"La configuración del nombre del punto de acceso no está disponible para este usuario"

Esto probablemente fue un problema antes, pero solo se convirtió en un problema cuando cambié de proveedor en un país extranjero. Ejecutando CM12.1 nocturnos.

No puedo conectarme a los datos y recibo el mensaje anterior cuando intento ingresar manualmente la configuración de APN.

Yo he tratado:

  1. La otra solución en este sitio para cambiar el permiso de 751com.android.providers.telephony a 660 , pero eso resultó en mensajes de error continuos desde la aplicación del teléfono.
  2. Actualice a la última noche con la nueva SIM en el interior. Sin cambios en el servicio o en la capacidad de cambiar APN
  3. Elimine los datos y el caché de la aplicación de configuración
  4. Limpie el caché y el caché de Dalvik.
  5. Descenso al hito CM 11
Más bien esa otra pregunta es un duplicado de la mía, ya que la mía fue la primera, pero las dos son sobre transportistas en Brasil. Dudo mucho que la solución para esa pregunta hubiera funcionado en la mía, ya que dudo que en algún momento no reinicié e intenté editar la configuración de APN mientras estaba conectado a WiFi. Hay suficientes de estas preguntas APN similares que debería haber una publicación wiki con una lista de soluciones para probar

Respuestas (7)

editar: Debo mencionar estos problemas resueltos con Sprint para mí, pero tal vez buscar en Google en este sentido podría llevar a encontrar una solución similar para otros operadores.


tl; dr : Inicié la recuperación (TWRP), borré, actualicé CM12.1, 5.1 GApps y el sprint.ziparchivo de esta publicación de XDA y recuperé LTE.


No estoy seguro de que mi problema sea el mismo, pero los síntomas son muy similares, así que estoy agregando la solución que encontré. Mi LTE funcionó bien en CM12 y CM12.1 durante quizás más de 3 meses. La batería de mi teléfono se agotó durante la noche hace un par de días, y cuando lo encendí a la mañana siguiente ya no tenía LTE.

No solo eso, sino que estaba obteniendo la "Configuración de APN no disponible para este usuario" en Configuración -> Redes móviles -> Configuración de APN. Después de buscar en Google, buscar en Google y buscar en Google, creo que probé todas las soluciones sugeridas para este problema:

  • configurar /data/data/com.android.providers/telephony/database/telephony.db a permisos más altos (por ejemplo, 761)
  • eliminando telephony.db y telephony.db-journal y dejando que el sistema lo vuelva a crear (teóricamente de la manera "adecuada")
  • usar *#*#4636#*#*y jugar con la red preferida (LTE/GSM/CDMA, solo LTE, etc.)
  • Encender wifi, reiniciar, esperar un momento y luego apagarlo e intentar conectarse a los datos
  • Agregar un APN personalizado, que a menudo ni siquiera se guardaba si tenía la "Configuración de APN no disponible para este usuario", y no parecía hacer nada más.
  • Incluso volví al stock (actualizando radios y firmware en el proceso) aplicando el último RUU aquí . Esto actualizó mis radios (estaba en 3.31.651.2) y me permitió actualizar PRL/perfil mientras lo hacía. Ni siquiera tenía LTE de la ROM de stock.

Me encontré con una publicación en la que alguien mencionaba "la corrección de Sprint APN", así que busqué en Google y me encontré con esta publicación , que apunta a esta publicación de XDA con la corrección .

La descarga de ese archivo ( sprint.zip) funcionó muy bien para mí, a pesar de que la publicación tenía aproximadamente 2 años. Acabo de hacer lo siguiente:

  • inicie en TWRP, limpie como de costumbre como si instalara una nueva ROM
  • flash CM12.1 (utilicé la instantánea M8 más reciente del 01-09-2015)
  • flash 5.1 GApps
  • flashear el sprint.ziparchivo
  • borrar caché/dalvik

Reinicié y obtuve LTE de inmediato durante la configuración. Tan aliviado, ya que esto me estaba matando. Todavía estoy desconcertado en cuanto a cómo podría haberse equivocado con una configuración que funcionaba anteriormente, pero al menos se está comportando ahora. Espero que esto ayude a otros.

adaptado de: http://xiaomi.eu/

mi configuración: SGS2 también conocido como GT-I9100, CyanogenMod 12.1 Nightly, Android 5.1.1,

SIN GARANTÍAS , lo siguiente funcionó para mí

para dispositivo rooteado con administrador de archivos

  • cd /datos/datos/com.android.proveedores.telefonía
  • rm shared_prefs/preferred-apn*.xml
  • rm bases de datos/telefonía.db*
  • reiniciar
Esto funcionó para mí, aunque tuve que iniciar TWRP y ejecutar estos comandos equivalentes desde su Administrador de archivos. Esto fue en un HTC One con 12.1 20151007 Snapshot.
Ni siquiera tengo la carpeta de bases de datos... Todo lo que veo es caché y code_cache...

Esto parece ser un malentendido entre Android de alguna versión y la tarjeta SIM. Mi hija tiene un teléfono CAT S 42 nuevo y después de actualizarlo a Android 11 OTA, los datos móviles dejaron de funcionar. La lista de APN no estaba disponible y al ingresarla manualmente se congeló la aplicación de configuración. He probado la sim en mi Asus con Android 12 y tampoco funciona. Sin embargo, funcionó en un Huawei P20 Pro con Android 10.

La solución fue estúpidamente simple: llamé al servicio de asistencia de mi proveedor y me enviaron un SMS de configuración. Ahora funciona.

En una Lenovo Yoga Tablet 2 nueva, pasé 6 horas tratando de hacer que Internet móvil funcionara. Los nuevos usuarios, el restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica, etc. no funcionaron. No quería hackear/rootear el dispositivo solo para probar algunas de las sugerencias.

Lo que resolvió mi problema fue tocar VPN accidentalmente en Inalámbrico -> Más. Donde me han pedido que establezca un PIN para que la VPN funcione. Después de configurar el Swipe PIN, intenté ir a la configuración de datos móviles nuevamente porque tuve la brillante idea de que tal vez de alguna manera había establecido el permiso correcto en el telephony.dbarchivo. El mensaje todavía estaba allí, ¡pero el signo más estaba activo por primera vez! Configuré mi APN y los datos móviles funcionan bien.

el restablecimiento de fábrica de suspiro hizo el truco.

Experimenté este problema. Descubrí que el mensaje "La configuración del nombre del punto de acceso no está disponible para este usuario" es engañoso. En realidad, significa "todavía no ha agregado ningún APN", no "este usuario no tiene las credenciales para usar esta función".

La solución (si se puede llamar así) fue que en la pantalla de APN cuando aparece el mensaje, encontré el botón que me permitía agregar un nuevo APN.

+1 Esto me ayudó hoy.

Para nexus 5: configuración - más - red móvil - Nombres de puntos de acceso - + (editar punto de acceso) - actualizar nombre y APN - guardar.