En mi departamento, cuando uso los AirPods con mi Mac, el audio es significativamente entrecortado, fluctuante y poco confiable. Con frecuencia hay pequeños "chasquidos" al escuchar música. El problema no está presente cuando uso los AirPods con mi iPhone.
La pregunta de Apple Stack Exchange que está leyendo ahora es en realidad una actualización de mi pregunta sobre el mismo tema que se publicó y resolvió aquí anteriormente. Tuve este mismo problema mientras estaba en macOS Sierra 10.12.4. Descubrimos que el culpable era un error introducido en esa versión particular de macOS, y el problema desapareció con 10.12.5.
Ahora estoy en 10.12.6 y tengo un problema bastante idéntico. Pero no estoy seguro de que el sistema operativo tenga la culpa esta vez.
La razón es que recientemente cambié mis AirPods por un nuevo par, a través de un ticket de soporte de Apple no relacionado. Los nuevos llegaron por correo y me indicaron que los emparejara con mi estuche original.
El nuevo par de AirPods parece significativamente más propenso a saltarse, tartamudear y perder la conexión. No tuve este problema con mis AirPods originales, que también usé con 10.12.6 sin problemas (al menos que yo sepa).
Creo que he encontrado lo que está causando la omisión (aunque no la causa raíz), y parece ser la señalización de Bluetooth de mi iPhone con su entorno . Cada vez que eso sucede, hay un problema técnico en la conexión Mac ←→ AirPod. Cuando desactivo Bluetooth en el iPhone, los problemas desaparecen.
No he cambiado nada en mi entorno excepto cambiar los AirPods. No hay microondas en el fondo, etc.
Estoy bastante seguro de que la razón es la interacción Bluetooth desde el iPhone. Simplemente no estoy seguro de cómo proceder, porque lo extraño es que los problemas comenzaron justo cuando reemplacé los AirPods por un nuevo par.
Algunas causas raíz plausibles son:
Resolví este problema de audio entrecortado con un simple truco. (Es posible que esto no funcione para todos, pero lo resolví de esta manera)
Si su hardware usa Bluetooth 4.0 en lugar de 4.2 o superior, es muy probable que esta solución funcione para usted.
Abrir System Preferences> Sound>Input
Cambiar sound inputde AirpodsaInternal Microphone
(Esta es solo mi hipótesis basada en mi observación)
En primer lugar, para aclarar mis síntomas, estoy usando una MacBook Pro de 15 pulgadas (finales de 2013) que tiene hardware Bluetooth 4.0. El problema de audio entrecortado solo sucedió en mi MacBook Pro, y no sucedió en mis otros dispositivos Apple, como mi iPhone 7 Plus (que, por cierto, tiene Bluetooth 4.2), ni mi iPad Pro (también Bluetooth 4.2).
Según estas observaciones, mi hipótesis es que los dispositivos Bluetooth 4.0 tienen un ancho de banda demasiado bajo para manejar tanto la entrada como la salida (micrófono y altavoz) con una alta calidad. Sin embargo, si solo cambio la entrada de audio al micrófono interno, la conexión Bluetooth solo ofrece salida de sonido, por lo que creo que puede manejar audio de mayor calidad. Por otro lado, si uso tanto el micrófono como el altavoz en un dispositivo Bluetooth 4.0, creo que la conexión se degrada y sacrifica el ancho de banda de salida de audio para dejar espacio para la entrada de audio.
De hecho, según algunas fuentes, Bluetooth 4.2 es un 250 % más rápido y tiene 10 veces más capacidad
Referencia:
Este parece ser un nuevo error del controlador de audio introducido en macOS Sierra 10.12.4. Según AppleInsider :
La actualización macOS 10.12.4 del lunes está dando como resultado un audio entrecortado para algunos usuarios de auriculares USB, según múltiples hilos de quejas en los foros de soporte de Apple e informes de las redes sociales.
La falla no parece estar vinculada a un solo modelo de Mac o marca de auriculares, y muchos métodos de solución de problemas, como restablecer el hardware o cambiar los puertos USB, no parecen funcionar. Las personas que informaron sobre el problema han notado que el problema no se resuelve con una reinstalación limpia de macOS 10.12.4, y solo parece desaparecer después de restaurar a 10.12.3 o un sistema operativo anterior.
Es posible que deba volver a 10.12.3 o esperar a que Apple implemente una solución.
Si todo lo demás falla, puede restablecer tanto la lista de dispositivos Bluetooth de macOS como el controlador Bluetooth. Sin embargo, esto restablecerá todos los dispositivos Bluetooth conectados, incluidos el teclado y el mouse.
En otras palabras, esto eliminará toda la información de emparejamiento existente para los dispositivos Bluetooth, por lo que será necesario volver a conectarlos.
Antes de comenzar, deberá mostrar el ícono de Bluetooth en la barra de menú. Si no está allí, abra Preferencias del sistema > Bluetooth y habilite la opción Mostrar Bluetooth en la barra de menú .
Restablecer la lista de dispositivos Bluetooth de macOS y el controlador Bluetooth
Sigue estos pasos:
Háganos saber si esto ayuda.
Yo estaba teniendo el mismo problema. Y para mí fue el teclado inalámbrico de Apple y mi mouse maestro Logitech MX. Básicamente cualquier cosa Bluetooth. Tan pronto como conecté el mouse con el dongle y el teclado con el cable de carga, los Apple AirPods 2 comenzaron a funcionar correctamente. Esto es muy molesto ya que no puedo conectar nada a mi computadora portátil sin que se rompa este molesto sonido.
usuario11633
CACEROLA
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CACEROLA