Combinación de luz/ventilador de escape del baño solo funciona el ventilador

Compré un nuevo extractor de aire para el baño y una combinación de luces. Venía con dos juegos de cables, uno para el ventilador y otro para la luz. También vino con una conexión a tierra adicional para el motor (¿dónde debo poner eso)? Así que conecté los dos cables negros activos (uno para el ventilador y otro para la luz) al cable rojo del interruptor. Luego conecté todos los cables neutros juntos y todas las tierras juntas, incluso la del motor. Todo esto se hizo en una caja de empalmes con tres juegos de cables, más los cables del combo ventilador/luz. Cuando volví a encender el interruptor y accioné el interruptor del baño, solo el ventilador se encendió sin luz. Todas las demás conexiones parecen seguras. ¿Un accesorio como este tiene que estar conectado a dos interruptores separados? Pensé que solo uno sería suficiente. También estoy usando LEDS para las luces. Las instrucciones no

Uno es suficiente, pero una foto podría revelar el problema. Tu descripción no. La "tierra extra para el motor" no tiene mucho sentido para mí. Puede editar para incluir también el modelo de ventilador.
De acuerdo con su descripción, la lámpara y el ventilador deberían recibir el mismo voltaje. Si la luz no está encendida, primero pruebe con una bombilla incandescente y, si funciona, pruebe con un LED diferente. También verifique la bombilla LED en un accesorio diferente.
¿Qué marca y modelo es este extractor de aire?
Sólo tienes un producto defectuoso como el mío. Todo está cableado correctamente. Y ahora no tengo ni ventilador ni luz.

Respuestas (2)

Tendrá una conexión a tierra ligera y una conexión a tierra en abanico... así que lea las instrucciones que vinieron con la compra, ya que le indicarán dónde conectar la conexión a tierra adicional. En muchos casos, es una tira de metal a la que también está unida la otra conexión a tierra... de lo contrario, intente ponerse en contacto con la empresa que fabricó la unidad y tienen mesas de ayuda. Pero también es posible que desee contratar a una persona calificada para que lo instale por usted...

Verifique que la bombilla esté funcionando. Luego verifique dos veces las conexiones de las tuercas de alambre.

Según su descripción de cómo conectó el circuito, tanto la luz como el ventilador deberían funcionar. Lo más fácil de verificar es si la bombilla estaba bien en otra lámpara. La unidad que compró podría funcionar con dos interruptores independientes o con uno.