Tengo una unidad HVAC más antigua (bomba de calor) y busco el cable C para conectarlo al termostato inteligente

Pasé 2 horas con el proveedor de termostatos, Ecobee, y no pudieron ayudarme. Tengo R,G,Y,B y el cable blanco no está conectado. Necesito alguna orientación sobre cómo obtener un cable común. Probé el voltaje y RG, RB, RY me dieron 26 voltios.plomo yendo a la unidad

Entonces, el rojo, el azul, el verde y el amarillo funcionaban bien con el termostato antiguo, pero el Smart Ecobee3 necesita un Common.Estos son los clientes potenciales que están entrando.

¿Alguna sugerencia sobre cómo obtener el cable común?

Esta es una unidad Whalen, de unos 15 años.

¿Puede darnos un número de modelo o un diagrama de cableado para su unidad, o un primer plano del transformador (mirar arriba a la izquierda en la primera foto) para el caso?
Es posible que haya resuelto esto en otro foro del sitio. Agradezco su ayuda. Vuelvo si no lo he solucionado.

Respuestas (2)

Necesita un "Power Extender Kit (PEK) de Ecobee. Me sorprende que el PEK no estuviera incluido en su compra del termostato inteligente. El mío sí.

Visite su sitio web en

https://support.ecobee.com/hc/en-us/articles/234707528-ecobee3-lite-with-PEK-for-HeatPumps

Su sitio web también tiene un "soporte en vivo"; o puede llamarlos al 1.877.932.6233. Brindan muy buen servicio de soporte.

Servir

Hay 4 cables que vienen del transformador. Dos son de alto voltaje y dos son de 24 voltios. Debe estar etiquetado en el transformador. Encuentra los dos cables de 24 voltios. Uno de esos cables rastreará el cable rojo del termostato. El otro es el común.

Tengo una unidad HVAC más antigua (bomba de calor) y busco el cable C para conectarlo al termostato inteligente
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