Samsung móvil no se carga cuando se enciende

Estoy usando SAMSUNG DUOS2. No se carga cuando está encendido. Pero no hay problema en cargar cuando está apagado.

Sin cargar en ambos, probé USB y cargador de pared. Versión de Android: 4.2.2

Sospecho que podría ser un problema de virus, así que con la ayuda de un antivirus borré algunos hilos. Incluso después de que el problema aún persiste.

Por favor, sugiera cuál podría ser el problema.

Ingrese al modo seguro y verifique . Si el comportamiento es el mismo, no puedo pensar en otra cosa que no sea flash stock como el próximo paso e incluso después de eso continúa, entonces el centro de servicio es la respuesta. Si se carga bien en modo seguro, entonces flashee stock. En cualquier caso, actualizar el stock es la única forma de descartar problemas con el sistema operativo; asegúrese de realizar una copia de seguridad
@beeshyams Es posible que desee publicar eso como respuesta para que pueda aceptarse si funciona.

Respuestas (1)

Dicho esto, su problema puede deberse a:

  1. Las aplicaciones instaladas por el usuario se comportan mal
  2. Malware (aunque todavía no he leído ningún malware que haga esto)
  3. Corrupción del sistema operativo (de controladores relacionados con la carga)

Para descartar 1, pon tu dispositivo en modo seguro . Si el comportamiento de carga está bien, entonces deberá desinstalar todas las aplicaciones instaladas y volver a instalarlas una por una para verificar que el problema no surja. Doloroso, eso sí, para evitar ese salto a pasos en el siguiente párrafo

Si el problema persiste, no tiene otra opción que flashear la ROM de stock. Instrucciones para flashear aquí. Stock ROM mencionado allí es indio, que debería funcionar bien para usted o puede descargar el último stock ROM de sammobile . Sin embargo, asegúrese de realizar una copia de seguridad: si su dispositivo no está rooteado, la copia de seguridad completa de los dispositivos no rooteados ayudaría a usar aplicaciones de Play Store.

Eso debería solucionar su problema, a menos que esté relacionado con el hardware (muy poco probable)

¿Puede explicar cómo un usuario instaló una aplicación y, más específicamente, un malware haría que se deshabilitara la carga? Espero ejemplos/informes del mundo real, ni especulaciones ni opiniones. Dado que la partición del sistema y el kernel siempre se cargan en modo de solo lectura, ¿cómo se corrompería un controlador?
@Señor del Fuego; 1. No hay ejemplos reales de malware que causen este comportamiento AFAIK, pero no es imposible. Editaré mi respuesta para reflejar eso. 2. La corrupción del controlador del sistema operativo no está relacionada con un problema de malware, pero es una posible causa independiente
Como dije, la partición del sistema no se monta en modo de lectura y escritura y la imagen original del kernel permanece intacta de los cambios (mi comentario anterior que indica que el kernel se carga en modo de solo lectura es incorrecto), entonces, ¿dónde está el alcance de la corrupción aquí?
@Firelord: si dice que el sistema operativo es incorruptible , entonces estoy confundido y me gustaría que me vincule a una fuente que lo sea. Tenía/tengo la impresión de que se puede corromper
No se confunda. Simplemente proporcione fuentes técnicas o métodos verificables detrás de sus afirmaciones. Eso es todo lo que estoy esperando. Tal como está escrito, parece una opinión escrita como un hecho técnico. :)
@Firelord: tengo entendido que los controladores/sistema operativo pueden fallar. No tiene fuente para probar . Si tiene alguna de las dos formas, por favor comparta