volver a ingresar, de lo contrario se restablecerá nuevamente el tiempo de espera.

Entonces, como Oneplus no es de Google, tiene un peor soporte. Tienes que esperar 72 h la última vez que insertaste la contraseña como "incorrecta".

opcion 2

Se arreglaría una sesión remota, pero solo tenemos el 28 de este mes programado o esperamos 72 horas. - - La sesión remota está flasheando el dispositivo pero borraremos todos los datos. - - Pero no tengo horario disponible hasta el próximo sábado.

Por lo tanto, tienen poca capacidad y no pueden solucionar el problema más rápido debido a la diferencia de protocolo entre Oneplus y Google.

factores

  • Verificación de 2 pasos en

Historia de los intentos

  1. El domingo 22 de enero a las 3 p .
  2. Domingo, 22 de enero a las 4 p. m. No se pudo iniciar sesión con la contraseña real
  3. Miércoles, 25 de enero a las 7 p. m. No se pudo iniciar sesión con la contraseña real
  4. Sábado, 28 de enero de 2230 error de inicio de sesión con la contraseña generada por la aplicación
  5. Active la Opción 2 con el soporte de Oneplus brindándoles ambos números IMEI (1 y 2) el 29 de enero.
  6. Martes, 31 2330 pm intento fallido con la contraseña real
  7. El intento de 4.2.2017 falla porque no es posible transferir archivos al teléfono Oneplus

OO Plan de apoyo a la recuperación

Recibí el consejo de volver a la versión 3.1.0, pero no estoy seguro de que ayude.

Guía de actualización para OnePlus 2: Degradación de 3.5.5 a 3.1.0 - - Pasos: 1) Descargar la versión intermitente 3.1.1 y 3.1.0

No pude completar esta etapa porque no pude transferir los dos archivos ROM a la memoria del teléfono. No hay ranura para tarjeta de memoria en el teléfono.

15.2.2017 sesión con nivel Tech 2

Solo permiten el sistema basado en Windows para la recuperación con el soporte técnico de 2 niveles. Ejecutan una interfaz china allí, por lo que es muy difícil para mí decir qué está pasando. Inicialmente compartieron algunos enlaces sobre los archivos de datos cuyos procesos de descarga eran difíciles debido a conexiones interrumpidas con un archivo. El tiempo de la sesión terminó después de algunas correcciones iniciales en el sistema (no especificadas). El resultado es que el teléfono se inicia pero no detecta la tarjeta SIM y se reinicia automáticamente cada 5 minutos. Ordené la segunda sesión técnica.

Tenía que ser persistente para programar el segundo soporte técnico

Para programar una nueva cita de sesión remota, comuníquese con nuestro canal de soporte en vivo para ayudarlo con un nuevo horario de sesión remota.

OK gracias. Le sugiero que se ponga en contacto con Amazon Reino Unido. Todos los dispositivos comprados en Amazon Reino Unido pasarán a su asistencia.

De esta forma, OnePlus iba a rechazar el caso. - - Ahora, cambiaron de opinión (después de la presión aquí) y me aceptaron en otra sesión técnica porque programaron muy poco tiempo.

Los detalles se pasaron al ingeniero después del primer soporte técnico 2, para la segunda sesión técnica el 22 de febrero a las 1800 p. m., mi zona horaria

  • estado actual: el teléfono se inicia, pero no detecta la tarjeta SIM y se reinicia todo el tiempo.

Esta sesión de solución de problemas también falló en la misma condición. Hicimos la sesión de restauración por segunda vez con soporte técnico de segundo nivel de OnePlus.

Decisión definitiva

Reclamé la orden y devolví el teléfono a Amazon.co.uk. Obtendré un reembolso completo.

Esta respuesta parece ser parte de la pregunta, tal vez debería moverla.
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