Necesito tu ayuda por favor.
El año pasado rompí la pantalla de mi Nexus 5.
Después de reemplazar la pantalla LCD (original), encontré reinicios aleatorios todos los días.
Lo llevé de vuelta a la tienda, volvieron a reemplazar la pantalla y desaparecieron los reinicios aleatorios.
Aproximadamente un año después, hace 2 semanas, volví a romper la pantalla :)
La llevé a otra tienda y pagué nuevamente por el reemplazo de la pantalla LCD original.
¡Sorprendentemente, los reinicios aleatorios están de vuelta!
Mi teléfono se reinicia al azar tal vez 3 o 4 veces al día, a veces no se enciende hasta que presiono el botón de encendido durante unos 10 segundos y luego comienza a "optimizar aplicaciones" durante unos minutos.
Intenté borrar el caché, reinstalar los núcleos, restablecer los valores de fábrica, borrar todo y volver a una nueva ROM en blanco, el problema persiste.
También intenté tocar el dispositivo, jugar con el botón de encendido, etc. Nada, no parece estar relacionado.
Volví a la tienda, pero ni siquiera pude mostrar el problema, ya que los reinicios solo ocurren al azar y no hay forma de iniciarlo.
No estuvo de acuerdo en reemplazar la pantalla nuevamente y me aconsejó que comprara una batería nueva (lo cual no hice)
El técnico parece un buen tipo, no creo que esté tratando de estafarme.
Él es el dueño de la tienda, por lo que reemplazar la pantalla saldrá directamente de su bolsillo, y está realmente convencido de que los reinicios aleatorios tienen algo que ver con el reemplazo de la pantalla.
Por otro lado, la alternativa es pagar nuevamente por un reemplazo de pantalla, lo cual realmente no quiero, ya que pagar por el reemplazo de dos pantallas es casi como comprar un teléfono nuevo :/
Mis preguntas son:
1. ¿Cómo es posible que el mismo problema haya ocurrido dos veces? ¿Quizás hay algún problema con mi teléfono que no está relacionado con la pantalla?
2. ¿Alguna idea de cómo puedo reproducir los reinicios manualmente? así al menos puedo hacerle creer que hay un problema.
3. ¿Qué crees que debo hacer? Realmente necesito un teléfono que funcione y no me emociona volver a pagar.
¡Gracias!
Yo diría que está relacionado con el hardware. También que la energía suministrada a la pantalla se corta aleatoriamente, lo que provoca los apagones. Abriría la unidad y verificaría todos los enchufes de la pantalla y el digitalizador (también conocido como táctil) y apostaría a que hay un pin doblado (muy levemente) en el lado macho o hembra. Soy un técnico de reparación, y un buen tipo, dijiste que el último tipo también lo era, si le preguntas a alguien amable, probablemente lo abrirá y lo revisará gratis o cerca de él. Los problemas intermitentes pueden ser muy difíciles de rastrear a veces. Pero ahí es donde yo miraría primero.
Ronen Teva
Huey
Ronen Teva
Huey
Ronen Teva