Atrapado en República Checa por viajar con billete inválido

Recientemente, pasé el fin de semana en Praga. Había comprado un billete de transporte de 24 horas y lo validé en mi primera visita usando un Tranvía (a las 10:45). Al final del día, me detuvieron en una estación de metro y me pidieron mi boleto. Presenté mi boleto. Dijeron que estaba usando un boleto que fue validado hace una semana. Argumenté que había comprado el boleto ese día e incluso les mostré un recibo que recibí después de la compra. No me creyeron y me llevaron con otra persona que me obligó a pagar 800 coronas checas como multa. Dijeron que si me negaba a pagar, me llevarían a la comisaría.

Adjunto junto con aquí hay un boleto. Lo compré el 27 de agosto y lo validé el mismo día. Dicen que fue validado el 21. Fue una experiencia frustrante.

Estoy buscando consejos en el futuro sobre cómo evitar tales percances. ¿Cómo puedo probar mi derecho en tales casos? ¿Fui estafado?

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Respuestas (6)

El sello de su billete es tan pobre que es realmente difícil de leer. De hecho, dice 27 de agosto, pero se puede leer muy fácilmente como 21 de agosto:

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El sello en realidad dice 'P27Ⅷ17', pero falta la línea superior de todos los caracteres, por lo que fácilmente podría malinterpretarse como 21 de julio (21Ⅶ). El último dígito (7) está tan débilmente impreso que apenas se puede ver. Incluso en su sello, es bastante obvio que los dígitos antes y después del Ⅷ son diferentes.

Si observa la fuente utilizada por los validadores de boletos de Praga y los dígitos 1 y 7 correctamente impresos, puede ver que si falta la línea horizontal superior de un dígito '7', solo queda la barra vertical más a la derecha, que puede se puede leer fácilmente como un '1'. Sin embargo, el dígito '1' está impreso con una barra horizontal en la parte inferior, con una línea vertical que se eleva desde el centro.

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Es difícil decir si te encontraste con inspectores de boletos reales, si te estafaron o si los inspectores de boletos realmente cometieron un error honesto.

Para evitar tales situaciones, podría haber visto que el sello es muy difícil de leer. Dependiendo de si desea perder tiempo o dinero para resolver el problema, podría haber intentado reemplazar el boleto en una taquilla o comprar un boleto nuevo y sellarlo en un validador diferente. Es probable que el problema se hubiera resuelto si hubiera dejado que los inspectores de boletos lo llevaran a la policía, pero es posible que haya perdido aún más tiempo.

¿Hay alguna forma de que el OP reclame un reembolso?
Gracias por la excelente respuesta. Debería haber verificado el grupo de números después de la validación. Lección aprendida. Sin embargo, lo que es interesante para mí es que el recibo no tiene ningún vínculo con ningún tipo de número de boleto impreso en el boleto real. ¿Es esto común? ¿Cómo puedo asignar un recibo a un ticket?
@DarthVader justo el tipo de boleto, pero podría habérselo quitado a alguien que realmente lo compró y tiró el recibo
@HankyPanky Será muy difícil. Incluso suponiendo que los inspectores de boletos fueran genuinos (de ninguna manera seguros), no existe un método estándar para cuestionar el boleto ex post que yo sepa. Podría intentar presentarse en la central de transporte e intentar quejarse, pero dudo que ayude mucho. Un abogado podría, pero sería mucho más costoso que la multa. Me temo que la mejor opción posible hubiera sido acudir a la policía, aunque yo pondría la posibilidad de que eso funcionara (suponiendo que los inspectores fueran reales) en un 50 %, la policía es lo suficientemente decente, pero el argumento no es fácil.
@hankyPanky si esto me sucediera como nativo, probablemente me bajaría, pero casi con seguridad implicaría negarme a pagar en el acto y pasar por la sede. Esto no suele ser una opción para un extranjero. Esto es similar a las multas de tráfico en los EE. UU. La cantidad del debido proceso es mínima ya que las dificultades son bajas.
Eso tiene sentido. Incluso yo habría cumplido con la multa como turista incluso cuando sabía que tenía razón. La perspectiva de entablar una batalla legal en un país diferente al que acabas de aterrizar da un poco de miedo. Es solo una mala suerte que el OP haya validado el boleto y aún haya tenido que enfrentar algunos problemas, pero sucede. TripAdvisor está lleno de publicaciones donde la gente dice que nos multaron porque no validamos el boleto. Ahora eso es su culpa. Pero en este caso, OP siguió las reglas, así que es solo mala suerte.
Checo nativo aquí: no creo que haya sido estafado, 800 coronas checas (alrededor de 30 €) no es suficiente dinero para estafar a nadie, y 800 coronas checas es una multa estándar por viajar con un boleto no válido (y pago en el sitio - fuente ). Además, la inspección de tráfico trabaja en equipos de dos personas (como se describe) pero no están obligando a pagar a nadie.
@DarthVader: "¿es esto común? ¿Cómo puedo asignar un recibo a un boleto?" - no es específico de la República Checa, pero tenga en cuenta que lo que describe probablemente no sea un caso de uso típico. El billete con la fecha estampada es lo relevante para determinar la validez del billete (aunque, por mala calidad de impresión, aquí falló). El recibo generalmente solo se usa cuando, por ejemplo, su empleador u otra parte le van a reembolsar y tiene que demostrar sus gastos, o para tener una visión general de lo que gastó y dónde. Para ello, el hecho de que hayas comprado un billete (o incluso...
... algo indefinido) de una empresa de transporte suele ser suficiente y no se requiere una conexión 1:1 con el billete.
Como local checo que viaja regularmente a Praga, ocasionalmente me ha pasado esto, donde tuve que comprar otro boleto o lo comento/marco en el otro lado si el sello no se podía leer correctamente y solo espero convencer al boleto. coleccionistas su máquina estaba rota. Desafortunadamente, su boleto se marcó incorrectamente y es su responsabilidad verificar el boleto después de marcarlo, por lo que la multa fue apropiada.
@ 8DX El requisito de que un turista sea capaz de comprender el formato en el que el sistema de transporte público de un país extranjero valida un boleto es demasiado pedir. ¿Qué sucede si soy ciego o mi vista/coeficiente intelectual no es lo suficientemente bueno para descifrar esta información? Además, según Tor-Einar Jarnbjo, mi boleto estaba correctamente marcado. Sigo viendo este incidente como - La máquina funcionó perfectamente. Hice mi trabajo perfectamente.
@DarthVader Las personas ciegas viajan gratis en el transporte público de Praga
DarthVader como señala @Tor-Einar Jarnbjo, la máquina de marcado de boletos omitió incorrectamente la fila superior de píxeles. Al mismo tiempo, el cobrador de boletos hizo una evaluación incorrecta de la fecha, pero realmente está mal marcada. Las personas con discapacidad mental y/o física viajan gratis en el sistema de transporte de Praga y, a menudo, he visto a los cobradores de boletos enviar a turistas confundidos por las escaleras mecánicas para obtener boletos sin multarlos. (PD: Lo he tenido torcido o manchado o máquinas sin suficiente tinta a una tasa de aproximadamente 1 en 1000 marcas de boletos, razón por la cual siempre verifico).
@ 8DX Si acabara de llegar a Praga y mi boleto se validara como este, creo que mi suposición sería que los boletos de Praga se validan de alguna manera de código de máquina no legible por humanos. Incluso con la descripción de Tor-Einar, es difícil saber qué se supone que debe decir; sin ella, ni siquiera lo habría reconocido como datos alfanuméricos. Algunos lugares validan boletos con códigos de barras destinados a ser leídos por escáneres; Habría asumido que este era un caso así. No puedo encontrar ningún lugar en línea que especifique cómo se construye el formato, al menos no en un idioma que pueda leer (es decir, no checo). →
→ Si no hay ninguna indicación de cómo se ve una validación correcta, dudo que se sostenga legalmente para colocar la responsabilidad de verificar si la validación es correcta en el viajero, particularmente en un extranjero. Por supuesto, si la máquina expendedora o de validación tiene una imagen de cómo debería ser una validación correcta, eso es diferente; pero si simplemente se espera que lo sepas mágicamente , eso no se sostiene.
@Jan'splite'K. 800 Kč no es suficiente para estafar a una persona, pero estafar a 10 personas el día 21 de cada mes sabiendo que la impresión es de mala calidad sería el trabajo soñado para muchos. Supongo que los tipos eran reales, pero dado que el número impreso obviamente NO era uno (comparado con el único allí), DEBEN haber sido estafadores; ya sea empleado de la empresa de transporte o no. +++ La calidad de impresión es más que terrible y no me sorprendería si fuera a propósito (ahorrar dinero comprando basura + ganar dinero cobrando boletos malos = doble ganancia).
Apuesto a que el día 21 te cobraron alegando que era un siete.

No me creyeron y me llevaron con otra persona que me obligó a pagar 800 coronas como multa. Dijeron que si me negaba a pagar, me llevarían a la comisaría.

Los inspectores de boletos no pueden hacerte pagar nada. Como se describe en el sitio web oficial de transporte público de Praga :

La persona autorizada tiene derecho a:
...

  • imponer un cargo adicional a un pasajero que no presentó un billete válido, o exigir al pasajero que revele los datos personales a que se refiere el párrafo 1), letra c).

Por lo tanto, tiene derecho a rechazar el pago en el acto y simplemente mostrarles su pasaporte. Están autorizados a anotar los detalles y emitir una multa, que puede pagar (o impugnar) más adelante. Solo podrían pedirte que vayas a la policía si te niegas a proporcionar tu pasaporte/documento de identidad, momento en el que la policía averiguará tu información personal. El inspector de boletos no está autorizado a usar la fuerza, ya que es simplemente un empleado de la empresa de transporte y no un oficial de policía.

¿Cómo puedo probar mi derecho en tales casos?

Antes de entregar su pasaporte al inspector, pídale que escriba el motivo de la multa en el papel de multa y ponga su firma, para que pueda probar el origen de la disputa porque de lo contrario no podría mostrar el 1/ 7 confusión fue la fuente de sus problemas. Después de recibir la declaración de penalización, puede visitar el mostrador de tarifas de penalización e impugnar el cargo.

Sin embargo, no pondría mis esperanzas demasiado altas: la autoridad de transporte público generalmente solo aceptaría disputas sobre boletos mensuales personalizados, en lugar de temporales anónimos, ya que es difícil probar que no recibió el boleto de otra persona después de haber recibido el multa.

¿Fui estafado?

No podemos saberlo con certeza, pero se podría recomendar a los futuros lectores que eviten pagar nada en el acto si tienen dudas sobre la legitimidad del inspector de boletos. En cambio, uno puede tomar el papel de penalización y pagarlo en efectivo en el mostrador de Tarifas de Penalización o pagar en línea mediante una transferencia bancaria.

Si el agente de transporte público insiste en pagar en el acto, le aconsejo que llame yo mismo a la policía para solucionarlo, ya que es probable que esas personas sean estafadores. No te preocupes por los problemas con la policía, son mucho más agradables que los inspectores de boletos.

Praga no sería la única ciudad donde los inspectores oficiales de billetes son demasiado entusiastas con los extranjeros. Saben muy bien cuán poco probable es que la multa la pague alguien que estará fuera del país en unos días, por lo que no me sorprendería que excedan los límites de la legalidad. He visto a los inspectores de boletos hacer eso en mi propia ciudad de París. ¿Alguna posibilidad de que ese sea el caso?
@ LucJ.Bourhis si los inspectores de boletos van más allá de lo que establece la ley, puede llamar a la policía y hacer que lo resuelvan. Algunos de los inspectores andan con policías precisamente por eso. Por supuesto, si realmente cree que los inspectores no son falsos y que realmente tiene un boleto no válido, probablemente sea más fácil pagarles en el acto.
Tenga en cuenta que el inspector de boletos no está autorizado a usar la fuerza no se aplica a todos los países. En Polonia, por ejemplo, los inspectores de boletos están autorizados a usar la fuerza en ciertas situaciones (bastante comunes).

Como un punto adicional aparte de las otras respuestas, siempre debe tratar de asegurarse de que los verdaderos cobradores de boletos lo detengan:

  • Estará usando un uniforme (al menos un abrigo con el logo de DPP).
  • Llevará una credencial oficial numerada y una tarjeta de servicio, que con frecuencia le muestran al solicitar su boleto, y deben mostrarla cuando lo solicite.Insignia oficial de transporte de Praga Tarjeta de servicio oficial de transporte de Praga

Recuerda también que legalmente, los cobradores de boletos no son policías y por lo tanto:

  • No te pueden obligar a ir con ellos a la comisaría.
  • No se pueden hacer arrestos.
  • No puede obligarte a pagarlos.
  • No puede confiscar su pasaporte o identificación.
  • Puede pedirle que pague 800 CZK + el precio del boleto si su boleto es insuficiente.
  • Puede solicitar su pasaporte/identificación al emitir una multa si se niega a pagar de una vez.
  • Puede sacarlo a usted y a su equipaje del transporte público (requerir que se baje del tranvía/autobús/tren, por ejemplo).
  • Puede y llamará a la policía si intenta resistirse.

Sitio web de inspección de tránsito

(También fuente: 25 años viviendo cerca y viajando a Praga)

Por lo que yo sé (empíricamente, después de vivir en Praga durante aproximadamente una década), no importa dónde (en qué lado del boleto) esté exactamente el sello, siempre y cuando solo haya uno. De esta manera, recomiendo preferir sellar la parte posterior del boleto donde no hay imágenes para que el sello sea más fácil de leer.

Ese es un muy buen punto. También lo pensé, pero me preocupaba que pudiera considerarse ilegal. Pero la parte trasera tiene espacios en blanco, lo que hace que sea muy fácil de leer, supongo.
Hablando formalmente, el boleto no es válido a menos que se selle en el lugar designado. Me parece bastante sorprendente que los inspectores de boletos te dejen pasar con un boleto estampado en el reverso, ya que eso anula una de las principales medidas contra la falsificación (las franjas amarillas mágicas en el área de estampado que hacen que el sello parezca rojo en algunos lugares y azul en otros lugares). Yo mismo he visto a los inspectores de boletos en Praga multar a algunos checos exactamente por tener su boleto sellado en el lado equivocado.

Suena como una estafa para mí, y como una familiar.

Estuve en Praga, aunque esto fue hace un par de décadas, y me enfrenté a un grupo de jóvenes, uno o dos de los cuales estaban al menos parcialmente uniformados, que dijeron que había hecho algo mal y que tenía que pagar una multa. Claramente yo era un visitante extranjero, y claramente no eran una unidad oficial de policía, y la idea de que debería pagarles una multa en efectivo en el acto claramente no era una política legal razonable. Pero la cantidad que pedían era bastante pequeña debido a la tasa de conversión, así que pagué para evitarlos.

En la misma visita a Praga, también me encontré con grupos de jóvenes que intentaban cobrar para entrar a los baños públicos. En ese caso, simplemente los fulminé con la mirada y entré sin pagar, lo que también funcionó.

Su caso suena como el mismo patrón, pero con un sabor más reciente. Su boleto era válido o, en el peor de los casos, poco claro, y exigir el pago inmediato en el acto parece una táctica de estafa.

Pero una estafa que se basa en encontrar personas con boletos que en realidad no son válidos o que al menos podrían parecer no válidos porque el sello pierde una línea o dos, por lo que a primera vista la fecha puede parecer incorrecta, no parece una base razonable para un estafa
Los baños públicos en Praga casi siempre cobran, generalmente 10 coronas checas o como máximo 20. Tales tarifas pequeñas no son descabelladas, aunque generalmente es una sola persona que recoge/cuida los baños. Tal vez sus amigos estaban de visita y había más gente allí, pero realmente pareces un turista arrogante y ceñudo que entra sin pagar.
@HagenvonEitzen Si como estafador 'inspeccionas' las entradas los días 7, 17 o 27, me parece una inversión de tiempo que vale la pena. Simplemente 'inspeccione' todo, pero concéntrese en los turistas que tienen un sello poco claro.
@ 8DX Es bueno saberlo, pero para mí realmente parecían tipos no oficiales al azar que intentaban intimidar a las personas que querían orinar.
@HagenvonEitzen Buen punto ... pero consulte la respuesta de 8DX, que incluye que las reglas reales para las personas reales que se supone que deben verificar los boletos no incluyen obligar a pagar o amenazar con llevar a alguien a una estación, por lo que el OP no entendió lo que era dicho, o fue una estafa, o fueron funcionarios reales que cometieron un error o quebrantaron las reglas y no fueron razonables, tal vez planeando llamarlo un malentendido si se les llama.
-1 No hay indicios de que la situación de OP fuera realmente una estafa, el sello está claramente mal impreso y es fácil de malinterpretar.

Estoy buscando consejos en el futuro sobre cómo evitar tales percances.

En mi humilde opinión, lo mejor es comprar el boleto con el teléfono celular. Hay tres posibilidades:

  1. SMS (mensaje de texto) : enviar al número de 90206texto:
  • DPT24(precio 24 CZK, válido por 30 min)
  • DPT32(precio 32 CZK, válido por 90 min)
  • DPT110(precio 110 CZK, válido por 24 horas)
  • DPT310(precio 310 CZK, válido por 72 horas)

Solo muestra el mensaje de texto :).

  1. Utilice la aplicación PID Litacka : Google Play , Apple Store

  2. eshop (pero solo está en checo)

¿El ticket SMS funciona realmente con tarjetas SIM extranjeras? Recuerdo que estaban restringidos a las tarjetas SIM checas, aunque eso fue hace más de 5 años.
Atrapado en República Checa por viajar con billete inválido
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