Cómo evitar los hoteles con botones en EE. UU.

Muchas guías de propinas en los EE. UU. incluyen una especificación para dar propina a un "botones" en un hotel, que aparentemente es un empleado que espera que se le pague por separado por el "servicio" de acompañar al huésped desde la recepción hasta su habitación.

Las veces que he estado en Estados Unidos, no ha habido tal persona: los hoteles en los que me alojé simplemente siguieron el sencillo procedimiento estándar de "aquí está su tarjeta de acceso; su habitación es la número XYZ en el piso X, y los ascensores están allí". - disfrute de su estancia" . Pero es posible que simplemente haya tenido suerte con los hoteles que seleccioné.

Al reservar una estadía de hotel en línea en los EE. UU., ¿hay algo en particular que uno deba buscar para asegurarse de que no sea un lugar donde uno tendrá que pagar costos ocultos por los servicios de "botones"?

(¿O tal vez es todo un mito destinado a asustar a los viajeros? Cuando llego a un hotel, por lo general, he podido arrastrar mi equipaje por los aeropuertos y por la ciudad por mi cuenta, y parece algo incongruente que un hotel esperaría que renuncie al control de los últimos metros entre la recepción y mi habitación, ¡y pague por la indignidad para empezar!)

amazon.com/Heads-Beds-Reckless-So-Called-Hospitality/dp/… es una buena lectura sobre este tema en particular
El tipo de personas que se hospedan en hoteles de alta gama suelen tomar un taxi desde el aeropuerto y nunca los llevan de un lado a otro. Solo los viajeros con poco presupuesto se molestan con el transporte público y llevan sus maletas en la ciudad.
Los botones y maleteros eran más comunes antes de que las maletas con ruedas se hicieran comunes; así, se ofreció como un servicio para que los huéspedes no tuvieran que subir las maletas a sus habitaciones. Con ruedas, se necesita mucho menos esfuerzo para llevar las maletas a las habitaciones, por lo que el servicio solo sigue siendo común en los hoteles de gama alta.
me encanta esta respuesta Yo también me siento incómodo cuando viajo a lugares a los que les encanta romper la burbuja del espacio personal.
Simplemente rechace cortésmente sus servicios. No hay necesidad de darles propina si no hacen nada.
Elija un lugar que se llame a sí mismo "hostal" o reserve a través de AirBNB. O poner todo en una mochila y usarlo.
Lo que dijo @calchas. Siempre puedes rechazar. Lo hago con frecuencia.
Si realmente desea evitar los botones, simplemente puede conectarse a Internet y buscar el hotel en el que se hospedará con anticipación; deben enumerar los servicios que se ofrecen allí, incluidas cosas como Botones.
Por otro lado, los botones son útiles para mucho más que solo llevar bolsas. Son la persona a la que acudir para preguntas como restaurantes y teatros cercanos, buenos lugares para caminar, lugares para evitar, ordenanzas y leyes locales, ayuda con las tradiciones y costumbres locales.
@GreenstoneWalker: ¿Por qué eso no es recepción? Parecería natural que tales preguntas surgieran algún tiempo después de la llegada.
@GreenstoneWalker eso es servicio de conserjería. Ni siquiera tienes que usar un botones para eso, pero puedes hacerlo. Pague a un botones lo suficientemente bien y reorganizará todos los muebles de su habitación. El hotel no le está cobrando por esto. Estás pagando por un servicio opcional y solo por la cantidad que creas correcta. Es totalmente tu decisión. Trate de dar propina alguna vez. Especialmente si te vas a quedar más de una noche. Míralos caer sobre sí mismos tratando de encontrar algo con lo que ayudarte. Es divertido. Ellos te recordarán.

Respuestas (7)

No tienes que preocuparte por esto. Los botones siempre son opcionales.

Por lo general, cuando se registra en un lugar con botones (y en realidad solo existen en hoteles de alta gama), un botones se le acercará y le dirá "¿Puedo llevar sus maletas?". Solo dices "No, gracias, estaremos bien".

A veces, el botones llevará las maletas de todos modos, o la recepcionista llamará al botones sin preguntar. Incluso entonces, puede rechazar el servicio. Simplemente diga "Nosotros mismos llevaremos nuestras maletas, gracias". Pase lo que pase, si te llevan las maletas sin que lo pidas , tienes todo el derecho de no dejar propina. Usted no solicitó el servicio y no tiene la obligación de pagarlo.

En realidad, siempre tienes derecho a no dejar propina. Las propinas siempre son opcionales, y si no desea dar propina, por cualquier motivo, eso depende totalmente de usted. La situación en la que un botones se para alrededor extendiendo su mano y mirándote deliberadamente solo ocurre en las películas.

Como nota final, es casi seguro que a los botones se les paga menos del salario mínimo y es posible que no se les pague nada.

Creo que si alguien viniera y tomara mis maletas mientras me registré, mi respuesta no sería un cortés "Llevaré mis maletas yo mismo, gracias", sino "¡OYE, ESO ES MÍO! ¡DETÉNTE! ¡LADRÓN!"
Mi papá todavía viaja solo pero no puede levantar su equipaje. (Empaca en exceso, siempre lo ha hecho.) Un botones parece mejor que un acompañante pagado a tiempo completo.
"Los botones siempre son opcionales", aunque algunos hoteles nominarán a una persona para que le muestre su habitación, en lugar de darle instrucciones. Esa persona entonces le ofrecerá llevar su bolso, y no está necesariamente claro, en el caso de que lleve su propio bolso, qué tan fuerte es la expectativa cultural de que esta persona debe recibir una propina de todos modos por el servicio de mostrarle a través del hotel. El cargo de esa persona podría no ser "botones", por lo que no estoy seguro de si sus comentarios cubren este escenario, más allá de su observación de que incluso cuando se espera que den propinas, tiene derecho a no hacerlo.
"En realidad, siempre tienes derecho a no dejar propina". Esto es cierto en la gran mayoría de las circunstancias, pero no siempre . Una excepción común es que muchos restaurantes en los EE. UU. cobran una propina automáticamente para los grupos que superan cierto tamaño. Además, cuando ha recibido un buen servicio (por ejemplo, de un mesero), si bien puede tener derecho legal a no dar propina, se considera extremadamente grosero en lugares donde se esperan propinas.
@reirab: uno podría argumentar semánticamente, que por definición , si se cobra automáticamente, entonces no es una propina, es un cargo por servicio. Y claro, tienes "derecho" a no dar propina en el mismo sentido en que tienes "derecho" a decirle al camarero que consiga un mejor trabajo y que deje de molestar a la gente con limosnas ;-)
@SteveJessop lo que hacen es que básicamente lo llenan por usted (generalmente si paga con tarjeta). Siempre eres libre de rechazarlo, por lo que aún no es obligatorio, pero requiere más esfuerzo y aún más torpeza social.
"La situación en la que un botones te tiende la mano y te mira deliberadamente solo ocurre en las películas". En realidad, he tenido esencialmente esta experiencia en Alemania, en un sencillo hotel familiar. No un botones, sino el recepcionista después de que le pedí que me reservara un taxi para la mañana siguiente.
@reirab si la propina está incluida en la cuenta, no es realmente una propina para mí. Pero se podría argumentar que se trata de un recargo que no está incluido en el menú, o solo como una nota al pie.
@CaptainMan Puede usar el término que desee para ello, pero está destinado a ser un consejo obligatorio y, en general, se trata de la misma manera que uno voluntario en todos los aspectos, excepto que ya está incluido en su factura. Esta es la razón por la que normalmente no se espera que agregue un consejo adicional (aunque, por supuesto, generalmente puede agregarlo para recompensar el buen servicio, si lo desea).
Valdría la pena señalar en su respuesta que a veces el servicio de botones se incluye automáticamente (especialmente en los hoteles más lujosos, aunque es raro en los EE. UU.). Descubrí que la mayoría de las veces este servicio estaba etiquetado como "gratuito" y, a veces, llegaba a decir que se rechazarían las propinas. Iba a comentar sobre la redacción de "no tiene derecho a propina", pero parece que ya hay una discusión profunda sobre ese aspecto.
"La situación en la que un botones te tiende la mano y te mira deliberadamente solo ocurre en las películas". -- falso. Una vez me encontré con un botones que, incluso después de que rechacé el servicio, me tendió la mano, se aclaró la garganta y me miró fijamente. A lo que respondí levantando una ceja, y cuando volvió a aclararse la garganta, saqué mi billetera y le di con firmeza $1 en la mano. (Para aclarar, rechacé su servicio y pedí un carrito de equipaje que luego procedí a cargar sin ninguna ayuda de él, y ahí fue cuando esperaba recibir una propina)
He trabajado en un Bed & Breakfast como Mesero (y limpiador, mesero, lavaplatos, ayudante de cocina, etc. etc.), y siempre cargaba las maletas de nuestros huéspedes por las escaleras mientras conversaba con ellos, tratando de llegar a conocerlos para que pueda hacer sugerencias, cuando sea necesario, para su estancia. Esto era parte de mi trabajo, y nunca esperé una propina. Estaba agradecido por los consejos que recibí, pero solo estaba haciendo mi trabajo (que el propietario del B&B ya nos estaba pagando).
En mi experiencia, la única vez que experimenté una demanda agresiva de propina por parte de un botones fue en un hotel relativamente barato en Chicago (una de las pocas ocasiones en las que me hospedé en un hotel estadounidense por mi propia cuenta). Siempre supuse que esto se debe a que los hoteles de lujo pagan adecuadamente a su personal.

Solo los he visto en hoteles de alta gama.

No entiendo por qué asustará o debería asustar a la gente. Es un buen servicio al cliente, ya algunas personas les gusta eso.

En mi opinión, los botones y porteadores son realmente útiles cuando tienes muchas maletas o maletas pesadas (más de una por persona), o si eres una persona mayor o discapacitada.

Los sacarán de su automóvil o taxi, y los vigilarán mientras paga el taxi o va a estacionar su automóvil.

Si hay un porteador y no desea su servicio, simplemente diga algo como: "Gracias, me encargaré de mis maletas".

Si desea su servicio, solo dé una propina de 1 o 2 dólares por maleta; más si son muy pesados ​​o necesitan cuidados adicionales.

Encuentro la idea de que tendré que entregar mis maletas a un empleado del hotel en lugar de continuar llevándolas yo mismo como lo he hecho hasta el hotel, y me piden que PAGUE por la pérdida del control físico de mi equipaje, ser algo aterrador que preferiría evitar.
@HenningMakholm no tienes que hacer nada con tus maletas. Solo diga "no, gracias" como sugiere Max.
EE. UU. parece tener la extraña idea de que está bien ofrecer a la gente un servicio "gratuito", supuestamente gracias a la generosidad del proveedor. Pero entonces no pague al personal y espere que los destinatarios del servicio (quienes podrían haber prescindido felizmente sin él) paguen. Es bastante extraño para mí, y puedo entender por qué la gente que no es de esa cultura puede querer evitarlo.
@CMaster AFAIK, al personal SE le paga, pero la cantidad es mínima (y algunas profesiones dependen de las propinas, como los camareros de restaurantes, y se les paga menos que el salario mínimo estándar en base a la suposición de que la mayoría de sus ingresos serán en propinas ). Sin embargo, es extraño, y algunas empresas están comenzando a hacer la transición para alejarse de ese modelo (al menos para los restaurantes), aunque todavía es un estándar en la mayor parte del país.
@HenningMakholm En cuanto a ceder el control físico de su equipaje, los botones/porteros con frecuencia lo escoltarán a la habitación, por lo que las maletas nunca se perderán de vista (aunque algunos hoteles de gama alta harán que las maletas suban más tarde, presumiblemente para hacerlo parecer "más elegante"). Sin embargo, incluso en hoteles de lujo, un simple "no, gracias" es suficiente para evitar el servicio.
@Beofett; o haga que las bolsas entren más rápido y las coloquen en los soportes para bolsas; y bolsa de traje debidamente colgada;
Creo que esto puede deberse a las diferencias culturales. Yo (como muchos otros europeos que conozco) valoro mi privacidad y considero que la interacción obligatoria con extraños sobre los que tengo poco control es un ataque a esa privacidad. ayuda cuando, de hecho, te sentirías más cómodo si no te ayudaran en absoluto.
@Ubiquitous People sigue hablando de interacciones "obligatorias", pero se ha dicho repetidamente que esto es completamente opcional y que ni siquiera está disponible en muchos lugares. Términos como "ataque a la privacidad" y "pérdida de control físico de mi equipaje" son hipérboles que de ninguna manera describen con precisión este servicio.
@Beofett Depende de qué tan familiarizado esté con las costumbres extranjeras. En primer lugar, ¿rechazar la ayuda de un botones viola alguna norma estadounidense? ¿Se considera grosero? Es difícil para un extraño saber la respuesta (al igual que no dar propina está bien en muchos países, pero parece estar muy mal visto en los EE. UU.; solo sabe estas cosas si está familiarizado con las costumbres locales). En segundo lugar, no siempre se le pregunta y se le da tiempo para pensar si desea ayuda o no: he estado en algunos lugares para operar bajo el supuesto de que la necesita y es posible que no se dé cuenta de lo que está sucediendo hasta que sea demasiado tarde.
@beofett en mi experiencia, parecen estar visiblemente agraviados (no es grosero, pero el lenguaje corporal lo dice todo) al rechazar su servicio. Es una molestia innecesaria e incómoda de navegar porque de alguna manera los salarios mínimos no son realmente un mínimo.
Como un europeo del sur, apoyo el mensaje de @Ubiquitous. No nos gusta que la gente completamente extraña (vestida con uniforme o no) entre tanto en nuestro espacio personal (que incluye familiares, hijos, esposas/novias, mascotas y equipaje), no empecemos con la parte de "que me paguen por esa intrusión". .
@Ubiquitous Esos son puntos justos, al igual que los de Flexo. Sin embargo, no estar familiarizado con las costumbres locales no significa que sean obligatorias. Ese es el objetivo de sitios como este: explicar las complejidades de las costumbres locales. Es por esta razón que creo que es útil dejar de referirse a él como obligatorio, porque las personas que buscan una aclaración pueden confundirse con todas las personas que se quejan de que es un servicio obligatorio. Estarán mejor atendidos con explicaciones sobre cómo rechazar, o que se puede suponer que querrán el servicio, así que prepárese para rechazar rápidamente.
@Ubiquitous y CptEric Sus comentarios sobre un extraño que ingresa a su espacio personal son divertidos. Siempre he visto que los estadounidenses son más "sensibles" a la privacidad y el espacio personal que los europeos. En cualquier café europeo, es perfectamente aceptable simplemente sentarse con un extraño al azar en la misma mesa en la acera e incluso iniciar una conversación. En Estados Unidos, no importa si se dirige a una mesa en un café oa un urinario en el baño, maximiza la distancia entre usted y todos los demás presentes con usted.
@CMaster, el servicio no es realmente gratuito y nadie en los EE. UU. espera que lo sea. Esto es particularmente cierto para los camareros de restaurantes, pero también lo es para la mayoría de las demás profesiones (se considera normal dar propina a los botones, conserjes e incluso a las camareras de hotel). El único resultado de este enfoque es que casi todas las personas en estos puestos en los EE. UU. en realidad intentan ser serviciales, educados y agradables para interactuar con ellos, a diferencia de la mayoría de Europa, donde muchos miembros del personal de servicio parecen estar increíblemente molestos porque los está molestando para hacer su trabajo.
Leer comentarios como "¡Perdí el control físico de mi equipaje cuando el botones lo llevó y tuve que pagar!" son bastante divertidos teniendo en cuenta que una vez que dejas la habitación, los empleados del hotel pueden estar haciendo literalmente cualquier cosa con tu equipaje, incluso probándose toda tu ropa mientras estás fuera, y tuviste que pagar para quedarte en el hotel en primer lugar. Si no confía en los empleados del hotel, definitivamente no duerma allí .
@FixedPoint, incluso leer sobre la posibilidad de que se produzcan esas interacciones me hizo temblar un poco. Definitivamente no haces esas cosas en gran parte de Europa (no puedo hablar por todos) .
@FixedPoint no solo no es perfectamente aceptable, sino que le dará una advertencia severa o un puñetazo en la cara en la mayoría de los países que he visitado.
@CMaster: Vivo aquí en los Estados Unidos. Considero que esta práctica de ciertas corporaciones es incorrecta.
@Ubiquitous Puede ser cultural, pero como nativo americano también me siento de la misma manera y detesto que las personas al azar se entrometan en mi vida para ofrecer servicios que no quiero ni necesito y que actúan molestos después de que me veo obligado a rechazar sus servicios.
@FixedPoint En cualquier café europeo, es perfectamente aceptable simplemente sentarse con un extraño al azar en la misma mesa en la acera e incluso iniciar una conversación. ¿De que diablos estas hablando? Prueba eso en Francia y obtendrás miradas horrorizadas, por ejemplo. La única vez en mi vida que un extraño al azar se me acercó y entabló una conversación espontáneamente fue en el metro de Boston. Las únicas veces en mi vida que alguien que no sea familia o amigos muy cercanos me abrazó fue en los Estados Unidos. También es bastante ridículo ofrecer tal consejo que supuestamente se aplica a toda Europa ...
No estoy seguro de que haya estado en Europa recientemente, @FixedPoint, o al menos no en la mayor parte de ella. Ciertamente en el Reino Unido, en Francia, España, Portugal, Alemania, Italia, Suiza, etc, etc, eso solía ser el caso hace bastante tiempo; si hiciera ese tipo de cosas hoy, se le pediría con menos cortesía que se retirara de la presencia de su posible compatriota.
Pero realmente, ¿qué es esa tontería sobre la "intrusión en la privacidad" y todo ese rollo? Vas a un hotel para obtener sus servicios, intencionalmente. Un botones es un servicio de este tipo. Ya sea que lo use o no, simplemente lo rechaza como lo haría con un camarero que le sugiere volver a llenar su vaso cuando no quiere que lo vuelvan a llenar. Tan simple como eso. ¿A qué ha llegado este mundo cuando las interacciones humanas simples y rutinarias como estas se filtran a través de absurdos pomposos como "intrusión del espacio personal" o "control físico del equipaje"?
Solo mi 2c como alemán, pero la idea de que alguien tome mi equipaje sin que yo lo permita expresamente me suena mal. Del mismo modo, si no lo espero y la gente me toca, eso es muy incómodo.

... un "botones" ... aparentemente es un empleado que espera que se le pague por separado por el "servicio" de acompañar al huésped desde la recepción hasta su habitación.

Correcto.

Pero es posible que simplemente haya tenido suerte con los hoteles que seleccioné.

Tiene poco que ver con la suerte. Lo más probable es que no estés derrochando en hoteles muy caros.

Al reservar una estadía de hotel en línea en los EE. UU., ¿hay algo en particular que uno deba buscar para asegurarse de que no sea un lugar donde uno tendrá que pagar costos ocultos por los servicios de "botones"?

No te quedes en hoteles muy lujosos. O, si quiere / se ve obligado a quedarse en un hotel de lujo, simplemente diga "Lo tengo hombre, gracias de todos modos" una o dos veces y le permitirán manejar sus propias maletas.

Por lo general, habré podido cargar mi equipaje

Usted no es el mercado objetivo de los servicios de botones. La economía de contratar botones requiere un flujo constante de viajeros adinerados que esperan que alguien más lleve sus maletas.

No estoy de acuerdo. A menudo nos hospedamos en hoteles de gama media (generalmente en Las Vegas) y, a menudo, nos recibe un botones sonriente con un carrito para llevar nuestras maletas a nuestra habitación. (Si solo tenemos una o dos bolsas, lo rechazaremos cortésmente).

El botones / Botones

Esta posición es una reliquia de una época anterior. Originalmente, un niño mayor o un adulto muy joven ocuparía este puesto de nivel de entrada. El recepcionista tocaría una campana para llamarlos, y ellos "saltarían", de ahí el nombre. Eran mano de obra general, acarreo, acarreo y escolta, entrega de mensajes y paquetes, y errantes a pedido. La paga era mala. En algunas regiones, el botones también sería un golfillo local y, por lo tanto, tendría un amplio conocimiento de la calle, que el hotel y/o los clientes podrían aprovechar para encontrar buenas ofertas o descuentos (generalmente familiares o amigos), servicios especiales y menor. sitios conocidos dignos de visitar. Este 'conocimiento adicional' o 'consejos locales' a menudo era recompensado por patrocinadores agradecidos con cambio y dinero extra.

El puesto de Botones se aferra a la existencia en ciertos hoteles de alta gama, mientras que otros puestos de la misma época se han quedado en el camino a medida que la cultura y la economía han cambiado con el tiempo: el operador del ascensor, el "equipo de mecánicos" en las estaciones de servicio, el portero, el mayordomo, servicio a la habitación (comida), limpiabotas, periódicos y más. Algunas de estas posiciones todavía se pueden encontrar aquí y allá, pero son mucho menos comunes con la automatización, el cambio de valores y la cultura y la economía.

Los medios de comunicación han exaltado durante mucho tiempo a los grandes apostadores que dan generosas propinas, lo que puede tener algo que ver con la amplia difusión del fenómeno de las propinas en la cultura estadounidense. Incluso hasta el día de hoy, a ciertos tipos de personal de servicio (los meseros, en su mayoría) se les paga significativamente menos antes de recibir propinas; un debate y un desafío en curso.

Vistas de hoy

En la América moderna, no se considera descortés rechazar el servicio, si puede encontrarlo, y es mucho menos probable que sean lugareños muy informados. De hecho, cada vez es más raro toparse con un establecimiento que disponga de alguno. No conozco ninguno en mi área inmediata, ni los últimos cuatro o cinco lugares en los que he vivido. A menos que tengas la costumbre de frecuentar lugares realmente caros para hospedarte, o estés en una ciudad grande donde la competencia impulsa el servicio, no es probable que encuentre uno.

Por otro lado, si resulta ser un local con conocimiento de la calle, ponerse del lado bueno solo puede beneficiarlo.

Cómo garantizar no encontrarse con un botones

Llame al hotel y pregunte si brindan ese servicio antes de reservar una habitación en ese hotel.

Arriesgarse probablemente resulte en que no encuentre uno, a menos que se hospede en ubicaciones costosas o geográficamente competitivas. Sugiero que uno simplemente llame y pregunte si el hotel brinda dicho servicio, si quiere asegurarse una evitación absoluta.
Esta posición es una reliquia de una época anterior. De hecho, las maletas con ruedas se inventaron en 1970 , e incluso entonces, no fueron un éxito instantáneo.
El servicio de habitaciones es normal en hoteles de 4/5 estrellas. Al igual que llevar el equipaje a la habitación para los invitados.
Quizás. Realmente nunca he visto el punto de gastar tanto dinero solo para dormir y/o quedarme en algún lugar, así que no recuerdo haberme quedado en uno, a pesar de vivir y viajar por Europa, Asia y las Américas. Tal vez eso se deba simplemente a que se crió en una era de economía y proviene de un entorno pobre.

Trivago le permitirá ver si el hotel tiene servicio de botones, pero aparece como Servicio de botones en ese sitio. Encuentre un hotel potencial, haga clic en él en los listados y luego haga clic en Detalles del hotel. El servicio de botones se incluirá en la lista si el hotel ha informado a Trivago que ofrecen el servicio. No conozco los detalles de cómo Trivago obtiene sus datos, pero supongo que es posible que un hotel ofrezca servicio de portero/botones pero simplemente no se lo ha informado a Trivago.

Su sitio de reserva de hotel preferido puede tener algo similar y, de no ser así, siempre puede usar Trivago para verificar dos veces antes de reservar a través de su sitio preferido.

También existe la opción de llamar al hotel.

Y se dijo en la respuesta anterior, siempre tiene la opción de decir "No, gracias, los compraré yo mismo" si aparece un botones.

Básicamente, cualquier hotel en el que te alojes debería tener servicio de botones en los EE. UU. (Incluso los de gama baja, siempre que no sea un motel), pero siempre es opcional. La propina general para esto varía (por lo que he visto) entre $ 2 y $ 10, pero una propina de $ 10 a $ 20 puede marcar una gran diferencia en la calidad de su estadía (una vez que un hotel trajo un microondas real a mi habitación porque llegué con las sobras y el botones me vio). No estoy seguro si lo consideraría un costo oculto porque el servicio en sí es opcional. Tienes que dar propina a los meseros en los restaurantes más que eso de todos modos.

Tl; dr: nunca debe sentirse obligado a usar un botones, ya sea que los vea o no, pero si usa uno, debe darles una propina.

Los comentarios no son para una discusión extensa; esta conversación se ha movido a chat .

Casi todos los hoteles en los EE. UU. tendrán un servicio de "botones". Normalmente, aunque tienes que pedirlo. Generalmente, mientras el servicio aún existe, ya no hay una persona que lo haga, y si lo solicita, uno de los miembros del personal de cortesía vendrá a cargar sus cosas por usted. Ya no es común que la gente pregunte, pero si tienes problemas con tu equipaje, siempre puedes preguntar.

El día de mi boda utilicé el servicio porque tenía el equipaje de demasiadas personas para manejar yo mismo. Aparte de eso, nunca lo he usado.

Ahora bien, si usas el servicio debes dar propina. Cualquier valor entre $ 2 y $ 20 es normal, y se trata más de qué tan bien crees que hicieron el trabajo. Pero nuevamente, el servicio siempre es opcional y, por lo general, debe solicitarse.

Un poco de advertencia, en los EE. UU. Se espera que le des propina a mucha gente. Básicamente cualquier persona en servicio. Asegúrese de ajustar sus costos para eso. Los camareros, los repartidores, el servicio de lavandería, el conserje, los taxis, etc., todos esperan propinas. 15% es la propina normal. No me gusta esta política, pero es lo que es. La propina siempre es opcional, pero casi siempre vale la pena.

Por ejemplo, siempre doy propina al conserje en los hoteles en los que me alojo (generalmente me alojo en los mismos hoteles). Cuando mi esposa y yo fuimos a ver un concierto, el conserje "ayudó" llamando a la habitación para informarnos que el taxi estaba allí, llamando y organizando el taxi. Hablando con el taxista y asegurándonos de que supiera dónde dejarnos. Organizar la recogida, hacer reservas para la cena para nosotros. Organizar la recogida allí y el viaje de regreso al hotel. Luego se aseguró de que fuéramos los últimos en la lista de habitaciones para limpiar para que pudiéramos dormir un poco y aún así limpiar nuestra habitación. Dar propina valió la pena. Hizo que nuestra pequeña escapada de 4 días fuera muy relajante y libre de estrés. Incluso se concertó con la empresa de alquiler de coches la entrega y recogida del coche en el hotel. Seguro que todas esas cosas las podíamos hacer nosotros, pero no teníamos que hacerlo.

El punto es este. En los EE. UU., se espera que dejes muchas propinas. No es obligatorio, pero generalmente se aconseja. No dé propina por un mal servicio, propinas del 10% al 15% por un servicio aceptable y del 20% al 30% por un servicio excepcional. El servicio de botones todavía existe en la mayoría de los hoteles de EE. UU. y, si se usa, se debe dar propina. El puesto de botones es raro y, por lo general, no verá uno a menos que lo solicite.