Encuentra mi Mac: "En línea, no hay ubicación disponible"

Estoy probando la función "buscar mi Mac" en icloud.com y no puedo encontrar una de mis Mac. El sitio informa "En línea, no hay ubicación disponible".

Revisé un poco, incluido el TS 4006 de Apple , que incluye la solución de problemas para esta situación. Así que mencionaré que:

  • Find My Mac está habilitado en la Mac en Preferencias del sistema --> iCloud.
  • La fecha y la zona horaria en la Mac son correctas.
  • La Mac está conectada a Internet a través de Wifi. Se encuentran otras Mac en la misma red Wifi, por lo que no parece haber un problema con la ubicación Wifi.
  • Los servicios de ubicación están habilitados en Preferencias del sistema --> Seguridad y privacidad --> Privacidad
  • Estoy en los EE. UU., donde esta función debería funcionar (y, como se mencionó, funciona para otras Mac en la misma red).
  • Inicié sesión en la misma cuenta de iCloud en varias Mac, pero solo no se encuentra una Mac.

Además, aunque no se menciona específicamente en TS 4006 o en otros sitios que he visto:

  • La Mac no tiene un firewall habilitado
  • La función "Reproducir sonido" de Find my Mac funciona. Si hago clic en esto en icloud.com, se reproduce un ruido fuerte y molesto en la Mac afectada.
  • La Mac afectada puede determinar su propia ubicación lo suficientemente bien como para establecer la zona horaria automáticamente e identificar la ciudad en la que me encuentro.
  • Los sitios web que solicitan mi ubicación en la Mac (por ejemplo, Foursquare) obtienen la ubicación correcta.

Reiniciar la Mac no tiene ningún efecto en nada de esto.

La Mac es una MacBook Air de 2012, que ejecuta Mac OS X 10.8.5, con todas las actualizaciones actuales aplicadas.

Hola... ya has hecho la mayoría de las cosas que se me ocurren para aislar esto, así que estoy agarrando pajitas. 1) ¿Aparece algo en Console.app en el MacBook Air cuando busca esa máquina en iCloud.com? 2) Si llevas el MacBook Air a otra red WiFi (casa de un amigo, cafetería...), ¿el comportamiento es el mismo?

Respuestas (3)

Encender Wi-Fi funcionó para mí.

La ubicación de mi MacPro no aparecía. Está conectado al enrutador Wi-Fi a través de ethernet. Encendí Wi-Fi (en el mismo enrutador) y la ubicación de mi MacPro ahora aparece en icloud.com en las páginas de Buscar mi iPhone.

Esperé un rato y empezó a funcionar. No hay indicios de por qué no funcionó en un momento pero luego comenzó a funcionar más tarde. Eso es un poco preocupante, porque me pregunto qué tan confiable es el sistema. Pero no parece haber ninguna solución más allá de "esperar".

FYI: +1 activó WiFi, no está conectado a ninguna red WiFi, no se une automáticamente a ningún wifi y, de repente, la ubicación ahora funciona correctamente en el servicio "buscar mi" de iCloud.

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