Acabo de comprar un nexus 5x en eBay y hay un PIN en el teléfono y necesito restablecerlo de fábrica. Puedo acceder al modo de pantalla negra en el arranque usando el botón para bajar el volumen y el botón de encendido. El comando Fastboot lo detecta, pero fastboot erase userdata falla cuando arroja un error que dice: "el dispositivo está bloqueado".
¿Cómo puedo restablecer de fábrica un teléfono Android 7 Nexus 5x con un cargador de arranque bloqueado?
Un reinicio maestro borrará todos los datos almacenados en el dispositivo.
Este tipo de restablecimiento solo debe usarse como último recurso después de que se hayan agotado todos los demás pasos de solución de problemas. Se recomienda encarecidamente que complete una copia de seguridad de la información del dispositivo y deshabilite la Protección del dispositivo antes de continuar con los pasos de este tutorial.
Con el dispositivo apagado, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
Nota: si la protección del dispositivo no está deshabilitada, se necesitarán las credenciales de inicio de sesión de la cuenta de Google actualmente asociada con el dispositivo para configurar el dispositivo después del reinicio.
Con la tecla para bajar el volumen presionada, mantenga presionada la tecla de encendido.
Suelte ambas teclas cuando aparezca la pantalla de Android.
Use las teclas de volumen para desplazarse hasta el modo de recuperación.
Presione la tecla de encendido para seleccionar el modo de recuperación.
Cuando aparezca el mensaje Sin comando, mantenga presionada la tecla Encendido.
Mientras mantiene presionada la tecla Encendido, presione y suelte la tecla Subir volumen.
Nota: Suelte la tecla de encendido cuando aparezca la pantalla de recuperación de Android.
Presiona la tecla para bajar el volumen para desplazarte hasta Borrar datos/restablecimiento de fábrica.
Con Borrar datos/restablecimiento de fábrica resaltado, presione la tecla Encendido.
Presiona la tecla Bajar volumen para desplazarte hasta Sí, luego presiona la tecla Encendido.
Una vez que se complete el borrado, con Reiniciar sistema ahora resaltado, presione la tecla Encendido.
El dispositivo se reiniciará.