Soy usuario de PayTrust desde hace mucho tiempo . La idea detrás del servicio es excelente: puedo recibir facturas a través de PayTrust, verlas en línea y configurar reglas de pago para pagarlas automáticamente. Sin embargo, Intuit (su empresa matriz) ha permitido que el servicio decaiga hasta el punto en que se ha vuelto simplemente insoportable: la recuperación de facturas electrónicas falla silenciosamente, las facturas en papel se asignan incorrectamente (o no se asignan en absoluto), el sistema no sigue las reglas de pago . Ya tuve suficiente y estoy cancelando mi cuenta de PayTrust.
¿Cuáles son mis alternativas?
Hasta ahora, veo estas opciones:
Pago de facturas a través de mi banco : Es gratis, pero no recibe facturas por mí. Tendría que ir a los sitios web del beneficiario cada mes para averiguar cuánto debo, o tendría que recibir facturas en papel por correo (algo que definitivamente no quiero). Mi banco admite facturas electrónicas; sin embargo, ninguno de mis beneficiarios está en su lista.
Pago automático a través de los beneficiarios : muchos beneficiarios, especialmente las compañías de tarjetas de crédito, ofrecen un servicio para debitar mi cuenta corriente automáticamente cada mes. No me siento cómodo con esta opción. Me preocupa perder apalancamiento en caso de fraude o disputa comercial. Dado que los beneficiarios ya tienen mi dinero (a través de una autorización de domiciliación bancaria), están menos inclinados a resolver una disputa de facturación.
Estoy buscando una manera de pagar las facturas automáticamente, pero de una manera que aún me permita interceder en caso de fraude. En esencia, un servicio que me dice que recibí una factura de $ 1,000 de mi MasterCard el día 5, y si no tomo más medidas, se pagará automáticamente desde mi cuenta corriente el día 20, exactamente lo que hace PayTrust hoy, pero de una manera confiable.
¿Alguna sugerencia?
Ally Bank tiene un servicio gratuito de pago de facturas en el que tiene la opción de pagar facturas a través de eBills.
Aunque utilizo el servicio billPay de Ally (y escribo sobre mi experiencia con Ally en mi blog), no he utilizado eBills, pero al leer su pregunta, parece que esto es lo que está buscando.
Del sitio de Ally:
¿Qué son las facturas electrónicas? Una factura electrónica es una versión en línea de una factura o estado de cuenta que puede reemplazar una copia en papel tradicional. Muchas grandes empresas, como las de electricidad, teléfono, cable y las principales empresas de tarjetas de crédito, tienen la capacidad de enviarle facturas electrónicas.
Para recibir facturas electrónicas en Ally, ya debe recibir su factura en línea en el sitio web del emisor de la factura. Ally le pedirá las credenciales del sitio web del facturador para configurar una factura electrónica.
Espero que esto ayude.
Paytrust parece ser el único juego en la ciudad. Hemos cambiado de banco varias veces en los últimos 15 años y puedo decirle que el uso del servicio de pago de facturas de un banco lo encierra a lo grande. Me encantaba PayTrust porque podía hacer un cambio si cambiábamos de banco. Si está utilizando un banco directamente para sus facturas, la idea de recrear su lista de beneficiarios es desalentadora.
Algo que quizás desee considerar si todavía está eligiendo un servicio de pago de facturas son las políticas de contingencia del servicio.
Acabo de sufrir una estadía prolongada en un hospital y mi poder notarial designado oficialmente (por escrito) NO obtuvo acceso a mi cuenta PAYTRUST. Por lo tanto, NO podrían cuidar mis finanzas fácilmente. Después de mi alta, me comuniqué con PAYTRUST y habían cancelado mi cuenta y no la reactivarían. Esto es después de más de quince años de lealtad.
No hace falta decir que hubo mucho caos financiero en mi vida debido a su negligencia. Fueron firmes en su política y dijeron oficialmente que si necesitan reconocer un poder notarial, lo ÚNICO que permitirán que haga el POA es cerrar la cuenta PAYTRUST. ¿Qué tal eso de servicio al cliente? Advertencia Emptor. Ahora estoy buscando otro servicio y estaré preguntando acerca de sus políticas de POA.
Una vieja pregunta... pero la respuesta reciente para mí resultó ser Check (anteriormente Pageonce)
(NOTA: Intuit compró el cheque recientemente y ahora es MintBills)
Lo único que Check no hace que PayTrust hizo fue aceptar facturas en papel de beneficiarios que no podían hacer eBill... pero eso ya es un problema raro (para mí de todos modos). Revisé a cada uno de mis beneficiarios en PayTrust y los agregué a Check, encontró a casi todos... Agregué mi información de seguridad para sus inicios de sesión y estaba configurado. Los pocos que Check no pudo encontrar, me pidió los detalles y los contactaría para intentar configurarlo... pero mientras tanto los agregué al sistema de pago de facturas de mi banco con reglas de pago automático (mi compañía hipotecaria era el único que no pudo encontrar, y sé cuál es mi hipoteca todos los meses, por lo que es fácil configurar una regla consistente)
Check hace mucho más de lo que PayTrust jamás hará... Check tiene una APLICACIÓN MÓVIL, y es realmente la pieza central de todo el sistema... realmente nunca inicia sesión en el sitio web desde su escritorio (excepto para configurar todos los beneficiarios) ... la mayoría de las veces solo recibe alertas en su teléfono cuando vence una factura y simplemente hace clic en "pagar" y elige una fuente de financiación, y listo.
Ha sido increíble hasta ahora... ¡Recomiendo encarecidamente deshacerse de PayTrust!
FYI: Check claramente está ganando en este punto, pero algunos de los competidores son http://manilla.com (aunque no estoy seguro de si puede pagar sus facturas a través de ellos) y DoxoPay ( https://www.doxo.com/ posts/pay-your-bills-on-the-go-with-mobile-doxopay-new-android-app-and-an-updated-iphone-app/ )
(Seis años después...)
He usado CheckFree durante más de 20 años y mi tío comenzó a usarlo a principios de la década de 1980 a través de un módem de 300 baudios. Tiene facturas electrónicas, facturas EDI que programa usted mismo y también enviará cheques por correo a personas y pequeñas empresas.
Puede realizar sus pagos desde un número ilimitado de bancos, puede programar múltiples pagos recurrentes para la misma factura (lo encuentro útil cuando compro artículos grandes/caros por CC: creo un programa de pago diferente para cada uno), además de pagos ad hoc .
Benjamín Cámaras
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Marcos Monforti