Faltan contactos después de cambiar de teléfono incluso con la misma tarjeta SIM

Cambié de teléfono de un Samsung Galaxy II a un Motorola Moto G y pude usar la misma tarjeta SIM, pero mis contactos desaparecieron.

¿Cómo recuperarlos?

Respuestas (3)

No se han ido, solo quedan en el dispositivo anterior. Los contactos ya no se almacenan en la tarjeta SIM de forma predeterminada desde hace años. Si los ha sincronizado (por ejemplo, con Google), debería poder volver a sincronizarlos con el mismo servicio en su nuevo dispositivo.

De lo contrario, tendrá que exportarlos en su dispositivo anterior, transferir la exportación a su nuevo dispositivo e importarla nuevamente:

En el dispositivo antiguo:

  1. abrir contactos
  2. presione el botón Menú (los 3 "puntos grapados" en la esquina superior derecha) y elija Importar/Exportar
  3. seleccione exportarlos a su almacenamiento (tarjeta SD)
  4. copie el archivo exportado (generalmente /sdcard/0001.vcf) a la tarjeta SD de su nuevo dispositivo

En el nuevo dispositivo

  1. abrir contactos
  2. presione el botón Menú (los 3 "puntos grapados" en la esquina superior derecha) y elija Importar/Exportar
  3. seleccionar para importar desde el almacenamiento (tarjeta SD)
  4. seleccione el archivo

Ahora sus contactos deberían estar allí de nuevo.

Supongo que la pregunta que hace aquí es por qué sus contactos no se restauraron desde su tarjeta SIM...

La mayoría de los teléfonos ya no almacenan contactos en la SIM... Esa es una práctica en general anterior a los teléfonos inteligentes. Hoy en día, los contactos a menudo se almacenan con su cuenta en línea, como la cuenta de Google, la ID de Apple o la cuenta de Microsoft.

Muchos dispositivos tienen una ubicación predeterminada para almacenar contactos, aunque la mayoría de los usuarios de su cuenta en línea, algunos usan un esquema de almacenamiento solo del dispositivo, pocos realmente almacenan en la tarjeta SIM y, que yo sepa, ninguno lo hace de manera predeterminada.

Intente agregar la misma cuenta de Google utilizada en su dispositivo anterior a su nuevo dispositivo... Si eso no funciona, deberá usar el dispositivo anterior y exportar sus contactos para poder importarlos a su nuevo dispositivo o cuenta de Google. .

Abra la aplicación de contacto en su móvil. En la esquina superior derecha, si ve el símbolo del móvil, entonces su contacto se almacena en el móvil, no en la tarjeta SIM. En un nuevo móvil, puede guardar el contacto en el dispositivo o en la cuenta de Google.

Puede exportar contacto. Abra la aplicación de contacto/configuración/exportación. Luego importa a un nuevo móvil.

En el móvil antiguo, tiene la opción de guardar el contacto en la tarjeta SIM o en la memoria del teléfono.