Magic Mouse pierde con frecuencia su conexión con MacBook Pro

Mi Magic Mouse pierde intermitentemente la conexión con mi MacBook Pro.

Primero, el mouse deja de responder y, unos segundos después, aparece una imagen del mouse en la pantalla con las palabras "Conexión perdida". Luego, unos 10 segundos después, las conexiones se restablecen "mágicamente", sin ninguna acción de mi parte.

¿Alguna idea sobre a qué se puede deber esto y cómo puedo detenerlo? He cambiado las pilas y están nuevas. Mi software también está actualizado a menos que haya una actualización especial de bluetooth que deba ir a algún lado.

Si tienes Xcode 3 incluye un explorador de Bluetooth. Ayudará a descartar nuevas interferencias en los canales bluetooth. Agregar un teléfono inalámbrico, un horno de microondas u otro dispositivo que transmita puede causar interferencia.

Respuestas (8)

Las baterías están sueltas

Apple diseñó el compartimiento de la batería del Magic Mouse de acuerdo con las especificaciones oficiales para baterías AA. Desafortunadamente, mientras que los ingenieros de Apple fueron bastante precisos, los fabricantes de baterías no lo son. En la práctica, las baterías varían en tamaño, lo justo para ser problemático en el Magic Mouse .

Dado que las baterías cuelgan dentro del mouse con solo la tensión de los receptáculos de los terminales para mantenerlas en su lugar, las baterías de tamaño incorrecto pueden tirar fácilmente por la gravedad y caer muy levemente, lo suficiente como para perder el contacto con las almohadillas eléctricas.

Mover el mouse es suficiente para restablecer el contacto entre la batería y las almohadillas. Por un rato, hasta que vuelven a caer. De ahí el molesto bucle desconectar-reconectar-desconectar-reconectar.

Pedazo de cartulina delgada

La solución es cortar con unas tijeras un trozo de cartulina fina del tamaño de las pilas . Coloque esta pieza sobre las baterías antes de colocar la cubierta de metal en la parte inferior del mouse. El cartón debe tocar solo las baterías , pero no el compartimento circundante del mouse. Su objetivo es hacer que la puerta de metal empuje el papel contra los lados de las baterías, lo suficientemente ajustado para evitar que las baterías se caigan.

He encontrado el grosor perfecto de cartón para la caja que contiene un paquete de 12 latas de refresco. Una tarjeta de presentación podría funcionar. Necesitas alrededor de un milímetro. Más grueso que las hojas de papel. La cartulina podría funcionar, pero puede que no sea lo suficientemente gruesa.

La conexión de la batería es muy sensible en el mouse mágico, lo que hace que las baterías se muevan ligeramente cuando usa el mouse, lo cual es suficiente para que pierda energía. Prueba a tocarlo y verás.

Cuando esto sucede, debe agitar el mouse o abrir la escotilla. Esto suele funcionar.

Deberían haber usado el resorte tradicional para mantener las baterías en su lugar.

¡Si, esto es correcto! ¡Las pilas vienen un poco flojas! Resolví mi problema colocando una hoja de papel doblada encima de las baterías para evitar que se muevan hacia abajo y lejos del mouse, lo que hace que se pierda la conexión. Esto fue para una máquina con Windows, por lo que no es específico de la PC, sino un problema del mouse. La otra opción es usar baterías que se ajustan más, algunas marcas están un poco flojas.

Descubrí que simplemente quitar las baterías y limpiar los terminales con una toalla de papel tanto en las baterías como en el mouse solucionó el problema. Creo que las personas que usaron espaciadores de papel en los costados de las baterías y espaciadores de aluminio en el extremo negativo de las baterías en realidad solo limpiaron los terminales quitando e instalando las baterías y los espaciadores no hicieron nada. Puede ser alguna coincidencia pero no hay pérdida de intentarlo.

¿Qué edad tiene el Macbook Pro? aun esta en garantia? ¿Ha reemplazado el disco duro recientemente? Supongo que ha realizado los procedimientos de solución de problemas en la página de soporte de Apple .

Lo primero que haría es apagar todo, asegurarme de que el mouse esté encendido primero y luego reiniciar.

He buscado un poco en los foros de Apple y he encontrado esto . Describe cómo alguien tuvo un problema similar e hizo un poco de cirugía en la Macbook para arreglar una conexión suelta. No estoy seguro si sería de ayuda.

Por supuesto, la solución más fácil, si no la más elegante, sería comprar un adaptador bluetooth USB por $20 más o menos y ver si eso resuelve el problema. Si no, debe ser una interferencia o un problema de hardware del mouse.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Simplemente doble el post-it y colóquelo entre las baterías para resolver el problema.

¿Las baterías del mouse están viejas y a punto de agotarse? Eso es lo que le sucede al poderoso ratón de mi papá cuando las baterías están a punto de agotarse y necesitan recargarse.

Lea la pregunta. Las baterías que usó eran completamente nuevas .
Ups. Extrañé eso por completo. Dejo la respuesta, de todos modos, por si alguien está buscando y ese es su problema.

No es que el compartimiento de la batería del Magic Mouse sea demasiado grande, es que la placa de conexión positiva está demasiado hundida detrás de la tapa de plástico... y en algunas marcas de baterías (especialmente Amazon) la punta del extremo positivo es demasiado corta de alcanzar. Esto se solucionará colocando un pequeño trozo de papel aluminio en el orificio donde encaja la punta. Si tiene la experiencia, soldar un poco de cobre en la punta positiva de la batería es una solución aún mejor.

No sé si llamaría a esto un error de Apple o un error del fabricante de la batería, pero parece que hay una falta de coincidencia.

Tuve el mismo problema y probé todos los procedimientos habituales de solución de problemas de Apple. Nada funcionó para mí. Finalmente, encontré estas publicaciones de Michael Kummer y Brad Moon .

¡Desactivar la función Handoff de Apple funcionó para mí!

De la publicación de Brad Moon:

Simplemente abra sus Preferencias del sistema, seleccione General, busque una configuración llamada Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud y asegúrese de que no esté marcada.

Pierde la capacidad de comenzar a escribir un correo electrónico en su iPhone y luego "entregarlo" para continuar trabajando automáticamente en Mail en su Mac, pero podría valer la pena sacrificar la función para resolver finalmente un problema enloquecedor con el mouse Bluetooth.

(Informé esto también a una pregunta similar: Perdí la conexión bluetooth con el mouse ).