"Se ha detectado un problema de gráficos"

MacBookPro11,3
2,5 GHz i7
Intel Iris Pro y NVIDIA GeForce GT 750M (encendido automático de gráficos, estaba en Intel)
OSX 10.10.1

El sistema pareció congelarse. El reloj del menú iStat se detuvo, el cursor no se movía, etc. Intenté (físicamente) cerrarlo y volverlo a abrir, pero no se durmió y la luz del logotipo de Apple en la parte posterior permaneció encendida. Opción-comando-poder y opción-control-poder tampoco hicieron nada. Después de forzar el apagado (pulsación prolongada del botón de encendido) y el inicio, me preguntó si quería volver a abrir las ventanas del Finder después de forzar el cierre, "apagó la computadora debido a un problema" y:

http://i.stack.imgur.com/Do3pw.png

No hay mucho que estaba haciendo, no hay mucho que haya instalado (computadora relativamente nueva). Supongo que fue el Saffire Mix Control de Focusrite. O tal vez Safari.

Aquí hay algo de consola:

12/9/14 20:17:21.209 apsd[52]: Attempt to set push wake topics without dark wake enabled: ()
12/9/14 20:17:21.216 apsd[52]: Attempt to set push wake topics without dark wake enabled: ()
12/9/14 20:17:21.222 apsd[52]: Attempt to set push wake topics without dark wake enabled: ()
12/9/14 20:17:21.223 xpcproxy[384]: CFPreferences could not connect to its daemon.
 Preferences using the connection 0x0 will be volatile and will not be persisted to disk.
12/9/14 20:17:21.224 xpcproxy[386]: CFPreferences could not connect to its daemon.
 Preferences using the connection 0x0 will be volatile and will not be persisted to disk.
12/9/14 20:17:21.227 apsd[52]: Attempt to set push wake topics without dark wake enabled: ()
12/9/14 20:17:21.276 askpermissiond[385]: objc[385]: Class FALogging is implemented in both /System/Library/PrivateFrameworks/FamilyCircle.framework/Versions/A/FamilyCircle and /System/Library/PrivateFrameworks/FamilyNotification.framework/Versions/A/FamilyNotification. One of the two will be used. Which one is undefined.
12/9/14 20:17:21.337 locationd[57]: Couldn't find a requirement string for masquerading client /System/Library/PrivateFrameworks/Parsec.framework
12/9/14 20:17:21.338 locationd[57]: could not get apple languages array, assuming english
12/9/14 20:17:21.368 mapspushd[397]: [Warning] Services all disappeared, removing all accounts
12/9/14 20:17:21.368 mapspushd[397]: [Warning] Services all disappeared, removing all enabled accounts
12/9/14 20:17:21.368 mapspushd[397]: [Warning] Services all disappeared, removing all dependent devices
12/9/14 20:17:21.422 askpermissiond[385]: StoreTransport: Resetting APS Connection using environment name production
12/9/14 20:17:21.535 storeaccountd[286]: AccountServiceDelegate: Accepting new connection <NSXPCConnection: 0x7fc3b100a0e0> connection from pid 379 with interface <AccountServiceInterface: 0x7fc3b100a7e0> (PID 379)
12/9/14 20:17:21.551 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent) The _DirtyJetsamMemoryLimit key is not available on this platform.
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library/Keychains/System.keychain
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.637 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent) The _DirtyJetsamMemoryLimit key is not available on this platform.
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny file-read-metadata /Library
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd
12/9/14 20:17:21.000 kernel[0]: Sandbox: appleeventsd(25) deny mach-lookup com.apple.ocspd

¿Qué causó el accidente?

Apple tiene un sistema de registro bastante bueno. Abra su consola y mire la marca de tiempo justo antes de que sucediera, luego copie y pegue aquí.
bjb568, creo que @Buscar웃 estaba pidiendo no solo la marca de tiempo sino algunas líneas completas alrededor del tiempo justo antes de que ocurriera este error. El sello por sí solo no nos ayudará a ayudarte.
Lo siento, mis instrucciones no fueron claras. Seleccione unas 20 líneas antes y unas 20 líneas después del martes 9 de diciembre a las 20:17:17, luego copie y pegue (todo el texto). Lo sé y no te preocupes, algunas personas realmente pueden leer y entender esas cosas :)
@Buscar웃 Oh, eso, ok. Editado.
Estuvo casi bien, pero nos faltan las líneas del martes 9 de diciembre a las 20:17:17.
bien, voy allí :)
¡tienes muchas cosas en marcha, desde aplicaciones para fiestas en 3D! Desactívelos todos e intente nuevamente, apuesto a que no sucede en modo seguro.
¿De qué año es esta máquina y es una MacBook retina?
@Dempa Mediados de 2014, retina.

Respuestas (5)

Este es un problema conocido y grave con la retina MBP y Yosemite, particularmente la retina 2012, pero otros propietarios de retina también informan sobre este problema. Que yo sepa, está limitado a las máquinas de 15 pulgadas, al menos por lo que he estado leyendo. Yosemite básicamente falla al cambiar de gráficos. Echa un vistazo a las largas publicaciones del foro en apple.com. Básicamente, todo lo que puede hacer por ahora es desactivar el cambio de gráficos y esperar que lo resuelvan en la próxima versión. Les publiqué un radar hace algunas semanas sobre el tema e ingeniería solicitó más información. Entonces, definitivamente lo saben. Algunas personas en Macrumours publicaron que la última versión beta resolvió el problema, pero probablemente sea demasiado pronto para decirlo. La desventaja de desactivar el cambio de gráficos es que reduce significativamente la duración de la batería, pero al menos aún puede usar su máquina.

Intenté apagar el cambio de gráficos, pero no sirvió de nada.
Si no es una máquina de retina, probablemente sea otra cosa. ¿Puedes replicar el problema o es solo una cosa? Si es repetible, intente un arranque seguro. Si todavía lo hace en un arranque seguro, probablemente esté relacionado con el hardware. Lo difícil es si es intermitente. Espero que no sea hombre de hardware.
Es un "MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2014)". Aparecen unos cada pocas semanas, aparentemente no provocados por nada. Lo reproduje una vez en un mac pro 2009 en yosemite (con aplicaciones de terceros similares a las del MBP).
Definitivamente asimilarlo. La publicación del foro que he estado revisando mostró que la mayoría de los usuarios pueden solucionar esto desactivando el cambio de gráficos. Es posible que desee consultar este hilo discusiones.apple.com/thread/6602046?tstart=0 . Hay un montón de sugerencias para solucionar el problema. Comience con PRAM y SMC. También puede ejecutar un diagnóstico de hardware en la máquina que podría informar algo. Elimine todo lo que altere el kernel, como FLUX. Además, eche un vistazo a través de los registros. /Library/Logs/DiagnosticReports está buscando un archivo kernelXXXXX.panic.
En los informes de diagnóstico no había archivos .panic, pero encontré algo de esa época que mencionaba Chrome Pepper Flash Player.
La ejecución de diagnósticos de hardware no informó nada.
Lo siento, quise decir que debe buscar un archivo .log con pánico en el nombre. Si no puede encontrar el archivo panic.log correcto, la información de pánico más reciente aún puede estar en nvram. Intente ingresar "nvram -p" en la línea de comando (usando Terminal) para recuperar el archivo.
Este problema NO es solo con los MBP de retina. Los usuarios con MBP no retina (incluido yo mismo) también han experimentado esto, pero los MBP no retina son mucho menos comunes ahora, por lo que hay menos informes.
Lo de @shrx es que, en algunos casos, esto puede ser un problema de hardware subyacente. En el caso de las máquinas retina de 2012, el problema se informa ampliamente a diferencia de otros modelos, por lo que lo más probable es que se trate de un problema con el controlador. Si tiene este problema y no tiene una retina 2012 de 15 pulgadas, me llevaría la máquina especialmente si tiene garantía. Buena suerte.
@cocoanut Es un problema de controlador. Instalé un controlador diferente de Nvidia siguiendo la sugerencia del hilo de discusión de Apple y no he tenido ningún bloqueo desde entonces. Probaré la computadora durante unos días más y luego publicaré las instrucciones detalladas como respuesta aquí.

He instalado un controlador de GPU de NVidia y no he tenido ningún bloqueo durante un mes. Luego cambié de nuevo al controlador nativo y me congelé en menos de un día. Así que estoy bastante seguro de que un controlador diferente soluciona el problema. El procedimiento de instalación del controlador no es sencillo, pero está bien documentado en el sitio web de Daniel Kramnik .

  • Primero, vaya a la página de descarga de controladores de NVidia y descargue un controlador que funcione en OS X, por ejemplo Quadro K5000 para Mac - Quadro ODE Graphics Driver .
  • Luego, descargue "Herramientas auxiliares para Xcode - Finales de julio de 2012" en el sitio web para desarrolladores de Apple . No es necesario que tenga una membresía paga del programa de desarrolladores de Apple.
  • Monte las herramientas auxiliares descargadas .dmgy arrástrelas PackageMakera su /Applications/carpeta.
  • Haga clic derecho en el controlador NVidia descargado .pkgy seleccione Open With -> Flat Package Editor.
  • Arrastre el Distributionarchivo Flat Package Editory colóquelo en una carpeta, por ejemplo, junto al controlador descargado.

  • Abra el Distributionarchivo en un editor de texto y elimine la línea.

    if (!validateHardware()) return false;

  • Guarde el archivo editado, elimine el Distributionarchivo original en el Flat Package Editory reemplácelo con el editado.

  • Guarde el controlador modificado .pkgy ejecútelo. Debería poder instalar el controlador de GPU NVidia.
  • Reinicie su computadora para comenzar a usar el controlador de GPU NVidia.

El crédito por la sugerencia de probar un controlador diferente es para Shmup Fiend en el hilo de discusión original de Apple. El crédito por el procedimiento de instalación del controlador es para Daniel Kramnik, como se mencionó anteriormente.

Probablemente sea el Saffire Mix Control de Focusrite, ya que es una aplicación de terceros (creo).

Intente ir System Preferences > Energy Savery asegúrese de que todos los ajustes sean de su agrado.

Si el problema persiste, pruebe a desactivar el Cambio automático de gráficos en los menús Batteryy .Power Adapter

Y asegúrese de hacer clic en Informar en caso de que se trate de un error en el sistema operativo, lo cual es posible ya que OSX 10.10 es bastante nuevo.

Perdón por la demora en la respuesta, debido a las vacaciones.

En primer lugar, recomendaría un mantenimiento básico basado en la cantidad de errores que tiene en diferentes secciones, que también podrían necesitar algunas reparaciones.

1 - Utilice la utilidad de disco y los permisos de reparación.

2 - Luego use el cmd-r y repare las ACL del usuario (a través del terminal - restablecimiento de contraseña pero sin restablecimiento de contraseña real).

3 - Entonces recomendaría deshabilitar temporalmente los creadores de problemas como la aplicación GitHub para Mac.

Ahora pruebe de nuevo y, si es necesario, informe aquí.

Esto parece haberse solucionado. Ver: https://discusiones.apple.com/thread/6596475

También intenté arrancar en Diagnósticos y algunas otras cosas. Luego intenté crear un nuevo usuario y descubrí que el error era específico del usuario. Así que volví a iniciar sesión en mi usuario y encontré todos los archivos nombrados Kernel_<datestamp>_<computername>.gpuRestarten /Library/Logs/DiagnosticReports. Y acabo de quitar esos archivos, y la ventana emergente de error desapareció...

Las respuestas en Ask Different deben ser algo más que un enlace. Está bien incluir un enlace, pero resúmalo o extráigalo en la respuesta. La idea es hacer que la respuesta sea independiente.
"Se ha detectado un problema de gráficos"
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