Android no se restablecerá de fábrica

Últimamente he tenido problemas con mi teléfono, así que decidí hacer una copia de seguridad de mis datos y restablecer los valores de fábrica, pero cada vez que quiero hacerlo, el botón "restablecer teléfono" no funciona, ni siquiera puedo presionarlo. También intenté realizar un restablecimiento completo, pero cuando llego a la pantalla donde elijo el restablecimiento de fábrica (la pantalla donde hay un tipo de Android que dice "sin comandos"), no hay comandos para elegir, por lo que también es negativo para restablecer.

Parece que tendrá que recurrir a un fastbootfirmware de stock.
Cómo puedo hacer eso
Una búsqueda rápida en Google: Guía de flasheo de XDA Moto G
Tal vez revise nuestra wiki de etiquetas de restablecimiento de fábrica , que también menciona una forma alternativa de hacer un restablecimiento de fábrica, que no requiere fastboot. Ver también: Cómo hacer un restablecimiento de fábrica
Oh, espera: "¿El chico de Android que dice "sin comandos"? Eso suena como si ya hubieras estado en la recuperación personalizada de tus dispositivos y hubieras borrado /systemy/o /recovery, por lo que ya no tiene ningún sistema operativo instalado. En este caso, has realmente en mal estado, y actualizar un nuevo firmware a través de fastboot es la única salida.

Respuestas (3)

no te preocupes. Haz justo lo que digo:

  1. Apague su Motorola Moto G 2nd Gen (me refiero a moto G2).
  2. Luego presione y mantenga presionado Volume Upy Volume Downdurante unos 2-3 segundos.

  3. Mientras mantiene presionadas estas teclas, presione el Powerbotón por un momento y suelte todos los botones.

    ingrese la descripción de la imagen aquí

  4. Luego seleccione la opción Recuperación usando para navegar Volume Downy para confirmar Subir volumen.

  5. En el siguiente paso, mantenga presionado Volume Updurante unos segundos cuando aparezca un logotipo de Android en la pantalla.
  6. Mientras mantiene presionado el Powerbotón, presione y suelte la Volume Uptecla.
  7. Presione Volume Downpara elegir "wipe data/factory reset", y luego presione el Powerbotón para confirmar.
  8. Seleccione "Sí, eliminar todos los datos de usuario". Utilice Volume Downel botón para desplazarse y Powerel botón para seleccionar.
  9. Para reiniciar el teléfono, seleccione "reiniciar el sistema ahora".

    ¡Éxito! ¡El restablecimiento completo está hecho!

Fuente: Todos los créditos van a hardreset.info

Esto no ayudará al OP, su sistema operativo está dañado según la conversación anterior. Considere proporcionar instrucciones de actualización de arranque rápido en lugar de restablecer las instrucciones que ya ha probado.
Acabo de tener el mismo problema con un Moto G2: no pude hacer clic en el botón para reiniciar. Así que probé tus instrucciones y funcionó perfectamente. Gracias.
@Aaron Gillion: ¿cómo damos instrucciones intermitentes? Enfrento el mismo problema con Android One y también si se enciende y se atasca en la pantalla de bienvenida.

pero cuando llego a la pantalla donde elijo el restablecimiento de fábrica (la pantalla donde hay un tipo de Android que dice "sin comandos"), no hay comandos para elegir, por lo que también es negativo para restablecer, gracias de antemano ... .

Esta pantalla 'sin comandos' es en realidad parte del proceso. Cuando obtenga esta pantalla, continúe con el paso 6, como se explicó anteriormente.

  1. Mientras mantiene presionada la tecla de encendido, presione y suelte la tecla para subir el volumen, luego suelte el botón de encendido.

También obtuve la pantalla "sin comandos", pero después de consultar esta página de soporte de Motorola, encontré aproximadamente los mismos pasos que se describieron anteriormente y ¡funcionó!

¡¡Buena suerte!!

Intente instalar TWRP, o simplemente desbloquee el dispositivo. cuando desbloquee el dispositivo, el dispositivo se restablecerá de fábrica y, si lo desea, puede instalar TWRP. para desbloquear su dispositivo, abra "Opciones/Configuración de desarrollador" en la aplicación de configuración y haga clic en "Permitir desbloqueo OEM". Luego ingrese fastboot y en su computadora escriba:

fastboot oem unlock [Unlock Key From Motorola's Website]
Android no se restablecerá de fábrica
RespuestasAquíPolítica de privacidad1y, 0v