Compré un Ring Doorbell 2 para mi hermana por Navidad. Soy bastante experto en tecnología y me ofrecí a instalarlo para ella anoche. Revisé las instrucciones varias veces, pero no pude hacer que funcionara correctamente.
Ella tiene un timbre digital que es aproximadamente un sonido de 5 segundos del reloj "Big Ben". Debido a esto, seguí las instrucciones de uso del diodo incluido. Independientemente de la combinación de los dos cables y la orientación del diodo, tan pronto como se encendía la energía en el interruptor, la campanilla dentro de la casa sonaba continuamente. No pareció superar el timbre completo antes de que siguiera girando y comenzando de nuevo, lo que me hizo pensar que era un problema de energía.
Probé con y sin el diodo porque estoy seguro de que no es un timbre mecánico y no tuve éxito.
El cableado utilizado en su casa para el timbre es un cable cat5/6 y solo dos de los cables están conectados al timbre, los otros están cortados hasta el borde de la carcasa.
Le pedí que buscara en el garaje el transformador para enviarme algunas fotos, pero dice que no pudo encontrarlo (¿un timbre digital usaría uno?).
De todos modos, no sé qué dirección tomar con esto ahora. A ella le gusta el timbre interior existente y no quiero tener que comprar uno de los timbres de puerta Ring para solucionar este problema.
Preguntas:
Resulta que Ring no admitía el timbre específico, debajo del modelo. Era uno que incluía un transformador y el propio timbre. Tuve que quitar eso y poner mi propio transformador y timbre mecánico para que todo funcionara. Tan pronto como hice esto, todo funcionó como se esperaba.
Creo que el timbre digital puede ser demasiado sensible para el anillo, la mayoría de los timbres digitales que instalé usaban el transformador existente y requerían interruptores LED si se quería iluminación en el interruptor. Me comunicaría con el MFG porque parece que intentó el cableado correcto. Dudo que haya algún problema con el transformador, con la única posibilidad de que sean dos pequeños. Creo que el anillo toma ~ 30va. Hay una lista en línea de campanillas digitales incompatibles de casi 20 marcas, por lo que probablemente sea la campanilla en sí, no el cableado o el transformador.