¿Cómo eliminar la configuración corporativa?

Mi DroidX acaba de actualizarse a 2.3.15 (la versión de Android muestra 2.2) por aire. Después de la actualización, el teléfono me obligó a establecer un número pin. El teléfono no está actualmente conectado a un servidor de Exchange, pero solía estarlo. Hace un par de semanas eliminé la configuración de Exchange para la sincronización de la lista de contactos y desinstalé TouchDown.

Lo extraño es que el servidor de Exchange al que estaba conectado no requería una contraseña, por lo que no estoy seguro de dónde proviene esta configuración. Cuando busco en Ubicación y seguridad > Seleccionar administradores de dispositivos, veo "Corporate Sync" en la lista, pero no parece haber ninguna forma de eliminar la configuración.

Ya no trabajo para la empresa con el servidor de intercambio, por lo que no puedo volver a conectarme. Preferiría no borrar el teléfono y reiniciarlo si no es necesario. También preferiría no rootear el teléfono.

Respuestas (6)

SOLO PARA TELÉFONOS ROOTADOS

Bueno, he tenido el mismo problema que el póster original desde que lo actualicé a Froyo. Mi cuenta de Exchange que tenía anteriormente en el teléfono usaba un certificado de administrador remoto que no podía eliminar. Ayer resolví una solución simple usando el acceso R/W a la /system/appcarpeta.

Usando un explorador de archivos raíz gratuito llamado Super Manager. Navegué /system/appy cambié el nombre del archivo PolicyMgrProvider.apka PolicyMgrPrivider.bak. Esto eliminó la política de administrador remoto y me permitió un control total sobre la pantalla de bloqueo. Después de cambiarlo a Sin bloqueo, volví y cambié el nombre del archivo a PolicyMgrProvider.apk.

No hay problemas de lo que nunca.

Cambié el nombre del archivo BlurEmailEngine.apka .baka al mismo tiempo, por lo que si no funciona, deshabilite esa aplicación también el tiempo suficiente para cambiar la configuración de la pantalla de bloqueo.

Sé que no desea rootear su teléfono, pero desafortunadamente es probablemente la única forma en que eliminará ese estúpido bloqueo de PIN.

Acabo de actualizar también y me pasó lo mismo. Sin embargo, en mi caso todavía estoy conectado a un servidor de intercambio. Sé que nuestros muchachos de TI son muy abiertos al no bloquear nuestros teléfonos con cosas como esta y he tenido teléfonos con Windows Mobile conectados al mismo servidor de intercambio sin necesidad de un número PIN.

  • Abra la configuración del teléfono
  • Abrir configuración de ubicación y seguridad
  • Ir a Seleccionar administradores de dispositivos

El mío actualmente dice que "Corporate Sync" es uno de los administradores de dispositivos, pero no me permite eliminarlo. Es posible que pueda eliminarlo ya que eliminó la conexión con el servidor.

Sospecho que el teléfono no estaba aplicando correctamente la configuración establecida por el servidor de Exchange o que se ha introducido un error en la nueva versión.

NOTA: Sé que esto no funcionará para la persona que hace la pregunta, pero podría ser útil para otros. Pude eliminar mi cuenta de intercambio, cambiar mi contraseña de nuevo a Patrón en lugar de PIN, volver a agregar mi cuenta de intercambio y el teléfono no forzó la configuración de un PIN.

Suerte. Hasta ahora no he tenido suerte. Es posible que deba configurar un servidor de Exchange para conectarse solo para eliminar esta configuración (si eso funciona).
  • Abra la aplicación Mis cuentas desde la bandeja de aplicaciones.
  • Seleccione la cuenta de Corporate Sync que desea modificar.
  • Se mostrará la configuración de su cuenta de intercambio corporativo
  • Seleccione Eliminar cuenta para eliminar esta cuenta de Corporate Exchange del teléfono.

Visto aquí

Página de solución de problemas en caso de problemas adicionales.

Ahí está el problema. No tengo una cuenta corporativa listada allí. Tengo el estúpido asistente de respaldo de Verizon, mis dos cuentas de correo electrónico POP3 que no son de Gmail y mi cuenta de Gmail.

FWIW, probé los pasos publicados anteriormente por mru e hicieron exactamente lo que quería: eliminar la cuenta corporativa y liberar mi pantalla de bloqueo.

Dicho esto, hubo una falla muy pequeña. Traté de eliminar el requisito de PIN inmediatamente después de eliminar la cuenta, pero el sistema no me lo permitió. Como se pueden imaginar, me decepcionó. Pero entré un rato después y las restricciones habían sido eliminadas. Tuve que ingresar mi PIN una vez más, y eso me permitió restablecer la seguridad a mi preferencia.

Esto debe publicarse como un comentario en lugar de como una respuesta.

Intenté las sugerencias aquí sin suerte. La solución que probé solo funciona en un teléfono rooteado.

Antecedentes: se eliminó la cuenta de Exchange/Corp Sync, se mantuvo el bloqueo de pantalla y no se pudo deshabilitar.

Instale un emulador de Terminal, instale Busybox; necesita editar uno o dos archivos con viel comando.

DroidX:

  1. Abra el emulador de terminal.

    su
    cd /datos/sistema
    vi device_policies.xml
  2. Abra una línea debajo de las políticas

    1. Agregar<!--
    2. Escape out (subir volumen y la tecla E)
    3. Bajar a/policies
    4. Abre una línea antes
    5. Agregar-->
    6. Escape y guarde el archivo:wq
    7. Verificar lista de archivos con lscomando

El Droid 3 tenía un archivo llamado mot_device_policies.xmlque además necesitaba los mismos cambios descritos anteriormente.

Los cambios comentan las políticas y, después de reiniciar, ¡puede desactivar el bloqueo de pantalla!

Android 4.4 lo hace fácil.

Le permite eliminar esto (al menos para mí lo hizo), seleccionando la opción, Clear credentials (Remove all certificates)en el menú Seguridad. Inmediatamente, pude volver a establecer una contraseña/código de bloqueo en mi dispositivo.

¡Espero que esto ayude!