¿Tensión entre la línea neutral y el suelo?

  • Siento una descarga eléctrica desagradable cuando toco tuberías de agua o grifos metálicos.
  • Esto sucede también cuando el interruptor principal está apagado (L1, L2 y L3). Esto descarta que mis electrodomésticos (caldera de agua caliente, etc.) estén defectuosos.
  • Según tengo entendido, las dos fuentes restantes de electricidad podrían ser:
    • Cable neutral
    • El suelo en sí (como en algo grande que está goteando cerca)
  • Al medir la diferencia de voltaje entre el suelo y el cable neutro en la entrada, lee 10-20V voltios.
  • La casa no tiene puesta a tierra propia. Los aparatos conectados a tierra se conectan al cable neutro en la caja de interruptores.
  • Red eléctrica europea

Preguntas:

  1. ¿Son correctas mis suposiciones?
  2. ¿Hay alguna manera de saber si es el cable neutral o el suelo el responsable del problema?
  3. ¿Alguna forma de mitigar este problema?

Bosquejo aproximado del diseño

Debe tener puesta a tierra para la casa. Puede ser un cable de tierra del panel a una varilla de tierra en el exterior o, si tiene tuberías de agua de metal que van al exterior, tendrá un cable de tierra aplastado. El nuevo trabajo de plomería con tuberías de plástico podría haber roto el camino del suelo.
Agregar una ubicación general a su pregunta también podría ayudar, parece que está utilizando tres fases en lugar del sistema norteamericano monofásico general.
¿Hay otras casas o instalaciones industriales cerca de usted? ¿Cuál es el estándar normal para la conexión a tierra en su país?
@Harper - Reincorporar a Mónica es un área de viviendas residenciales, sin instalaciones industriales alrededor. Los nuevos desarrollos suelen tener su propia conexión a tierra perimetral para cada casa. No tuvimos problemas con la configuración actual durante muchos años. Sin embargo, como sugirió @ crip659, también planearemos hacer nuestra propia puesta a tierra.

Respuestas (3)

Con el interruptor principal apagado, la fuente tiene que ser de la línea neutral a la que la compañía eléctrica lo está conectando. Encontrar la fuente será difícil, podría ser cualquier otra persona conectada al mismo transformador con falla a tierra. Intente instalar varillas de tierra, usé una matriz. Solo estaba recibiendo unos pocos voltios, pero me dijeron que era normal. Eventualmente descubrimos que era la bomba de la piscina del vecino.

Esto resultó ser nuestro caso. Los electricistas confirmaron que el equipo de nuestro vecino tenía fugas a la línea neutral.
Gracias por dejarnos saber. ¡Que tengas un muy buen año!

¿Son correctas mis suposiciones?

Parecen razonables.

¿Hay alguna manera de saber si es el cable neutral o el suelo el responsable del problema?

Pruebe con un cable largo y mida la diferencia de voltaje desde varios lugares diferentes hasta el neutro. Si el voltaje es constante, no es la tierra el problema.

¿Alguna forma de mitigar este problema?

Te pones en contacto con tu compañía de electricidad y les dices que estás recibiendo descargas eléctricas. Deberían estar cerca para solucionar el problema con urgencia.

Agregar varillas de conexión a tierra puede ayudar un poco, hasta el punto en que el neutro falla por completo y te electrocutas.

Agregando a la respuesta de Simon B ...

Si prefiere no asumir que el disyuntor principal funciona correctamente, puede probar el voltaje en ambos lados del disyuntor principal e inspeccionarlo visualmente para asegurarse de que nadie haya conectado algunos cables adicionales al lado equivocado del principal. Recuerde que el lado de la entrada siempre está energizado y debe usar protección para los ojos y las manos.

Si todavía sospecha que hay un problema con el transformador, llame al liniero de servicios públicos lo antes posible y no acepte un "no" como respuesta. Si no lo toman en serio por algún motivo, contrate a un electricista certificado para que los motive.

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