¿Tengo derecho a alojamiento nocturno de Qatar Airways en una escala larga?

Viajo a Jeddah desde Kolkata el 15 de junio a través de Doha. Tengo una escala en Doha de 18 horas, 15 min. ¿Debo conseguir alojamiento en Doha por parte de la aerolínea ya que mi próximo vuelo de conexión es de más de 6 horas? Si existe una ley que establece que los pasajeros deben obtener alojamiento si el vuelo de conexión dura más de 6 horas, hágamelo saber.

¿Había una conexión más corta disponible para usted que eligió no reservar? IIRC Qatar solo ofrece alojamiento en escalas largas si no hay forma de hacerlo más corto. Si hubo una opción más corta pero más cara que no reservó (incluso si estaba llena), no se ofrece alojamiento.

Respuestas (1)

Nunca he oído hablar de una ley o regulación que requiera que una aerolínea proporcione alojamiento de tránsito en función de una conexión programada (a diferencia de una cancelación u otra falla operativa, por ejemplo). Después de todo, usted es quien elige aceptar el itinerario tal como se le ha dado.

Pero es cierto que tales adaptaciones están escritas en algunas reglas de tarifas en algunas aerolíneas. El término de la industria de viajes es Stopover Paid By Carrier (STPB), una búsqueda web que será informativa. En este sitio, vea también ¿Una escala de más de 6 horas me da derecho a alojamiento por parte de la aerolínea?

En el caso específico de Qatar Airways, una simple búsqueda en la web indica que es posible :

¿Qué pasa si tengo un tiempo de tránsito de más de 8 horas en Doha?

Qatar Airways puede ofrecer alojamiento en un hotel de tránsito para los clientes que enfrentan tiempos de tránsito prolongados (entre 8 y 24 horas) en Doha, en ruta hacia su destino final, según la tarifa y la ruta comprada.

Primero debe consultar las Condiciones de transporte de la aerolínea, así como las reglas de su tarifa, luego comuníquese directamente con la aerolínea para ver si califica. En un vuelo tan corto como DOH-CCU, dudo que ese sea el caso, pero no está de más preguntar.

Para conocer otras aerolíneas que con frecuencia ofrecen alojamiento en escalas largas, consulte el artículo del blog de marzo de 2015 "¿ Escala larga por delante? Estas aerolíneas lo conectarán con un hotel gratis " en el sitio de viajes MapHappy.