Cómo reparar/restablecer la aplicación App Store en Mac OSX - El Capitan

Recientemente actualizado a la versión más reciente de OS X - El Capitan (10.11.5). Ahora, cuando abro la aplicación App Store, la rueda giratoria a la derecha de los botones < > en el lado superior izquierdo continúa girando sin que se vea el contenido debajo de ningún botón de pestaña. Originalmente, vi que 1 actualización estaba disponible. Leí una nota anterior para usar el Monitor de actividad y eliminar procesos relacionados con App Store. Vio 2 que tenían largos tiempos de proceso (storeassetd, storedownloadd). Además, ahora ve el contenido web de la tienda de aplicaciones en "(estado sin respuesta). ¿Cómo soluciono esto?

Respuestas (4)

  • Vaya a Finder y presione ⌘++ ;ShiftG
  • Ubicar ~/Library/Caches/com.apple.appstorey eliminar com.apple.appstorecuáles son archivos de caché;
  • Luego presione nuevamente esos comandos y vaya /private/var/folders, abra cada carpeta y cada subcarpeta hasta que encuentre com.apple.appstorey elimine esta carpeta;
  • Reinicia tu Mac.
No existe tal directorio ~/Library/Caches/com.apple.appstore. Tampoco (terminal) /private/var/folders/ contiene nada relacionado con "com.apple.appstore". Se reiniciará en unos minutos. Quizás esto corrija las cosas.
Hice todo esto. No parece hacer una diferencia. Ninguna pestaña muestra ningún contenido. Sin embargo, me dijeron que había una actualización disponible. Seleccioné Instalar. Iba a hacer algo. no sé qué
Estoy obligado a reinstalar???
Extraño, existen en mi Mac. Ah, vaya solo a y ~/Library/Caches/busque las carpetas com.apple.appstore, storeaccount, storeassetsy . Eliminar estas carpetas. Luego ve de nuevo a . En , hay dos subcarpetas, vaya a la primera subcarpeta y luego vaya a esa carpeta y luego a la carpeta C que contiene la carpeta . storedownloadstoreinapp/private/var/folders//private/var/folders/com.apple.appstore
Me puse en contacto con Apple. Me dijeron que eliminara toda la carpeta Caches en la ubicación que mencionaste. Causa un montón de problemas que acaban de resolverse y mucho tiempo y un par de reinicios. Está funcionando ahora. Quizás siga tus sugerencias al pie de la letra a partir de ahora.
Este consejo también me solucionó el problema en macOS Mojave 10.14.2. Sin embargo, los directorios eran algo diferentes, pero simplemente elimine todo lo que tenga algo que ver appstorecon~/Library/Caches/
Combiné todo esto y finalmente pareció funcionar. sudo find /private/var/folders/ -iname 'com.apple.appstore' 2>/dev/null | while IFS='' read -r line; do rm -fr "$line"; done; rm -fr ~/Library/Caches/*store*; ps aux | egrep -i 'app.?store' | awk '{ print $2 }' | while IFS='' read -r line; do kill -9 "$line"; doneSoftware estúpido, estúpido, estúpido-estúpido-estúpido.
@JanKyuPeblik Ni siquiera ese comando funcionó para mí :(
Es posible que deba simplemente morder la bala y reinstalar el sistema operativo desde el arranque de recuperación, entonces. Debería dejar sus datos personales intactos (pero primero haga una copia de seguridad completa si está paranoico).

Para mí, el comando que resolvió esto fue:

sudo softwareupdate --clear-catalog

(Encontrado aquí: https://apple.stackexchange.com/a/221419/238906 )

Tenga en cuenta que es para restablecer la URL de actualizaciones del sistema para macOS. El OP pregunta por la App Store. Dos cosas diferentes.
Esta opción está obsoleta en Catalina (10.15.4, 19E287).

Después de horas de probar diferentes formas de reinstalar una aplicación desde App Store (eliminar la aplicación en Launchpad, habilitar el menú de depuración de la tienda de aplicaciones y restablecer la aplicación, reiniciar, etc.), lo único que funcionó para mí fue eliminar las siguientes carpetas y reiniciar :

~/Library/Caches/storeaccount
~/Library/Caches/storeassets
~/Library/Caches/storedownload
~/Library/Caches/storeinappd

Después de esto, finalmente pude ver un botón "Instalar" al lado de la aplicación que eliminé en lugar de un botón "Abrir". Además, otras 5 aplicaciones que había eliminado aparecían originalmente en la pestaña Actualizaciones como si tuvieran actualizaciones. Después de eliminar las 4 carpetas anteriores, esas aplicaciones ya no aparecían en la pestaña Actualizaciones.

Creo que es absolutamente ridículo que no haya una manera más fácil de volver a descargar/reinstalar una aplicación desde la App Store.

He probado todo esto. Lo que he hecho es eliminar la entrada del llavero de la tienda de aplicaciones en Finder, Aplicación, Utilidades, Acceso a llaveros y luego buscar la tienda de aplicaciones. Borra solo ese. (Mac OS Catalina).

¿Puede proporcionar más detalles sobre cómo lograr esto? Ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona en Catalina. Gracias
¡Hola Chris! Acabo de hacer eso. Primero vaya a Finder, luego a Aplicación y así sucesivamente como se describe en mi respuesta. Por favor, siga eso y hágamelo saber.
Hola, gracias, no estoy seguro de qué debería eliminar exactamente. ¿Puede ser más específico en qué archivos necesito eliminar, gracias!
Chris, allí encontrarás muchas entradas, como una lista de artículos. Uno de ellos puede llamarse appstore o similar. Eliminar solo eso. No puedo ser más específico porque es sólo eso. Quizás no tenga ese elemento (o archivo). ¡Espero que lo encuentres!
Cómo reparar/restablecer la aplicación App Store en Mac OSX - El Capitan
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