Busque una actualización de MacOS, si tiene una, hágalo. Si no es así, continúe a continuación.
¿Tu MacBook del trabajo tiene algún perfil instalado en el trabajo en las preferencias de tu sistema?
Muchas veces las empresas no permiten el acceso a ciertas funciones. Si hay un perfil o una preferencia que no es una preferencia predeterminada, entonces se instaló.
Si no tiene ningún perfil o preferencias especiales, verificaría si puede acceder a www.icloud.com y ver si puede visitar el sitio en su MacBook de trabajo. Si puede, genial, si no, es probable que el servidor esté bloqueado, lo que significa que está bloqueado de la red.
Si nada de lo anterior se aplica, entonces hay 2 cosas que puede hacer para probar y ver si se trata de un problema de software.
Si aún no funcionan con ninguno de esos pasos de solución de problemas, entonces necesita hacer una copia de seguridad de la Mac con Time Machine y luego el siguiente paso es reinstalar MacOS y luego, una vez que se haya instalado, intente nuevamente. Debería funcionar si ninguno de los anteriores funcionó.
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anthony-dandrea
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