¿Puedo facturar mis maletas en reservas separadas (vuelos internacionales)?

Así que aquí está mi actualización sobre mi situación. En general bastante terrible:

BA se negó a registrar mis maletas en todo el camino a Hyderabad (India). Tienen la política de no facturar maletas en vuelos que no sean los suyos. Harían una excepción solo para los socios de OneWorld. Algo sobre cómo BA era responsable del equipaje incluso si la otra aerolínea lo perdía. El hecho de que soy Sapphire en OneWorld (Platinum en American) no ayudó. La noche anterior al viaje también solicité una visa de última hora para Dubai por si acaso (para poder recoger las maletas y volver a facturarlas en Dubai; tendría suficiente tiempo allí). Esta visa fue rechazada por la oficina de visas en Dubai porque habían pasado menos de 30 días desde mi última visita. Cobraron $280 por la aplicación que decidieron conservar.

No me quedó más remedio que pagar $ 630 para cambiar mi boleto de BA para ir directamente a Hyderabad ya que BA no me dejó abordar el vuelo.

Estoy disputando el cargo con BA, quien hasta ahora se ha ofrecido a pagar mi boleto no utilizado de Dubai a Hyderabad. Esto solo asciende a alrededor de $ 170.

Mi consejo: tenga cuidado al hacer diferentes reservas en aerolíneas no asociadas, especialmente cuando tiene requisitos de visa en el lugar donde transita.

Tuve el mismo problema en febrero de 2013. Volaba de Múnich a Dubái con Lufthansa y luego volaba con Emirates de Dubái a Calicut (Kozikode) India, también con reservas separadas. Cuando aterricé en Dubái, pensé que simplemente recogería mis maletas y me registraría. Pero como no tenía visa, no se me permitió ingresar al área de equipaje. Me indicaron que pasara por el área de transferencia y luego consultara con el servicio de atención al cliente de Emirates cerca de mi puerta de embarque. Así lo hice y les conté mi situación. Cambiaron electrónicamente mi etiqueta de equipaje e hicieron que alguien la recogiera en Lufthansa y la pusieran en el vuelo de Emirates (¡incluso en una terminal diferente!). NO esperaba ver mis maletas en Calicut pero apareció para mi sorpresa. Puede verificar en la puerta de embarque si efectivamente su equipaje está en el avión, solo muéstreles su etiqueta de equipaje. Es la etiqueta original, pero como dije antes, lo modificaron en su sistema. Hice eso y confirmaron que la maleta estaba en el vuelo.

De hecho, estoy a punto de hacer lo mismo cuando me traslade a Londres Heathrow. Mi pareja y yo reservamos unas vacaciones en Barcelona a través de un sitio de reservas en línea y el viaje de regreso a casa desde Heathrow desde otro sitio de reservas en línea.

Supuse que solo tendríamos que pasar por la aduana, recoger nuestras maletas y luego regresar para tomar nuestro próximo vuelo, pero hablé con un agente de viajes amigo mío y me dijo que podía evitar esto siempre que hiciera lo justo cuando hice el check-in en mi vuelo desde Barcelona.

Todo lo que necesita hacer es tener ambos boletos impresos y disponibles cuando se registre para su primer vuelo. Deberá explicarle al agente de check-in que no se hospedará en Dubái y pedirle que envíe su equipaje facturado a su vuelo al próximo destino, Hyderabad. Dijo que es posible que un agente sin experiencia no sepa cómo hacer esto, pero debería poder conseguir que un gerente se lo muestre.

¡Buena suerte!

Tuve un problema similar pero en lo que parecía ser una situación más simple. Tenía un boleto pero con 3 aerolíneas (de la misma Star Alliance). Volaba desde San José a través de Chicago y Copenhague a Vilnius. El primer tramo fue Continental, luego SAS, luego airBaltic. El empleado del stand de Continental dijo que no puede facturar mi equipaje hasta Vilnius porque no tenían AirBaltic en su sistema o algo así. Luego llamó a su gerente, lucharon durante un tiempo pero no pudieron hacer nada. Así que me dijeron que tendré que recoger mi maleta en Copenhague y volver a facturarla.

Cuando vine a Chicago fui al stand de SAS y expliqué mi situación. Dijeron que no era un problema y que lo arreglarán tan pronto como reciban mi bolso. Pero me pidieron que confirmara esto antes de subir al avión en Chicago. Cuando empezó el embarque no me supieron decir nada al respecto, así que decidí ir a la cinta de recogida de equipajes de Copenhague (por suerte no necesito visado) para asegurarme. Mi bolso no estaba allí, así que asumí que arreglaron esto.

Desafortunadamente, mi bolso tampoco apareció en Vilnius :) Lo recibí al día siguiente y no sé dónde se quedó atascado (supongo que en Chicago).

La conclusión es que en estas situaciones creo que cada caso es específico y nunca sabes cómo va a terminar.

Actualización : British Airways (junto con muchas otras aerolíneas de la alianza OneWorld) recientementemejoradocambió su política a través de la comprobación. La política de BA ahora es no realizar cheques a menos que estén en el mismo boleto o número de referencia de la reserva:

A partir del 1 de junio de 2016, cambió la política de British Airways sobre la aceptación de clientes que viajen con billetes separados. Normalmente, el equipaje se facturará hasta su destino final, siempre que su viaje esté en el mismo billete o referencia de reserva. Sin embargo, si tiene boletos separados para los vuelos de su viaje, solo facturaremos su equipaje hasta su destino final si los vuelos de conexión están incluidos en la misma referencia de reserva, para vuelos operados por British Airways u otra aerolínea de oneworld.

Si tiene que volver a facturar el equipaje para conexiones posteriores, tenga en cuenta que es posible que deba ir por tierra y pasar los controles fronterizos, lo que también puede significar obtener una visa de viaje. Como se indicó anteriormente en esta respuesta, hable con la aerolínea responsable del primer tramo de su viaje.

Para cualquier otra persona que vea esta pregunta de Google, la respuesta rápida es: depende. Hable con la aerolínea responsable del primer tramo de su viaje. La política de BA es:

Pasajeros en transferencia con boletos directos : British Airways realizará el check-in completo (incluido el check-in completo de las maletas) cuando corresponda a través del punto de transferencia y se aplicarán los tiempos de conexión mínimos. Además, en caso de retraso o interrupción en el punto de transferencia, British Airways aplicará procedimientos de cambio de ruta involuntario que pueden incluir cambios de reserva en vuelos alternativos o, en algunas circunstancias, alojamiento en hotel.

Pasajeros en transferencia con boletos separados : British Airways no efectuará ninguna facturación directa para pasajeros con boletos separados para viajes posteriores desde el punto de transferencia, a menos que las conexiones sean de BA a BA o de BA a un socio de oneWorld . Los pasajeros que tengan boletos separados deberán recoger su equipaje en el punto de transferencia y posiblemente pasar por la aduana y luego registrarse nuevamente para su próximo vuelo. Por lo tanto, se deberá permitir tiempo adicional para la transferencia, ya que no se aplicarán los tiempos mínimos de conexión. Además, en caso de retraso o interrupción en el punto de transferencia, British Airways no será responsable de ningún proceso de cambio de ruta porque los pasajeros tienen contratos separados para cada viaje por separado.

Si bien afirman que no serán responsables de desviar a aquellos que tengan boletos separados para cada tramo, espero que ejerzan cierta discreción para las transferencias de BA a BA donde se han planificado tiempos de conexión razonables.

Tuve un vuelo reciente en qatar jnb-doha-cdg y un boleto aer lingus separado cdg-dub. Qatar revisó las maletas hasta el doblaje y llegaron conmigo. Sin embargo, en el tramo de vuelta, Aer Lingus se negó rotundamente a facturar las maletas. Pasé por inmigración en cdg, recogí las maletas y volví a verificar con qatar. Aer Lingus en el doblaje declaró que era su política solo registrar las maletas si estaban en el mismo boleto. ¡Sin consistencia! ¡Así que tenga cuidado porque si necesita una visa para el país de tránsito, no podrá llegar al área de equipaje sin una!