Cómo decirle a un médico o enfermera que me hable en detalles técnicos sin ser grosero

Tengo citas periódicas con enfermeras y médicos debido a una condición de salud prolongada pero no grave. A menudo es un nuevo médico o enfermera al que veo cada vez, así que tengo que tratar de juzgar la mejor manera de comunicarme con cada nueva persona.

Yo mismo no soy médico, sino analista de datos y he estado involucrado en varios estudios de investigación y ayudé a publicar dos artículos revisados ​​por pares sobre el tema de los recuentos de neutrófilos. Entiendo muy bien los recuentos de neutrófilos y otros resultados de análisis de sangre.

En estas citas siempre pregunto cuál fue mi recuento de neutrófilos y, a veces, otros resultados. Obviamente, dado que he estado involucrado en una investigación tan exhaustiva de este tema en el pasado, tengo un gran interés en saber cuál es mi propio recuento de neutrófilos, incluso si es normal, solo quiero saber qué está pasando en mi cuerpo. No es que realmente me preocupe, o que no confíe en los médicos, simplemente soy básicamente un geek y el valor me importa.

La pregunta generalmente se descarta con una respuesta como "No se preocupe, fue normal", si presiono más y pido "por favor, dígame el número", es posible que se elimine nuevamente o que parezca grosero. También me han dicho: "Normalmente no le decimos eso a la gente porque solo un médico lo entendería".

Un método podría ser decir: "He trabajado en varios estudios de investigación sobre recuentos de neutrófilos, así que está bien, puedes decirme el número". Pero eso puede parecer inmodesto y condescendiente.

¿Cómo puedo pedir que me digan el número sin parecer forzado o grosero? No sé si ayuda a traer a colación mi experiencia pasada o incluso si hay una manera de hacerlo sin parecer inmodesto o arrogante.

Una nota sobre la legalidad o las regulaciones, es perfectamente legal en mi país decirle a un paciente los detalles completos de los resultados de sus análisis de sangre. La vacilación no se debe a las regulaciones.

¿Este número es realmente relevante en relación con la condición por la que está viendo a estas personas?
¿Estas enfermeras y médicos hablan de cosas triviales cuando los conoces, como preguntarte un poco sobre cómo va tu vida en general? ¿O siempre tienen un enfoque similar al láser en brindarle los resultados de sus pruebas, una actualización de su condición y enviarlo nuevamente para que puedan ver al próximo paciente?
En todos los países que conozco, los médicos o laboratorios deben entregarle una copia de los resultados. ¿No te lo dan? ¿Y luego podría verificar estos datos, ya sea de inmediato o después de irse? ¿O simplemente quieres una respuesta de inmediato?
@AsheraH: Sí, el número es relevante para mi condición y mi salud en general.
@Tinkeringbell: Las reuniones son principalmente para actualizar mi condición. A veces puedo tener una pequeña charla con ellos si soy yo quien la inicia, pero veo a una persona diferente cada vez y mis habilidades sociales no son las mejores, así que realmente no puedo confiar en eso como un método.
@OldPadawan: Sí, deben darme una copia si la solicito debido a las leyes GDPR. La forma "oficial" de solicitar una copia es escribir al hospital por correo solicitando una copia del resultado específico que desea. Tienen hasta 30 días para responder. Lo he hecho en el pasado, pero tengo muchas pruebas para mi condición y escribir una carta en la publicación cada vez que quiero un resultado es extremadamente inconveniente. (1/2)
@OldPadawan: He intentado pedirles en mis citas que me impriman mis resultados más recientes de la computadora, lo cual es completamente legal y a veces ha funcionado, pero la mayoría de las veces se sienten incómodos al hacerlo y me dicen que es no es la forma "oficial" de solicitar una copia de mis resultados y que debería escribir en la publicación. Parecen más cómodos diciéndome algunos números verbalmente si pregunto, pero todavía no sé cómo preguntar de una manera que no parezca grosera.
En su país (¿Estados Unidos?), ¿es costumbre indicar si tiene un doctorado (suponiendo que lo tenga) en cualquier papeleo que complete sobre su persona en el consultorio médico? Donde vivo, esto es común y podría ser lo primero que trataría de emitir sutilmente el ambiente de "Soy un poco científico" para que los profesionales médicos sean más propensos a hablar conmigo en términos técnicos.
@Peter No tengo un doctorado ni nada más que pueda cambiar la forma en que completé mi título. Aunque buena idea. Estoy en el Reino Unido.

Respuestas (1)

Si bien puede parecer bastante grosero seguir insistiendo después de haber sido rechazado varias veces, creo que podría mejorar su solicitud inicial para aumentar un poco las posibilidades de obtener una respuesta.

En lugar de solo pedir los números, explique también el motivo de la pregunta antes de la pregunta real. En tu caso, el motivo sería que tienes cierta curiosidad profesional respecto a esos números. No hay nada de malo en mencionar que trabaja con/investiga estos números y, como tal, siente curiosidad por saber cuáles son sus propios valores exactos, y luego pregunta si pueden compartirlos con usted:

  • Al explicar un poco más acerca de por qué está preguntando , está reconociendo el hecho de que su solicitud puede ser un poco inusual, pero también está ofreciendo una circunstancia que puede hacer que la solicitud sea menos extraña. Esto puede disminuir las posibilidades de que las personas quieran ignorarlo o se nieguen a darle los valores exactos.
  • Al hacer de esto un prefacio a la solicitud , puede evitar la vibra inmodesta o arrogante de "con quién crees que estás hablando" que podrías emitir cuando solo agregas tu experiencia profesional una vez que la pregunta ha sido descartada.
  • Al preguntarles si pueden compartir , todavía existe la opción de que digan que no pueden, lo que evitaría en gran medida que se les considere groseros o agresivos. Incluso cuando no hay una razón real para esperar un 'no', dejar abierta la posibilidad se considera educado.

Si puede hacer su solicitud de tal manera que use términos médicos específicos, también es una buena señal para cualquier persona con la que esté hablando de que tiene más conocimiento que el Joe promedio sobre este tema.

El enfoque me ha funcionado muy bien en el pasado, me gusta agregar una breve razón para preguntar cuando sospecho que las solicitudes que puedo estar haciendo a otros pueden parecer inusuales. Ambos aumentan mi confianza al preguntar y, por lo general, parece que obtengo las respuestas que estaba buscando. Esto puede ir desde algo simple como solicitar cosas con descuento para una causa benéfica, hasta hacer que las personas respondan preguntas más técnicas.

Por ejemplo, cuando veo a alguien trabajando en la red eléctrica, me gusta acercarme y hacerle preguntas. Pero sí prologo diciendo que también trabajo para un gran operador de red, y utilizo parte del lenguaje técnico que compartimos en mis preguntas. Eso le muestra a la persona con la que estoy hablando que (hasta cierto punto) entiendo su jerga y le da una línea de base para trabajar.

Es posible que no siempre funcione, es posible que aún le digan que "todo fue normal" o que se encuentre con personas que se sienten incómodas al compartir números específicos. Como dijiste en los comentarios, hay todo un procedimiento por el que normalmente debes pasar para obtener esos números, y un hospital puede estar más sujeto a esas reglas que las personas aleatorias con las que he interactuado. Pero no hay nada de malo en intentarlo, debe haber poca rudeza percibida solo por el intento.

Nunca he recibido un 'no' como respuesta y no creo que lo haría porque no va en contra de ninguna regla decirme los números. El problema es más que intentan eludir la pregunta o "simplificar" la respuesta, lo cual es perfectamente comprensible porque la mayoría de las personas no entenderían los detalles que estoy pidiendo, pero me cuesta saber cómo decirles que lo entenderé. los detalles técnicos debido a la experiencia xyz sin dar la impresión de que creo que soy "un sabelotodo".
La respuesta es útil, pero ¿podría dar algunos consejos más específicos sobre cómo redactar la parte en la que hago referencia a mi experiencia previa? Es esa parte la que realmente adquiere un don y realmente puede cambiar el tono de la conversación con solo una ligera diferencia en la redacción.
@Karl Edité una cosa más que podrías hacer con respecto a 'cómo redactarlo', y edité algunas partes que se enfocaban en obtener una respuesta que no era 'no'. ¡Espero que ayude! Tenga en cuenta que no puedo decirle exactamente qué decir: tales preguntas están fuera de tema. Puede leer más sobre eso en nuestra página del centro de ayuda :)