Mi Samsung S8+ ha comenzado a tener períodos en los que no se carga al 100 % cuando está conectado y en uso de edición simple. Si lo dejo inactivo, se carga lentamente y el "bip del cargador" ocasionalmente se enciende y se apaga. (Pero el ícono de carga se ilumina más si es el momento). Si está apagado, se carga rápidamente.
Solo uso el cable y el cargador originales y los he reemplazado. El problema ha ocurrido con varias redes eléctricas diferentes. Estoy en el extranjero y no puedo reclamar garantía.
Tuve exactamente el mismo problema con un Note 3. El servicio original de Samsung ejecutó el programa completo y lo declaró correcto. (Tenía 3 años entonces). Finalmente, dejé que un taller de reparación no autorizado cambiara todos los componentes de carga sin éxito.
Ya casi no uso una computadora. Mi teléfono está conectado al cargador y, a menudo, se usa mucho alrededor de 18 horas al día.
Una vez, cuando compré una batería nueva para Note 3 (a menudo las cambio), el centro de servicio original insistió en examinar mi teléfono a pesar de que lo consideraba correcto en ese momento. Dijeron que los teléfonos que están conectados todo el día pueden desarrollar problemas. No podía dejar mi teléfono para que lo examinaran por razones de privacidad.
Note 3 ahora está bloqueado por su servidor.
S8+ tiene 1 año y nunca le he cambiado la batería. Ha comenzado a desarrollar esta misma extraña enfermedad.
Tal vez debería dejar mi S8+ para cambiar la batería, pero me temo que ha desarrollado el mismo problema que mi Note 3. Cambiar la batería fue simple con Note 3, pero no ayudó.
He considerado el restablecimiento de fábrica, pero eso sería difícil para mí ahora, ya que la copia de seguridad llevaría tiempo. (¿Podría estar ejecutándose malware o algo que agote la batería?)
Lo siento por la publicación larga, pero ¿alguien tiene algún consejo? ¿SS incluye "envejecimiento controlado" en el software? ;)
Editar: Escribí esta publicación larga conectada a una red eléctrica estable con el cargador original. La carga sigue siendo del 77%, como cuando comencé, el símbolo de carga está encendido. Cuando el teléfono era nuevo, se cargaba rápidamente durante una edición de este tipo. La carga se apagó y se encendió tal vez 7 u 8 veces, pero la mayoría está encendida.
El teléfono probablemente tenía malware introducido a través de una tarjeta SIM.
El teléfono también dejó de reconocer la tarjeta SIM. No hay llamadas ni datos posibles. Me pidió que hiciera un restablecimiento de fábrica para "aceptar la nueva configuración de red". Se carga mal cuando no se apaga.
Eliminé la SIM, hice copias de seguridad y restablecí los valores de fábrica (que necesita wifi para encontrar la contraseña de mi cuenta de Samsung para permitir el restablecimiento).
No quiero señalar ningún país en particular. Esto ha sucedido antes en otros países. La nueva SIM que solo funcionó durante dos días, la había comprado en un gran centro comercial que también regalaba SIMs gratis con otras compras. Creo que es la red más grande del país.
También me había conectado al wifi de un hotel con anuncios, etc.
Fui al único punto de venta directo de la red y pregunté. Me dijeron que la SIM me había dado los problemas. Las redes de hoteles tienen anuncios pero son seguras.
Se estaba ejecutando malware, consumiendo energía y también interfiriendo con la conexión.
La tienda de la red fue súper profesional. Me vendieron una nueva SIM y "wifi de bolsillo" y configuraron todo perfectamente. Todo funciona bien ahora.
Mi conclusión: solo compre SIM directamente en las tiendas de la red (o si confía en los sellos de sus sobres). (Muchas molestias para mí, ya que a menudo los viajes y el roaming se vuelven demasiado caros. Pero no hay otra opción).
Respaldé los datos, pero las aplicaciones parecen tener problemas para descargarse a través del sistema de Google/Samsung. Con suerte, mejorará cuando el wifi no esté abarrotado por la noche. Pero puedo restaurar aplicaciones manualmente. Los datos de la aplicación parecen estar allí si solo descargo la aplicación manualmente. El agradable Adobe Lightroom que reinstalé de repente tiene opciones de pago por lo que solía ser gratis :( ;)
Lo que el programador de malware desea lograr no está claro.