Acabo de recibir un Blackberry Priv, proveniente de un Blackberry Classic, ambos en AT&T. Importaron mis contactos del teléfono anterior y parecían haberse trasladado a mi cuenta de Google. Pero por alguna razón, la mayoría de mis contactos no tienen ninguna información asociada con ellos, solo los nombres. Cuando entro en mi lista de contactos, veo todos los nombres, pero la mayoría de ellos no tienen ningún número. No parece haber ninguna rima o razón para saber cuál vino con números y cuál no.
Lo que es realmente extraño es que cuando un contacto que no tiene un número asociado me envía un mensaje de texto o me llama, todavía veo aparecer el nombre correcto. Por ejemplo, no tengo el número de Kevin en mis contactos, pero cuando Kevin me envía un mensaje de texto, aparece como Kevin. Y aún más extraño, cuando hago clic en la selección "Personas y opciones" en el hilo de texto, aparece una tarjeta de contacto con Kevin y su número.
¿Alguna idea de cuál podría ser el problema? ¿Cómo puedo recuperar mis contactos con sus números?
¡Gracias por cualquier ayuda!
Tuve el mismo problema. La solución que funcionó para mí fue abrir contactos y elegir all contacts(3 barras superiores izquierdas - Desbordamiento de acción muestra un menú donde puede elegir qué lista de contactos usar). My Priv solo estaba usando un subconjunto de los contactos.
Nemán