Por error, transfirí ETH a la billetera ETC de Binance a Kucoin mientras revisaba las revisiones y noté que solo puedo recuperar mi ETH a través de Kucoin y no hay otra forma de recuperarlos.
Sin embargo, hablé con el representante y en primer lugar dijeron que no se puede hacer y que no hay salida, luego les envié algunos enlaces en los que diferentes personas publicaron que se puede recuperar si podemos obtener la clave privada pero Kucoin no es dándome eso dice que tiene información privada del usuario y después de insistir mucho me tomaron los detalles como TXID y capturas de pantalla de mis billeteras y dijeron que no podemos garantizar y tomará 2 meses, así que tengo una pregunta
Con suerte, alguien volverá porque si puedo recuperarlo con su ayuda, lo agradecería mucho.
La clave privada debería poder recuperarse. Sin embargo, dependiendo de la implementación de su billetera, podría ser fácil o muy difícil hacerlo, para cualquier dirección (sin considerar las bifurcaciones ETH, ETC).
Algunos intercambios tienen procedimientos para este tipo de incidentes, otros pueden necesitar más seguimiento por parte del usuario para derivar el problema a su equipo de desarrollo.
Kucoin posiblemente pueda acceder a los fondos enviados a esa dirección, sin embargo, puede que no sea tan fácil como acceder a las claves privadas en una billetera personal.
Richard Horrocks
Dossani danés
Richard Horrocks