Cómo escribir sobre cosas que dependen unas de otras

Estoy escribiendo una documentación técnica sobre un producto. Ahora el problema es que hay muchos conceptos interrelacionados e interdependientes. Estoy confundido sobre cómo ponerlos en orden. Quiero decir, si hablo del primer concepto, necesita un poco de comprensión del segundo tema y si hablo del segundo tema, necesita la comprensión del primero.

¿Puedes dar algunos ejemplos?

Respuestas (5)

Existen dos enfoques generales, según la cantidad de detalles que necesite del concepto "otro".

Si no necesita mucho, escriba sobre el tema A, y cuando llegue la primera interacción con B, agregue una oración entre paréntesis, una nota destacada o una nota al pie (según su guía de estilo) que describa el otro concepto y señale su principal documentación. Por ejemplo:

Para configurar una suscripción, haga (bla, bla, bla) y especifique la URL de devolución de llamada. (Una devolución de llamada es un servicio que escribe que este servicio llamará con datos actualizados. Consulte la Sección X).

Si los temas o sus interconexiones son más complicados, el otro enfoque es escribir una breve descripción general que presente todos los conceptos. Piense en esto como una documentación de amplitud. La descripción general debe apuntar a la documentación más detallada sobre cada tema.

Estoy bien con (... Consulte la Sección X.) siempre que sea antes de la sección actual, que es el problema real en el OP. Las referencias hacia adelante siempre me molestan, y si son demasiado frecuentes, también puedes imaginar la frustración del lector por la discontinuidad y la no linealidad.
@Kris, si tiene que hacer esto para ambos temas, uno de ellos será una referencia futura. Esto funciona si esa explicación de una oración es suficiente para superar el obstáculo: "bien, voy a tener que escribir algo llamado devolución de llamada; lo abordaré más tarde. Mientras tanto, para configurar esta suscripción en el primer lugar que necesito (bla, bla, bla)".

Esto es muy común en ciertos tipos de proyectos. Puede intentar comenzar presentando una estructura de árbol (no necesariamente un diagrama) para obtener una imagen general rápida de los elementos y su interdependencia de un vistazo: una vista aérea, más o menos.

Solo recuerde seguir la misma lógica de relación al establecer los elementos individuales en la discusión principal. Piense en ello como si presentara una tabla de contenido primero y luego los capítulos en el mismo orden, solo que aquí el TOC no es lineal.

Háganos saber cómo ve esta opción.

Creo que esta es una situación común. La mayoría de los sistemas tienen diferentes partes que interactúan entre sí y con la palabra externa.

Las mejores presentaciones/documentaciones que he visto comienzan describiendo primero el entorno en el que evoluciona el sistema, con una descripción general de alto nivel del propio sistema. Luego presentan rápidamente uno o dos usos comunes y cómo se tratan.

Creo que probablemente deberías seguir el mismo patrón.

  1. Introducción (da algo de contexto)
  2. Resumen (de las diferentes partes)

Y luego continúa describiendo cada parte individualmente.

La única forma de no tener referencias hacia adelante es construir todo desde abajo. Así que empiezas con un glosario, definiendo los términos que vas a usar. En algunos casos, estos pueden tener referencias cruzadas entre sí, ya que todos estarán en la misma área. Luego hace sus definiciones: los procesos básicos que están involucrados, nuevamente con alguna referencia cruzada si es necesario. También puede hacer referencias de tipo "ver también" más adelante en el manual, por lo que al referirse a la definición de un proceso de wizzlet, puede decir "para obtener detalles sobre cómo iniciar y configurar un proceso de wizzlet, consulte la sección 26 a continuación). Esto significa que las personas que quieran referirse a esto por una necesidad específica pueden seguirlos, pero también se puede leer ignorando esto.

Con suerte, en este punto, podrá escribir la mayor parte del texto, haciendo referencia hacia atrás pero no hacia adelante (aunque también puede ser útil ver más referencias; estas son para proporcionar enlaces que no es necesario seguir para entender).

En tu caso concreto, definirías los principios del tema 1 y el tema 2, con posibles referencias cruzadas si fuera necesario, aunque si puedes evitarlas, mejor. La interacción detallada de estos dos se trata en el texto principal.

Entonces, si necesita definir Cyclone Bigit, que se crea a partir de un Convex Waddle, y el convex waddle solo tiene un significado como el progenitor de Cycle Bigit, entonces primero define los significados: ¿qué es un Bigit? ¿Qué es un Waddle? Luego defines el Cyclone Bigit, independientemente de cómo se genera o para qué sirve. También define, independientemente del contexto, el Convex Waddle.

Una vez que haya definido ambos, de una manera que sea insuficiente para usarlos, pero suficiente para apreciar su referencia potencial, puede explicar cómo toma y define un Waddle y lo convierte en su Bigit. Con suerte, alguien que lo lea completo comprenderá lentamente todo el proceso y comprenderá lo que se necesita al final.

Cada vez que estoy en esta situación aprovecho lo siguiente:

  • Glosarios : hacer un glosario me evita inflar un documento con explicaciones detalladas sobre "cosas básicas". En cambio, doy una explicación de 1 oración lo suficientemente útil para el resto del contexto. Esta línea me llega después de escribir la entrada del glosario y reescribirla varias veces después.
  • Metáforas : si una cosa es demasiado difícil de explicar a un público objetivo, a veces basta con una explicación complementaria. Esto funciona bien cuando la metáfora reemplaza otros conceptos además del central en el que estoy tratando de enfocarme.
  • Referencias cruzadas : a veces solo tienes que explicar todo el chanchullo, pero hazlo de uno en uno y proporciona un enlace/referencia a otra sección (es decir, "ver la página X", "leer la sección Y"). Similar a tener que usar glosarios, pero una entrada de glosario por sí sola no será suficiente.

Uso LaTeX y hacer glosarios y referencias cruzadas es muy fácil.