Hace una semana instalé Windows 10 en mi MacBook Pro Retina 2015 con Boot Camp. Al principio, mi Magic Mouse 1 y mi teclado ya estaban emparejados. Hoy, mi mouse no hizo clic por alguna razón, así que desvinculé el mouse, ahora el mouse no se emparejará. En el Panel de control de Windows 10 no veo ningún controlador que no esté instalado. Ya intenté reiniciar mi computadora portátil y apagar y volver a encender el mouse.
Cada vez que intento emparejar el mouse, aparece una ventana emergente que dice que ya no puede encontrar el mouse y me pide que intente esto nuevamente. Acabo de terminar de instalar todos mis programas, realmente no quiero volver a hacer eso.
Alguien sabe como solucionar este problema?
Hasta ahora, aprendí de la experimentación y los blogs: tengo que QUITAR (no solo DESCONECTAR) el mouse Bluetooth en Mac OS X, antes de poder emparejarlo en BootCamp Windows. Dado que esto no es lo suficientemente cómodo, aún no he terminado por completo.
Después de otro día entero de buscar a tientas en los blogs, los sitios de Apple y la máquina en sí, parece funcionar.
En primer lugar, tengo que corregirme: el mouse es un Apple Bluetooth MIGHTY Mouse (no uno MAGIC). Perdón por el lugar equivocado - no hay mucha información sobre los Mighty en los blogs.
La máquina es una MBP15 de finales de 2006 (2,2 A1211). Mac OS X es un León, BootCamp es 4.0.4 con Windows 10. Apple no es compatible con esta combinación. Tampoco proporcionan el software de soporte de Windows (el intento de descarga a través del Asistente BootCamp falla). Así que, de hecho, estoy solo.
Después de haber aprendido eso, decidí DESCONECTAR (no ELIMINAR) el mouse en Mac OS X, antes de cambiar a Windows 10. En Windows 10, logré emparejarlo dentro de la ventana de Preferencias de Bluetooth. Sin embargo, la transición había apagado el mouse, así que tuve que apagarlo/encenderlo nuevamente. Y tuve que alternar el interruptor de Bluetooth en la ventana de Preferencias; de lo contrario, la radio no buscaría el ratón. Creo que incluso tuve que hacer clic con el mouse, pero no estoy seguro de eso. De todos modos, el mouse funcionó y pude abrir el Administrador de dispositivos para verificar las entradas de Bluetooth y las entradas del mouse. (Con el mouse, la entrada Bluetooth debe tener 2 subentradas adicionales, mientras que la entrada Mouse debe tener solo una subentrada adicional).
A partir de ahí, pude cambiar a Mac OS X. Por supuesto, el mouse estaba muerto, pero pude emparejarlo después de haberlo apagado/encendido y hacer clic para activarlo.
Para la vuelta a Windows 10 podría mantenerlo emparejado. Al llegar a Windows 10, solo tenía que apagar/encender el mouse y hacer clic para que funcionara. Voy a probar esto por un tiempo, feliz de que no haya necesidad de controladores adicionales.
Un poco tarde para la fiesta, lo sé, pero como acababa de encontrarme con este problema y lo resolví usando la intrincada respuesta de Mike6, pensé en describírtelo en términos sencillos.
Si tiene dificultades para conectar su mouse Apple a su MAC OS X con Bootcamp Windows 10 instalado:
Retire el dispositivo de los dispositivos emparejados de su MAC OS X. Esto no significa simplemente desconectar el dispositivo, ir a las preferencias de Bluetooth y ELIMINAR el dispositivo de su lista de dispositivos emparejados (haga clic en la "x" al lado del dispositivo en esa pantalla y DESCONECTAR su dispositivo).
Asegúrese de que su dispositivo esté encendido.
Carga Bootcamp. Navegue hasta sus Dispositivos Bluetooth y "Agregar Bluetooth u otro dispositivo". Seleccione "Bluetooth" en el cuadro que se abre. Seleccione su dispositivo. El dispositivo ahora debería conectarse.
*Nota al margen: su mouse puede tener un nombre más genérico, como "Mouse", al buscarlo en los dispositivos Bluetooth de Bootcamp (después de haberlo eliminado de los dispositivos emparejados de MAC OS X), este sigue siendo su mouse, selecciónelo y conectar
Uno pensaría que el emparejamiento en macOS no tendría nada que ver con el emparejamiento en Windows 10, ya que son dos sistemas operativos diferentes en particiones diferentes, pero esto no es cierto. Supongo que tiene que ver con la forma en que la Mac se empareja con el mouse bluetooth a nivel de hardware.
La solución es:
Esto funciona para Macbook Pro Retina de finales de 2016 con Touchbar, Mac OS High Sierra, Windows 10 1709 (Fall Creators Update)
samh