Hoy abrí mi buzón en mi nuevo Samsung galaxy J7 y me apareció esta pantalla:
ADVERTENCIA ¡El navegador de su Samsung galaxy j7 todavía está infectado con un virus grave! Continúe con las instrucciones para arreglar el teléfono. No cierre esta ventana. ** Salga bajo su propio riesgo.
Cuando presioné OK, me llevó a ACTUALIZAR NAVEGADOR, y al presionar 'atrás', ¡el teléfono comenzó a vibrar locamente! Como la alerta era de GOOGLE, decidí seguir y presioné 'ACTUALIZAR NAVEGADOR', me llevó a una nueva página sitex.dmtracker001.com, pero afortunadamente apareció el error 400 y no se conectó.
La advertencia y la vibración no desaparecieron hasta que reinicié el teléfono, pero volvieron a aparecer después de un tiempo y nada de lo que hago hace que desaparezca.
No sé qué hacer, por favor ayúdame.
Primero, como probablemente sepa ahora. NUNCA haga clic en un enlace de una fuente desconocida. Repito, NUNCA. La próxima vez, simplemente cierre la ventana sin hacer clic en ningún enlace Segundo: si no puede averiguar qué aplicación de malware se instaló, debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica en su teléfono para eliminar todas las amenazas. Un restablecimiento de fábrica borrará los datos (mensajes de texto, fotos, videos, configuraciones, todo en su teléfono se eliminará en el proceso de restablecimiento). ... Lo haría de todos modos solo para estar seguro de que lo tengo todo. Es posible que pueda hacer una copia de seguridad de cualquier imagen o video. La manera fácil de restablecer es ir a Configuración -> copia de seguridad y recuperación -> Restablecer dispositivo -> Borrar todo.
Prácticamente se han aclarado mediante comentarios y respuestas. Pero en este caso, borrar las cookies de su navegador lo ayudará a deshacerse de esa ventana emergente.
De lo contrario, puede hacer un restablecimiento de fábrica. He pasado por tal situación.
Árbol Gigante