¿Registrando Excel en iPad, cuando los correos electrónicos de las cuentas de iTunes y Microsoft son diferentes?

Tengo una suscripción a Office 365 Hogar Premium, por lo que deseo usar las funciones basadas en suscripción de Excel para iPad.

El problema es que uso diferentes direcciones de correo electrónico para mis suscripciones de iTunes y Office 365.

Esta es la serie de pasos que he seguido:

  1. Instalar Excel para iPad
  2. Ejecutar Excel para iPad
  3. Seleccione "Comprar Office 365 Hogar"
  4. Seleccione el pequeño "Ya tengo una suscripción"
  5. Ingrese mi contraseña de iTunes Store, para mi dirección de correo electrónico de iTunes

Entonces recibo el mensaje de error:

"Sin suscripción
Este ID de Apple no tiene una suscripción paga de Office 365".

Para mis dos direcciones de correo electrónico diferentes, los nombres de dominio son los mismos, pero los nombres de cuenta son específicos para los dos productos, como medida antispam y para facilitar la detección de mensajes de phishing.

Consideré cambiar mi dirección de correo electrónico de Apple para que sea la de Microsoft, o mi dirección de correo electrónico de Microsoft para que sea la de Apple. Pero en ambos casos, tendría una gran cantidad de detalles de inicio de sesión para cambiar, en múltiples programas en múltiples dispositivos.

¿Existen otras soluciones alternativas, como agregar una segunda dirección de correo electrónico a mis cuentas de iTunes o Microsoft?

Respuestas (2)

Después de días de búsqueda, encontré la respuesta, a través de ¿ Tiene problemas para activar Office para iPad? Aquí hay una solución simple

Brevemente:

  • En lugar de decir "Ya tengo una suscripción", elige la opción de solo lectura
  • Luego haga clic en el botón Activar en la parte inferior izquierda
  • Entonces tiene la opción de activar usando las credenciales de su cuenta de Microsoft Office 365

Para mí, hacer esto en Excel también activó mis aplicaciones iOS de Word y PowerPoint.

Ni siquiera obtengo el enlace "Activar". Todavía tengo "Go Premium" y nunca cambia. Como tal, todas las respuestas de este tipo son inútiles para mí. La cantidad de problemas "cerrados" que no se ven aquí por este error es preocupante.

Hola, tuve el mismo problema con mi computadora. Perdí mi tiempo en eso por

muchos días pero finalmente obtuve una solución de este enlace

http://www.microsoftliveassist.com/activation-problems-with-office-365/