macOS Sierra tarda en aceptar la contraseña al iniciar sesión

En los últimos 2 días, me ha resultado difícil iniciar sesión cuando enciendo mi mac pro retina. Cuando trato de escribir mi contraseña, tengo que volver a escribir las mismas letras varias veces o presionar la tecla de la misma letra varias veces antes de que sea aceptada.

Intenté restablecer NVRAM, restablecer SMC, no es diferente. Probé el soporte de Apple a través del chat y me indicaron que configurara una nueva cuenta de administrador de prueba; el mismo problema persistía. Reinicié en modo seguro, el problema se resolvió. Entonces me dijeron que era mejor reinstalar macOS Sierra en modo de recuperación, pero el problema persistió después de reinstalar macOS Sierra.

Probablemente sería más fácil obtener una cita en Genius Bar y que un experto revise mi Mac, pero me iré por 6 semanas. Con suerte, puedo arreglármelas hasta que regrese, pero si alguien tiene alguna sugerencia sobre cuáles podrían ser las causas y qué más debo investigar para eliminar el problema, ¡hágamelo saber!

¿Solo ve este problema cuando inicia sesión o nota un problema similar mientras escribe en la Mac?
Cuando reinstaló Sierra, ¿era solo Sierra o restauró todas sus "cosas" desde una copia de seguridad de Time Machine? Si es lo último, inténtelo de nuevo y no migre sus datos; déjelo como una instalación limpia. Puede haber algo que esté en conflicto.
Solo veo el problema al iniciar sesión, pero se escribe sin problemas una vez que inicié sesión en mi cuenta. Reinstalé Sierra solamente, no todas mis 'cosas' de Time Machine.
Hola, tengo exactamente el mismo problema desde que instalé la última actualización de El Capitan Security:/ VileVault está habilitado, pero no quiero apagarlo/reinstalar mi sistema operativo. ¿Algunas ideas? ¿Solucionaste el problema?
Hola, no estoy seguro de lo que sucedió, pero el problema desapareció repentinamente después de 6 semanas más o menos. No pude averiguar por qué, ya que no había instalado ni eliminado ningún software nuevo ni realizado ninguna actualización de software. Así que no tuve que contactar a Apple después de todo. ¡Lamento no ser de ayuda!

Respuestas (2)

Hoy recibí mi Macbook de la garantía debido al mismo problema y reemplazaron la placa de E/S. El problema ha sido solucionado.

El bus USB defectuoso o el dispositivo defectuoso conectado al bus podrían estropear el búfer de entrada clave.

¿Podría ser el problema con FileVault al iniciar sesión? Intente desactivarlo en la configuración y vea si se resuelve el problema de inicio de sesión. Entonces, tal vez, intente corregir los permisos, en el disco principal y volver a habilitarlo.

En realidad, se resolvió quitando la tarjeta microsd, que uso para el almacenamiento. Necesito investigar por qué es eso ahora.
Gracias, pero FileVault está desactivado en mi Mac. Creo que esperaré hasta que regrese de vacaciones y conseguiré una cita con Apple para ver si pueden averiguar cuál es el problema.