Ya no se encuentran música ni tonos de llamada - Nexus 5 con Lollipop

Tengo un Nexus 5 de serie con 5.1.1

Desde el viernes pasado, Google Play Música ya no puede acceder a la música colocada en la carpeta Música Y mis tonos personalizados que están en la carpeta Tonos ya no se pueden encontrar.

  • He reiniciado innumerables veces.
  • Intenté borrar la memoria caché y la memoria de Google Play Music
  • Intenté borrar la memoria caché para el almacenamiento
  • Traté de usar Android File Transfer para descargar las canciones nuevamente, pero ni siquiera arranca
  • He usado una aplicación de administrador de archivos para confirmar que los archivos están ahí.
  • He usado Poweramp y es capaz de reproducir la música.
  • Si uso el Administrador de archivos, toco una canción, Google Play Music realmente puede reproducirla.

Mi próximo paso sería reiniciar mi teléfono, pero realmente no quiero ir allí.

El primer paso aquí sería examinar los registros (consulte nuestra wiki de etiquetas de registro ). Pero además de sus archivos de música, ¿también han desaparecido otros archivos multimedia? ¿Puede, por ejemplo, su aplicación de galería encontrar sus fotos? Sospecho que el escáner multimedia tiene problemas.
ok miraré los registros. Podría ser un poco. mmm buen punto. Las fotos que se tomaron desde el viernes están ahí, pero todo lo anterior se ha ido.
Podría ser una base de datos multimedia corrupta. Si los registros muestran que el escáner tiene problemas, tal vez debería restablecer la base de datos y luego reiniciar (o activar el escáner de medios de otra manera).

Respuestas (1)

Terminé intentando lo siguiente 1) Mirando los registros. No vio ninguna pistola humeante 2) Borrar la memoria en el almacenamiento de medios. Eso no lo hizo. Tampoco fue una buena idea. No podía ver las fotos que había tomado después de que comenzó el problema. 3) Restablecer el teléfono y restaurar desde la copia de seguridad. Eso lo hizo. Un poco doloroso

Tengo lo que parece ser el mismo problema en un 5X. Agradecería si alguien puede compartir una solución menos drástica ...