Empecé a descargar la aplicación Microsoft Excel de la App Store en mi iPad, pero después de casi una hora aún no se había descargado a la mitad (es un archivo enorme y mi wifi es lento, por lo que es comprensible). Decidí cancelar la descarga. Ahora Excel está en la pantalla de inicio y no se puede eliminar de la forma habitual. Lo presiono y mantengo presionado hasta que se mueve, luego hago clic en la x, y aparece el mensaje habitual para preguntarme si quiero eliminarlo, y digo que sí, pero no pasa nada. El icono de la aplicación de Excel atenuado permanece en mi pantalla de inicio.
¿Cómo puedo eliminar esta aplicación?
Desde este sitio :
A veces, las aplicaciones de iPhone se atascan esperando o cargando durante la instalación. Estas aplicaciones pueden congelarse con un ícono en blanco y no hay forma de eliminarlas durante días. Mantener presionada la pantalla de inicio para eliminar la aplicación bloqueada ni siquiera mostrará el círculo negro con una "x" que aparece en otros íconos. Aquí hay instrucciones sobre cómo eliminar estas aplicaciones en espera:
Reinicia tu iPhone normalmente. Consulte este enlace para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar su iPhone.
Si las aplicaciones aún están atascadas en la pantalla de inicio, intente cerrar la sesión de la App Store temporalmente. Navegar a Settings -> iTunes & Store -> Apple ID -> Sign Out
. Ahora abra la tienda de aplicaciones y navegue a la sección Destacados. Desplácese hasta la parte inferior de la página y toque Sign In -> Use Existing Apple ID
. Inicie sesión y las aplicaciones atascadas deberían reiniciarse.
¿Aún tienes íconos extraños en la pantalla o descargas de aplicaciones congeladas? Conecta tu iPhone a la computadora y abre iTunes. Navega a la tienda de aplicaciones. Instale las aplicaciones con las que tiene problemas en la computadora y luego sincronice su iPhone.
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