Auricular Bluetooth y voz HD

Estoy tratando de lograr una mejor calidad para las comunicaciones remotas. Por lo tanto, estoy tratando de usar un auricular de alta calidad para las llamadas de Skype.

El problema es que, al conectar un auricular a un teléfono Android (ambos tienen soporte de voz HD), la calidad del sonido es muy limitada, es decir, mucho peor que la que da Skype a través del altavoz y el micrófono del mismo teléfono.

Casos de apoyo:

  • Cuando escucho música desde el teléfono usando auriculares a través de bluetooth, la calidad es buena.
  • Cuando utilizo el dongle USB (que se proporciona para auriculares con soporte UC y que aparece como dispositivo de audio en el sistema) para Skype con mi computadora portátil, la calidad es buena.

En todos los casos, estaba usando WiFi (NO datos móviles). Estaba usando el servicio de prueba de llamadas de Skype para todas las pruebas.

¿Hay alguna forma de forzar el códec o el perfil de bluetooth para habilitar la voz HD con Android para auriculares?

Teléfono: Galaxy Note 3 (tiene soporte de voz HD).

Sistema operativo del teléfono: Android 5.0.

Versión de Skype en el teléfono: v6.13.0.608

Auricular: Jabra Motion UC (tiene soporte de voz HD).

Portátil: HP EliteBook 8460p

Sistema operativo de la computadora portátil: Ubuntu Linux 14.04.03

Versión de Skype en la computadora portátil: 4.3.0.37

@beeshyams, ¿puede enmascarar los auriculares, de modo que las aplicaciones piensen que no hay auriculares conectados? Descubrí que es la aplicación de Skype la que da mala calidad, específicamente para bluetooth.
La descripción de la aplicación afirma que sí, pero no puedo verificar. Puede comprobarlo, aunque ha localizado el problema en Skype. A falta de verificarme, no me gustaría publicarlo como respuesta a una pregunta de recompensa.
La aplicación dice Detección de auriculares con cable: PERMITA o IGNORE la detección de conexión/desconexión de auriculares/auriculares. Micrófono de auriculares con cable: DETECTAR o IGNORAR que un auricular tiene un micrófono cuando está enchufado
¿Podría agregar más detalles sobre el hardware y las configuraciones en sus ejemplos? Por ejemplo, reemplazando "Cuando escucho música desde el auricular" con "Cuando conecto el auricular a (dispositivo) usando (método de conexión) y uso (aplicación) para reproducir música". ¿Qué sistema operativo se está ejecutando en su computadora portátil? ¿Qué versión de Skype se ejecuta en su computadora portátil y qué versión en su teléfono? ¿Hay alguna diferencia dependiendo de si usas datos móviles o Wi-Fi? ¿Cómo se compara la calidad del sonido de las llamadas telefónicas ordinarias con la de Skype (tanto para los auriculares como para los integrados)? ¿Qué hay de la calidad de su micrófono para la otra persona?
@DanHenderson, actualicé la pregunta. Sin embargo, no se verificaron los datos móviles frente a WiFi: todo estaba usando WiFi. En cuanto a las llamadas telefónicas ordinarias, esa también es una pregunta interesante, pero hay un factor de operador involucrado, por lo que es más complejo. Para mí, parece un problema relacionado con el perfil de bluetooth.
Además, la novia de mi compañero de piso me llama frecuentemente por Skype. A veces contesto desde el teléfono, a veces desde la computadora portátil. Y su voz suena mucho mejor cuando contesto desde la laptop :)))

Respuestas (1)

Descubrí que es un problema de la aplicación de Skype. Por ejemplo, Google Hangouts ofrece una buena calidad de sonido con y sin auriculares bluetooth.

Presenté un informe de error aquí: https://community.skype.com/t5/Android/Forced-low-quality-voice-with-bluetooth-headsets/td-p/4366926

Auricular Bluetooth y voz HD
RespuestasAquíPolítica de privacidad1y, 0v