Solucione el problema 'Su SIM no se puede registrar' con Moto G2 en Android Marshmallow

Tengo un móvil Moto G 2ª Generación con Android 6.0 Marshmallow. El problema es que, de repente, un día, una de mis SIM no recibe señal en absoluto.

Lo intenté:

  • Configuración> Más> Redes celulares> Conectar automáticamente, luego un mensaje que dice "No se puede registrar su SIM" o "No se puede conectar a esta red en este momento. Vuelva a intentarlo más tarde".
  • Seleccionando manualmente la red a la que pertenece mi SIM. Esta vez, el mensaje es "Sin servicio, la red seleccionada no está disponible"
  • Quitar la SIM e insertarla en otra ranura, reiniciar, encender y apagar el modo avión, etc. pero nada funcionó
  • Marqué *#*#4636#*#*e hice "Apagar radio" y también seleccioné "Solo GSM", "GSM automático (PRL)", "Solo WCDMA", etc. pero nada ayudó
  • Restablecimiento de fábrica, incluso esto no funciona

Si inserto esta SIM en otro móvil, funciona. Y otras SIM funcionan bien en mi móvil. Este problema no existe al principio y recuerdo que no instalé nada nuevo ni cambié una configuración.

No pude obtener una solución ni en la comunidad ni en Google. Por favor, ayúdame.

Información adicional:

  • Modelo de dispositivo: Moto G2 (XT1068)
  • Versión de Android: 6.0 melcocha
  • SIM problemática: BSNL
¿Es este problema solo en una ubicación determinada (= podría ser la congestión de la torre celular) o está en alguna/muchas ubicaciones?
No, esto no es un problema de ubicación porque la SIM funciona en otros móviles.
Esto parece ser específico de BSNL. 1. Intente configurar el tipo de red preferido en diferentes opciones disponibles como 2G/ 3G/ WCDMA (pruebe todas), lo que esté disponible en su teléfono, reinicie y vea 2. Si eso no ayuda, reemplace su tarjeta SIM de BSNL. podría ser un problema con la tarjeta SIM (los contactos con el hardware no se conectan correctamente) Tenía una tarjeta Airtel que murió así.
Aquí hay una página con una persona con un problema muy similar y tiene 2 soluciones propuestas. Vea si alguno de los enumerados lo ayuda: thewichitacomputerguy.com/blog/…
Además, las tarjetas SIM son muy, muy sensibles, por lo que incluso si cambia con cuidado esta tarjeta entre dispositivos que pueden causar daños fácilmente, y también electricidad estática (100 voltios son suficientes para dañar los dispositivos electrónicos, y ni siquiera sentirá que pasa entre usted y la tarjeta ). Por lo tanto, es posible que deba obtener una nueva tarjeta SIM (es decir, incluso leer/escribir información en ellos los agota rápidamente y es por eso que Android dejó de escribir información de contacto en las SIM en la versión 2).

Respuestas (1)

Investigué un poco y parece que esto no se limita a usted. Quiero decir, si funciona en otro dispositivo (con funcionalidad BSNL completa), entonces ha limitado el problema a este dispositivo específico. Encontré la siguiente página de un usuario de Moto G que aún puede aplicarse a usted si desea intentarlo:

http://www.techulator.com/resources/12632-Moto-G-not-recognizing-the-SIM-How-to-solve-SIM-problems.aspx

También me pregunto si trató de quitar la SIM de la ranura, no funciona, conéctela a la ranura en la que normalmente no está y REINICIE el teléfono y vea si lo tiene funcionando completamente. Si este es el caso, entonces probablemente sea un problema con Marshmallow al reconocer la segunda ranura que, a juzgar por la búsqueda de Google, parece ser un problema que encontraron cuando las actualizaciones de Lollipop también llegaron por primera vez.

Siempre puede llevar el teléfono a una tienda y explicar que la SIM no funciona y pedirles que inserten una nueva allí en la tienda y la prueben. Si eso funciona, entonces podrías usarlo ya que es raro, pero tal vez haya un defecto en la SIM que otros móviles puedan pasar, mientras que el G2 no puede por alguna razón (a veces suceden cosas locas).
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