Le pido a Siri que "Envíe un mensaje de texto a John Smith" . Recibo una respuesta: "Tiene dos contactos llamados John Smith, y ninguno tiene un número de teléfono o una dirección de correo electrónico" . Sin embargo, si abro la información de contacto de John Smith en Contactos , solo veo una tarjeta y esa tarjeta tiene su correo electrónico y número de teléfono.
Si le pregunto a Siri "Muéstrame la información de contacto de John Smith" , veo la información de contacto de John Smith. Si le pregunto a Siri "¿Dónde está John Smith?" Siri me mostrará dónde está John Smith en la aplicación Find my Friends . Si le pregunto a Siri "Enviar un correo electrónico a John Smith" , Siri responde "Qué dirección de correo electrónico es de John Smith" y me muestra todas sus direcciones de correo electrónico. Si digo "Llamar a John Smith" , Siri llama a John Smith.
Y, si abro el contacto y presiono el pequeño globo de diálogo, puedo enviarle un mensaje de texto a John Smith de esa manera. Y también puedo pedirle a Siri que muestre la información de contacto de John Smith y que también le envíe un mensaje de texto de esa manera.
El problema solo parece estar relacionado con los mensajes de texto. John Smith también tiene un iPhone y usa iMessage.
¿Alguna idea de cómo puedo hacer que Siri encuentre la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de John Smith cuando le envíe un mensaje de texto? No tengo problemas con el correo electrónico o llamar a John Smith a través de Siri, solo envío mensajes de texto a través de Siri.
Bueno. Solucioné el problema, al menos hasta ahora.
Eliminar la entrada no hizo nada. Recreé la entrada, funcionó inicialmente y luego falló cinco minutos después con el mismo problema.
En mi iPhone, las entradas están "unificadas". Por ejemplo, mi esposa tiene una entrada para alguien y yo tengo una entrada para alguien, aparece en mi iPhone como una sola entrada. En mi iPad, estos aparecen como múltiples entradas. Si Facebook crea una entrada, aparece una tercera.
Quiero mi iPad, y había tres entradas para este nombre: dos tenían correo electrónico y números de teléfono y una no.
La eliminación de esa tercera entrada misteriosa funcionó durante unos dos minutos, pero reapareció un minuto después y tuve el mismo problema nuevamente. Terminé editando esa tercera entrada y agregué un número de teléfono y direcciones de correo electrónico. Eso me permitió enviarle un mensaje de texto a John Smith a través de Siri. Hasta ahora se ha mantenido durante dos días. Una vez más, puedo enviarle un mensaje de texto a John Smith a través de Siri. Sin embargo, otras personas que tienen perfiles de Facebook y están en mi directorio telefónico no son un problema. Era solo este.
El problema fue rastreado hasta que a Facebook se le permitió manipular mi libreta de direcciones. Este usuario no tenía información de teléfono o correo electrónico en Facebook, por lo que Siri debe haber visto la información de Facebook y trató de usar eso. En mi iPhone, las entradas de contactos están unificadas, así que veo tanto lo que pone Facebook como mi entrada.
Desactivar Configuración->Facebook->Contactos resolvió el problema.
Puede haber problemas similares con otras aplicaciones de contacto como Twitter y Outlook que pueden hacer que Siri no vea la información que tiene para un contacto. Desactivar la capacidad de esta aplicación para actualizar sus contactos puede resolver el problema.
Mi esposa estaba teniendo exactamente este problema con algunos de sus contactos (pero solo con los que más quería enviar mensajes de texto). Descubrí que estaba teniendo el mismo problema con varios de mis contactos. Ambos obtuvimos nuevos teléfonos iPhone 7 Plus recientemente. Finalmente pude resolver este problema haciendo que Apple eliminara el caché de datos de cada uno de nuestros teléfonos que Apple almacena en sus servidores para procesar las solicitudes de Siri (que incluye los contactos de los teléfonos). Para que los servidores de Apple eliminen el caché de su teléfono, haga lo siguiente:
Esto funcionó tanto en mi teléfono como en el de mi esposa. Espero que esto sea útil para otros que se encuentren con este problema.
¿El número de teléfono que tiene para él está etiquetado como "Móvil" en lugar de "casa" o trabajo? Eso podría marcar la diferencia.
Tuve el mismo problema en el que Siri podría obtener el contacto de mi esposa e incluso llamarla pero no enviarle un mensaje de texto. Finalmente lo arreglé yendo a Configuración> iCloud y activando Contactos.
Podría resolverlo si desactivara la sincronización de contactos de Outlook y simplemente usara una copia local. Luego, una vez que volví a encender la sincronización de Outlook, Siri volvió a decir que no había números para esa persona.
Terminé creando un nuevo contacto con el mismo nombre y apellido, con el mismo número de teléfono que el contacto original y eso parece haberlo solucionado, pero ahora necesito recordar que si le estoy enviando mensajes de texto a mi esposa para usar su primer nombre dos veces!
Intenté todo lo anterior. Fallido. Luego entré a mis contactos, envié un mensaje directamente desde la pantalla de contacto; luego, la próxima vez que le pedí a Siri que le enviara un mensaje, ¡voilá! ¡¡¡Funcionó!!! Finalmente
Eliminé mi contacto por completo y lo volví a agregar y me aseguré de que el número de teléfono figurara en "móvil" en lugar de casa o trabajo. parece haber funcionado para mí
Intenté desvincular... no funcionó.
Se eliminó el contacto anterior y se creó uno nuevo. Parece haber funcionado hasta ahora
mikey conocimientos tradicionales
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