Apple reconoció el servicio de reparación pidiendo contraseña?

Llevé mi MacBook Pro a un proveedor reconocido por Apple para que lo repararan y, como parte de la configuración de la reparación, me pidieron la contraseña de mi cuenta... ¿Es una rutina habitual?

Respuestas (2)

Es bastante común que una instalación de reparación de cualquier tipo solicite un nombre de usuario/contraseña para verificar la funcionalidad. Es por eso que siempre es una buena idea tener una configuración de cuenta de administrador separada para este tipo de tareas. Por lo general, funciona una cuenta de "Administrador" con una contraseña única.

He trabajado en la industria de TI durante casi 20 años y siempre he apreciado cuando un usuario tiene una cuenta de administrador separada. Hace que trabajar en la máquina sea más rápido, ya que normalmente no se cargan tantas cosas al inicio. También me impide ver su información, lo cual es excelente por razones legales.

Depende de lo que tengan que hacer. Si es puramente hardware, pueden iniciarlo desde un dispositivo externo o usar la cuenta de invitado (suponiendo que lo haya configurado correctamente).

Si se trata de una combinación de hardware/software, es posible que necesiten instalar algo en su sistema, y ​​eso requiere una contraseña de administrador.

Tengo un problema de gráficos reconocido por Apple en febrero pasado (ver aquí ). Me dijeron que tendrán que reemplazar toda la placa lógica... Supongo que eso no significa nada de qué preocuparse.
Eso es hardware. Querrán comprobar que funciona correctamente pero no necesitan tu cuenta para hacerlo. Sin embargo, la gran mayoría de los usuarios solo tienen una cuenta, por lo que es una pregunta estándar. según sus otros comentarios, no agregó otra cuenta por adelantado, por lo que les dice su contraseña o acepta la reparación sin verificar.