Mi MBP (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3) ha sido golpeado por un objeto pequeño en su teclado. Estaba pensando que no sufrió ningún daño, pero varias teclas ya no funcionan y la luz de fondo del teclado también está apagada. Parece que la ubicación del golpe no afectó las teclas que no funcionan (se sintió en el tamaño izquierdo del teclado y varias teclas derechas también están abajo)
el izquierdo Shift ⇧ control ⌃ option ⌥no responde asi que no puedo resetear el SMC
¿Hay alguna manera de restablecerlo sin teclado?
Hasta ahora traté de:
pero el teclado sigue sin responder y la luz de fondo no funciona. La barra táctil, sin embargo, funciona bien.
Mi MBP (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3) ha sido golpeado por un objeto pequeño en su teclado. Estaba pensando que no sufrió ningún daño, pero varias teclas ya no funcionan y la luz negra del teclado también está apagada.
el izquierdo Shift ⇧ control ⌃ option ⌥no responde asi que no puedo resetear el SMC
Hasta ahora traté de:
- restablecer NVRAM
- iniciar en modo seguro
- reinstalar macOS
Miremos esto desde la perspectiva de una analogía automotriz. Ninguna de estas cosas solucionará un problema físico con su computadora.
Restablecimiento de SMC/NVRAM. Esto es como tener un accidente en el que se cae una rueda y pensar que si solo puede restablecer la luz de verificación del motor, las cosas volverán a funcionar.
Modo seguro. El mismo accidente, pero esta vez quitas todas las calcomanías del parachoques, el spoiler grande, vacías las compras del baúl, limpias la guantera y colocas un tanque de gasolina nuevo y limpio.
Vuelva a instalar macOS. De nuevo, el mismo accidente, pero esta vez solo pintas y tapizas el interior.
Su teclado está roto: la tecla del teclado está atascada o no se reconoce; como arreglar
Escribí lo siguiente para arrojar algo de luz sobre algunos de los conceptos erróneos más comunes con respecto a los procedimientos demasiado familiares para "arreglar" una Mac rota al restablecer el SMC/NVRAM, volver a instalar el software, etc. Espero poder ahorrarle algo de tiempo. y aliviar cualquier consternación con respecto a los procedimientos de diagnóstico para llegar a una solución a su problema.
Muy a menudo los vemos como las primeras sugerencias/soluciones para todos los problemas que enfrenta una Mac. El 99% de las veces, no son lo correcto. Entonces, ¿qué es lo que realmente hacen?
Muchas veces verás que esto también se denomina incorrectamente PRAM. NVRAM significa RAM no volátil (memoria de acceso aleatorio). PRAM es RAM de parámetros. PRAM se usó con PPC (Power Macintosh) como G3, G4, PowerBook, etc. NVRAM se usa con Mac basados en CPU Intel.
Su NVRAM contiene variables de entorno previas al inicio, como la resolución de pantalla inicial, el volumen de inicio, la identificación del teclado Bluetooth, el volumen del timbre de inicio, etc. No tiene nada que ver con la ejecución de sus aplicaciones o si algunas de las teclas de su teclado funcionan o no . t.
Este es su controlador de potencia o lo que se conoce en el resto de la industria informática como PMU (Power Management Unit) . Es un chip fabricado por Texas Instruments que administra el flujo de corriente, los ventiladores, controla la temperatura, etc. No hay nada especial en el SMC de Apple, aparte de que tiene un código propietario y no se puede comprar en TI.
Apple le dice cuándo debe restablecer su SMC y todas las razones tienen que ver con la energía, la temperatura, la suspensión, etc. No tendrá ningún efecto en el software, el teclado o la conexión inalámbrica.
Mirándolo desde la perspectiva de los usuarios de PC, ¿cuántas veces escuchó que HP o Dell les dijeron a sus usuarios que "restablecieran la PMU" para resolver un problema?
Estos son modos de diagnóstico . El modo seguro simple evita que el software de terceros y los kexts se carguen para que tenga la pizarra más limpia posible para que pueda ver si el problema es con macOS u otra cosa. El modo detallado simplemente le permite "ver" todos los mensajes de tiempo de arranque que puede encontrar que están bloqueando su sistema.
Estos dos modos no solucionarán el problema: están ahí para ayudarlo a diagnosticar el problema y, en última instancia, llegar a una solución.
Muchas veces veo que esta es una de las primeras cosas que la gente hace para solucionar un problema. ¿El teclado o el WiFi no funcionan? ¡Reinstalar! Esto debería estar casi al final de la lista de cosas que hacer cuando se trata de resolver un problema. En el caso de un teclado, iniciar en modo seguro o incluso en recuperación le dará una mejor idea de cuál es el problema. En términos generales, si el problema existe en uno de estos entornos macOS limpios, otro (una instalación nueva) no lo resolverá.
Y solo para mostrar que una reinstalación es, de hecho, un "último recurso", puede instalar una versión limpia de macOS en una unidad de memoria USB, arrancar y ver si resuelve su problema. Si no es así, entonces no habría perdido el tiempo limpiando su disco, arriesgando sus datos, solo para reconfigurar su Mac como lo tenía antes de la reinstalación. Si un técnico te dice "reinstalar macOS", corre a la salida más cercana.
Tetsujin
edd gruñido
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Todd
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