Reserva de hotel: ¿Por qué Agoda es mucho más barato que booking.com?

Booking.com utiliza el modelo de agencia , esto significa que el sitio web es un lugar donde los hoteles publican sus ofertas y booking.com recibe una comisión con cada reserva realizada a través de su sitio web.

Por otro lado, Agoda utiliza el modelo Merchant además del modelo de agencia, lo que significa que en algunos casos compran las habitaciones de hotel directamente a los hoteles (al por mayor) y luego las ofrecen a un precio competitivo. Creo que lo hacen mucho con Asian Hotels.

Es por eso que a veces Agoda es más barato, aparte de que es solo un efecto psicológico porque muestran precios por noche y sin impuestos, lo que da la impresión de que sus precios son más bajos.

Una cosa más, Booking Holdings (la empresa propietaria de Booking.com y Agoda) está haciendo un gran trabajo, están haciendo un truco comercial en el que la gente piensa que ambos sitios son jugadores importantes que compiten entre sí, por lo que los clientes piensan que debe elegir entre uno de ellos, lo que elijan los clientes la empresa gana dinero. Esto se llama "autocompetencia" en el mundo de los negocios. También se llama "La ilusión de la elección" (gracias a @RyanfaeScotland por señalarlo).

Dirijo un sitio de reservas de marca blanca australiano ( Beat That Flight ) que es principalmente para vuelos, pero también tiene hoteles.

Lo que es interesante cuando miro a otros sitios es cuánto varía.

Mientras que otros han mencionado la ilusión de elección con autocompetencia y comerciante/agencia, también vale la pena señalar que para muchos sitios, tenemos diferentes fuentes de datos para precios (¡yo uso una fuente de datos rusa!) y entre nosotros y la aerolínea u hotel. , puede haber varias capas de empresas. Cada uno de estos puede tener sus propias promociones, descuentos grupales, compras al por mayor, líderes de pérdidas o tasas de comisión que afectan el precio final que se muestra al consumidor.

Del mismo modo para los hoteles. Sin embargo, personalmente, siempre trato de consultar el sitio web del hotel directamente: a menudo obtiene una mejor oferta si reserva directamente, y es más probable que obtenga una mejora / tenga el desayuno incluido / algún otro beneficio en mi experiencia al hacerlo.

Por lo que he deducido, no obtienes la misma clase de habitación que otros sitios. Obtendrá la habitación menos deseable en la propiedad. Técnicamente será una habitación en el hotel, pero será la habitación al lado de la cocina con olores o una habitación que se sabe que tiene problemas de plomería o algo roto, puerta atascada, peor vista, al lado del hueco del ascensor, una habitación que se ha quitado de la rotación para que el departamento de mantenimiento pueda arreglar algo, por lo que esta habitación no estará disponible en el sitio de reservas del hotel o en sitios más caros, pero podrá obtenerla en Agoda. Tienes lo que pagas. Los mercados son eficientes. No hay un problema técnico o un acuerdo secreto en el que obtiene exactamente la misma habitación en todos los aspectos para el huésped en la habitación de al lado, pero de alguna manera paga mucho menos. En los casos en que esto es casi el caso, Entonces no obtendrá la bebida de cortesía a la llegada ni el registro de entrada antes de lo habitual o el registro de salida después de lo habitual. Uso Agoda cuando ninguna de estas cosas me importa, como cuando viajo solo, pero no lo usaría si desea asegurarse de que su compañero de viaje también esté cómodo.