Acabo de instalar Maverick y mi Canon MP780 imprimirá pero ya no escaneará, ¿ayudaría un nuevo controlador?

Aparece un mensaje en la ventana Captura de imagen que dice: No se detectó ninguna cámara ni escáner.

Scanner funcionó con Mountain Lion, pero no funciona con Mavericks. En el sitio web de Canon, este es el mensaje en el MP780 de Canon para el sistema operativo Mavericks: "No hay un controlador para la versión del sistema operativo que seleccionó. El controlador puede estar incluido en su sistema operativo o es posible que no necesite un controlador".

Sé que el hardware (Canon MP780) funciona cuando probé VueScan y el hardware escaneó con este programa, pero tendría que pagar $40.00 por VueScan. Espero que haya un controlador que me permita usar mi software actual, sin comprar VueScan.

¿Ya intentaste reparar los permisos con la Utilidad de Discos? Tuve un problema similar y la reparación de permisos lo resolvió.
Gracias patrix, probé tu sugerencia, pero no resolvió mi problema, aunque parecía que podría hacerlo. Reinicié por si acaso, pero fue en vano.

Respuestas (4)

Hay cuatro opciones en la actualidad y que te digan que no puedes tener algo nuevo sin pagar por algo viejo para que funcione significa que muchas personas se resentirán de la opción de $40 y se enfadarán:

  1. Pague el dinero y siga ejecutando Mavericks con VueScan para escanear.
  2. No pague el dinero y vuelva a Mountain Lion (o cualquier sistema operativo anterior que funcione con sus periféricos).
  3. Obtenga un nuevo escáner.
  4. Espere a que alguien le proporcione un controlador que haga más que VueScan o cueste menos que VueScan.

tuve el mismo problema, no se necesita software adicional, en mac, vaya a la carpeta de aplicaciones, busque MP Navigator, cree un alias y colóquelo en el escritorio, cuando desee escanear un documento, simplemente inicie MP Navigator y escanee desde la aplicación, con suerte canon se actualizará controlador pronto para inconformistas, al menos de esta manera no tienes que comprar software adicional.

He descargado la versión más reciente de MPNavigator de canon.com para poder escanear con mi Canon MP830 nuevamente bajo Mavericks.

No podía esperar a que la solución hp comprara VueScan y todos los problemas de escaneo se resolvieran