Billete de avión para bebé

Estoy tratando de reservar un vuelo para mi esposa y mis 2 hijos desde mi país de origen al país donde resido actualmente. Mi hijo mayor tiene 19 meses y el otro tiene 8 meses. Intenté reservar con nuestra aerolínea preferida y, dado que la aerolínea solo permite 1 bebé por 1 adulto, reservé 1 adulto, 1 bebé y 1 niño.

La aerolínea dice específicamente en su sitio web que:

"Dos bebés con un adulto: si el segundo bebé tiene más de 12 meses y puede sentarse en un asiento con cinturón de seguridad; el segundo bebé viajará con la tarifa de niño pagada".

Sin embargo, cuando intento reservar en línea, no puedo continuar con la reserva ya que un error dice que mi hijo debe tener al menos 2 años para reservar con un boleto de niño. Intenté reservar a través del servicio de atención al cliente, pero siguen insistiendo en que sería difícil viajar con 2 bebés, incluso si les dijera que mi hijo mayor ya puede sentarse y caminar. Y también, mi esposa viajará en el mismo vuelo con su amiga a quien le hemos pedido que se siente junto a mi familia y ayude a mi esposa con los niños en el aeropuerto y en el avión. Sin embargo, su amiga ya tiene un boleto.

Mi pregunta es, ¿sería demasiado arriesgado poner mal el cumpleaños de mi hijo mayor (hacer que el sitio web piense que tiene más de 2 años) y continuar con la reserva?

¿Con qué frecuencia las aerolíneas verifican el cumpleaños del pasajero si coincide con el de su pasaporte? ¿Un cumpleaños equivocado sería motivo suficiente para descargar?

Respuestas (1)

Pocas opciones para usted en situación:

1/ Llame directamente a la aerolínea. Es posible que puedan hacer una reserva telefónica que permita evitar este problema de reserva en línea.

2/ Utilizar un sitio web de terceros para realizar la reserva que tampoco tendrá este tipo de problema.

Realmente lo desaconsejaría que ingrese detalles incorrectos con el único propósito de realizar el proceso de reserva. Tiene una buena probabilidad de que lo atrapen y esto podría generar problemas. Eventualmente negarán el embarque y, lo que es peor, no reembolsarán sus boletos. Entonces, para estar seguro, llámelos o use un sitio web alternativo.

+1 por llamar a la aerolínea. Básicamente, está volando con un bebé pero necesita una tarifa para niños para que obtengan su propio asiento, y esto es tan raro que la mayoría de las herramientas de reserva en línea no pueden manejarlo.
Parece que ya intentaron ponerse en contacto con la aerolínea: "Intenté reservar a través del servicio de atención al cliente, pero siguen insistiendo en que sería difícil viajar con 2 bebés", aunque si lo intentaran de nuevo, podrían encontrar a alguien que esté menos preocupado por la dificultad. puede ser que ellos viajen.
@AnthonyGrist "sigue insistiendo" puede indicar que ya se han realizado varios intentos.
Sí, intenté llamar a las aerolíneas 3 veces para aclarar esto y si pueden hacer algo al respecto, pero no tuve suerte. Pero fui a su boletería y por suerte me asignaron un supervisor/gerente. Las aerolíneas no permitirían 2 bebés en 1 adulto. El bebé no puede tener billete de niño si es menor de 2 años. Entonces les conté sobre el amigo de mi esposa que está reservado en el mismo vuelo y el gerente dijo que debería adjuntar los detalles del vuelo del amigo de mi esposa y luego emitieron 1 bebé para mi esposa y su amigo para el vuelo.
Y sí, poner información incorrecta en los boletos de avión es absolutamente un no, no. Me estaba desesperando así que mis disculpas :-)
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