Cómo evitar que mi jefe obligue a mi equipo a trabajar horas extra [duplicado]

Mi jefe piensa que no estamos produciendo suficiente trabajo lo suficientemente rápido, la realidad es que todos mis informes indican que sí. Mi diagrama de flujo acumulativo ha mostrado una enorme cantidad de trabajo atrasado realizado. Por lo general, mi equipo también cumple sus objetivos de sprint a partir de los gráficos de trabajo pendiente.

Los retos que estoy teniendo:

  • Después de mostrar los gráficos de quemado, quiere que aumentemos nuestra velocidad para que terminemos nuestros sprints antes y podamos acumular más trabajo. Entonces, supongo que eso equivale a trabajar más horas, es decir, horas extra.

Si terminamos nuestros sprints antes, cambiamos a kanban o comenzamos otro sprint.

  • Después de realizar un seguimiento del progreso, la cantidad promedio de puntos que mi equipo puede manejar en una semana laboral es de aproximadamente 7,7 puntos. La actitud de PO es que si pueden completar 7,7 puntos, ¿por qué no aumentarlo a 9 o 10 puntos?

He respondido que hará que el equipo trabaje demasiado y probablemente trabaje muchas horas extra. Aparentemente no le importa, ya que le interesa hacer la mayor cantidad de trabajo lo antes posible.

¿Qué puedo hacer si:

Aparentemente, a PO/Boss no le importa cuántas horas a la semana trabaja el equipo, incluso si eso genera horas extras pagadas en exceso.

La mentalidad de mi jefe parece ser que 40 horas a la semana es la cantidad mínima de tiempo que el equipo debe dedicar a trabajar, cuando son las horas contratadas .

Gracias

Editar desde que se publicó la pregunta:

  • Las horas extras no se pagan
  • El grupo asume activamente más trabajo después de que finaliza el sprint.
¿Es esta una pregunta sobre horas extras y contratos, o es una pregunta sobre la gestión apegada a la pureza de una metodología de equipo? De cualquier manera, creo que estas preguntas ya tienen respuestas en este foro, si buscas un poco.
¿Horas extras pagadas o no pagadas? Siendo realistas, ¿qué tan importante es para el negocio acelerar las cosas? ¿A veces no alcanzas los objetivos del sprint (no creo que estés siendo conservador al establecer los objetivos)? ¿El grupo se detiene cuando alcanza los objetivos o toma más trabajo cuando el tiempo lo permite?
¿Realmente el jefe ha pedido horas extras? ¿O simplemente pidió más eficiencia? Su pregunta parece decir que asume que las horas extras son la única forma de obtener más productividad. ¿Qué más has hecho para tratar de ser más eficiente? ¿Puedes automatizar alguna parte de tu trabajo?
@keshlam, las horas extra no se pagan, y el grupo no se detiene cuando alcanzan sus objetivos de sprint, sino que activamente asumen más trabajo. Cada vez que completan una gran cantidad de trabajo, las expectativas de mi jefe aumentan y siguen queriendo más y más.
@KentAnderson no lo ha pedido explícitamente, pero lo ha pedido indirectamente cuando da una lista de compras que vale la pena trabajar sabiendo muy bien que no se hará durante las horas contratadas. También le he dicho 2 o 3 veces que trabajar horas extras no es una buena idea directamente, momento en el que se encoge de hombros.
Hola, bobo2000, a veces hago una búsqueda en Google de mi pregunta, incluido el término "intercambio de pila en el lugar de trabajo" para ver si ya se ha hecho mi pregunta. Eso puede ayudar a evitar contenido duplicado en nuestro sitio y ayudar a evitar que se cierren preguntas. Consulte Cómo solicitar para obtener más detalles. Espero que esto ayude.

Respuestas (4)

Entonces tu jefe dice: Si puedes hacer 7.7 puntos en una semana, ¿por qué no puedes hacer 9 o 10 puntos?

Yo diría: si tu jefe te paga X $ por semana, ¿por qué no puede pagarte 1,3X o 1,5X a la semana?

Si está haciendo Scrum (que supongo que lo hace), está cometiendo algunos errores básicos que su ScrumMaster debería corregir.

La actitud de PO es que si pueden completar 7,7 puntos, ¿por qué no aumentarlo a 9 o 10 puntos?

Su PO puede tener cualquier actitud que quiera. Ese es su privilegio personal. Sin embargo , no puede asignar tareas para un sprint. Sólo puede priorizar . El equipo elige sus tareas para el sprint.

Incluso si presiona al equipo para que se haga cargo de más de lo que posiblemente pueda manejar en un sprint, no hay forma de que pueda ordenar horas extras. Si asume más de lo que puede administrar, fallará en el objetivo del sprint. Y eso puede pasar. Si no puede suceder en su empresa, no está haciendo Scrum, todavía tiene mando y control con su jefe tirano que se hace llamar PO. Los títulos de trabajo no lo hacen Scrum.

En resumen: no hay forma de que un PO pueda forzar horas extras no pagadas si está haciendo Scrum. Vaya a su ScrumMaster y pídale que le explique cómo funciona un PO a su PO actual. Si esto no es posible y en realidad solo haces Scrum como un proceso simbólico en torno al hecho de que tu jefe es el monarca absoluto, entonces supongo que nadie aquí podrá ayudarte. Se aplican las cosas obvias: únase a un sindicato, exija que le paguen por su trabajo o salga y encuentre un trabajo más saludable.

Parece ser una batalla constante con mi jefe y yo (soy el maestro de scrum) para asegurarme de que las cosas se hagan de manera ética.
Creo que el desafío es cómo puedo ser firme con el tipo sin molestarlo en el proceso diciéndole que no, que no van a trabajar más de 40 horas.
Eres el maestro SCRUM, cabrearás a la gente. Si alguien en el equipo es el gerente de línea de otra persona (como si el PO fuera su jefe), entonces lo está haciendo mal. Esas son solo palabras nuevas y elegantes para la vieja jerarquía.
@nvoigt lo entiendo. A veces me pregunto si realmente es posible implementar scrum puramente. Si le digo a mi jefe que él no es mi gerente, probablemente me pondrán en una acción disciplinaria.

Lo más probable es que no pueda evitar que su jefe obligue a su equipo a realizar horas extra (depende de lo que esté escrito en sus contratos). Entonces, lo que debe hacer aquí es explicar las consecuencias y ver si están dispuestos a aceptarlas.

Ejemplo: (asumiendo que su equipo ya está trabajando con alta productividad, lo cual parece ser)

El equipo trabaja actualmente 40 horas a la semana para producir X cantidad de trabajo. Esto está a la par con/superior a los equipos comparables, por lo que no hay mucho espacio para aumentar aún más la productividad. Para producir un 25% más de trabajo en la misma cantidad de tiempo, necesitaremos trabajar horas extras o contratar más desarrolladores. Más desarrolladores requieren tiempo y dinero. Horas extras significa pago de horas extras o reducción de horas en algún momento en el futuro para compensar esto. ¿Cual preferirías?

Dependiendo de su empresa/contratos, es posible que a su equipo no se le paguen las horas extras. En cuyo caso, puede incluir en su lugar (o adicionalmente):

pero se volverán muy infelices, menos productivos en general y/o renunciarán a sus trabajos si los hace trabajar demasiadas horas.

En esencia, los requisitos de su jefe tienen consecuencias (costos). No puede obligarlos a cambiar de opinión, solo proporcionarles una imagen completa de las compensaciones involucradas.

Si deciden seguir adelante de todos modos, entonces esa es su prerrogativa, pero habrás hecho todo lo que podías y debías hacer.

Apéndice: documente todo
Si no está por escrito (o en un correo electrónico), no sucedió. Si tu jefe sigue adelante de todos modos, y las cosas que predijiste suceden, entonces vas a querer algún tipo de registro de que les advertiste sobre esto, y decidieron hacerlo de todos modos.

Tenga en cuenta que en muchos contratos, el jefe simplemente puede decir: "Entonces trabaje horas extras. Pero nadie recibe ni un centavo más en compensación".
@Magisch Corrígeme si me equivoco (no estoy muy familiarizado con las leyes de EE. UU.), pero ¿no es ilegal que las personas trabajen más horas de las contratadas (durante un período de tiempo) sin pago de horas extra?
IIRC cuando están exentos (como la mayoría de los desarrolladores, con salarios de más de ~ 24k $ al año, entonces el empleador puede hacer que trabajen cualquier cantidad de horas en un mes determinado, pero IANAL. Las horas extra forzadas no pagadas son definitivamente legales en la mayoría de los EE. UU. Afaik.
No digo que no puedan forzar las horas extra, solo que no pueden forzarlas y no pagarlas (y/o reducir las horas futuras para igualarlas)
Los asalariados exentos no tienen horario, simplemente trabajan. Pueden tener horas mínimas y rendimiento esperado, pero no tienen horas máximas. Entonces, el salario paga todas las horas requeridas de todos modos, ya sea que superen el mínimo requerido o no.
¿No existe alguna expectativa (según lo que sea el regulador) de que "tiempo completo" signifique una cierta cantidad de horas a menos que un contrato diga específicamente lo contrario?
Exento asalariado significa "Tantas horas como el trabajo toma pero al menos X"
En ese caso, puede actualizar la descripción a "pero se sentirán muy infelices, serán menos productivos en general y/o renunciarán a sus trabajos si los obliga a trabajar demasiadas horas".
Buen punto @erik hará.

No puedes prevenir a tu jefe. Puedes explicar por qué es una mala idea o por qué no quieres hacerlo, pero no tienes la última palabra en el asunto.

Tal vez sería mejor ajustar sus propias percepciones para parecerse más a las de su jefe, es una forma de salir adelante. Y las horas extra significan más dinero, lo que generalmente es bienvenido, si no por usted, quizás por otros miembros del equipo.

Sé que no me habría gustado que mi líder se opusiera constantemente a que ganara un poco de dinero extra.

Varios estudios han demostrado que el trabajo realizado por los programadores durante más de 40 horas a la semana es en realidad una productividad negativa, por ejemplo, no solo no están haciendo más, sino menos, en 45 horas frente a, digamos, 40.
Si lo se. Es probable que incluso sea cierto en general, sin embargo, no me impediría estar feliz de ganar algo de dinero en horas extras.
@Kilisi, las horas extra no se pagan, acabo de editar mi publicación; lamento no estar claro al respecto.
Entonces es bastante claro, lea su contrato para ver qué horas está obligado a realizar, con salarios que se espera que haga extra cuando sea necesario, pero una semana de 60 horas, por ejemplo, me obligaría a renegociar mi contrato. Así que revise el contrato y luego siga adelante después de eso.
@Magisch: esa es una generalización tomada de la investigación, pero es justo decir que hay casos en los que las personas han podido ser productivas durante más de 40 horas. No se recomienda en general ni a largo plazo, pero me niego a que sea físicamente imposible realizar más trabajo después de la hora mágica 40. Es como decir que todo el mundo debe dormir 8 horas al día.
No es físicamente imposible hacer el trabajo después de 8 horas, es solo que en ese momento estás tan cansado que cometes más errores de los que entregas. Recuerda que se aplica específicamente al campo del desarrollo de software, donde 5 minutos de trabajo agotador pueden costarte 5 horas de depuración al día siguiente.
@Erik eso dependería completamente de la persona, uno de mis muchachos trabaja a tiempo completo en otro lugar y solo hace mi trabajo después del trabajo, es más productivo que mis desarrolladores de tiempo completo y tiene menos errores.
Estaría dispuesto a adivinar que cualquier persona que diga "No quiero hacer horas extras" cae en la primera categoría. (Y cualquiera en la última categoría probablemente esté consumiendo cocaína o algo... :P)
jejeje... solo una ética de trabajo muy diferente, supongo, los lugareños simplemente se divierten (pero se les paga en consecuencia)
Cómo evitar que mi jefe obligue a mi equipo a trabajar horas extra [duplicado]
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