Sugerencia de registrador de teclas/observador

Estoy pensando en reparar mi Mac nuevamente y la última vez perdí datos.

¿Alguien puede sugerir un registrador de teclas o un observador para tener un poco de granularidad en términos de lo que está haciendo el reparador?

Te recomiendo que hagas una copia de seguridad de tu computadora antes de entregarla para su reparación...
Y mueva todos los datos confidenciales a una imagen de disco encriptada, por privacidad.
¿Tu reparador no te hace firmar primero la orden que dice que se pueden perder datos?

Respuestas (2)

Asumiría que el técnico de reparación tiene control total sobre sus archivos, ya que él o ella controla el acceso físico, puede eliminar el almacenamiento y crear una imagen, sabe cómo restablecer contraseñas, crear cuentas de administrador secundarias, etc.

La mayoría de los técnicos tienen altos estándares y deben explicar los procedimientos que llevarán a cabo para proteger sus datos, pero aun así confiará en alguien con la capacitación y la oportunidad de hacer una copia de sus datos y/o hurgar.

En cuanto a observarlos, a menos que haya informado de un problema de software y vayan a arreglar su software, no aprenderá nada al registrar las teclas presionadas.

Usarán sus computadoras para investigar y probablemente arrancarán su software para ver si su problema es su configuración o su copia y versión particular del sistema operativo.

Si instala un software de grabación de audio o video, es posible que desee obtener asesoramiento legal, ya que no desea infringir ninguna ley espiándolos. Nuevamente, verifique los términos del servicio: probablemente les otorgará permiso para borrar, modificar e inspeccionar su computadora cuando les entregue el hardware.

Si su objetivo es realizar un seguimiento de lo que hacen, ¿por qué no pedirles que le proporcionen los pasos y luego verificar su trabajo ejecutándolos tmutil comparepara ver qué archivos cambiaron después del servicio desde una copia de seguridad que se realizó antes del servicio?

Nunca he encontrado que los registradores de teclas sean útiles y otro software de grabación tiene errores y es lento en mi opinión.

Lo que hago es eliminar el disco por completo y darles una cuenta de prueba o usar FileVault para cifrar todo lo que quiera "ver" y simplemente no darles la contraseña o la clave para descifrar el volumen si por alguna razón no desea acceso no autorizado. .

No realmente, ya que el tipo de pago podría sacar el disco duro y mirarlo en otra máquina o arrancar la Mac desde un disco duro externo y así su registrador de teclas no se ejecutará. Ambos casos son una buena práctica para el reparador, ya que reduce la cantidad de cosas que tiene que revisar en una etapa.

Si su Mac necesita reparación, asuma que perderá todos sus datos. Muchos lugares en su contrato establecen que es posible que tengan que borrar su disco.