Soy un viajero totalmente ciego. Siempre he volado dentro de los EE. UU. durante los últimos cuatro años, por lo general recibiendo asistencia del personal del aeropuerto y de los capotas. Si son empleados de aerolíneas o empleados de aeropuertos, no lo sé.
Sin embargo, estoy listo para viajar al extranjero por primera vez. Me gustaría saber si puede haber algún problema de accesibilidad que pueda encontrar con los formularios de declaración o al usar cualquier quiosco que no tenga soporte de lector de pantalla incorporado. Planeo comprar algunas cosas, como recuerdos y comida, fuera de los EE. UU. y dentro de los EE. UU. Sé que en los EE. UU., todas las entidades públicas están obligadas a hacer que las cosas sean accesibles según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, pero no sé sobre México o Canadá, dos lugares a los que estoy viajando. ¿Qué cosas podrían facilitarme el paso por la aduana?
Tengo un amigo ciego que viaja a los EE. UU. con bastante frecuencia y, a menudo, solo por aire. Ella no tiene problemas.
Por lo general, puede registrarse como un pasajero que requiere asistencia cuando compra su boleto de avión. Cuando llegue al aeropuerto donde pasará la aduana, un empleado de la aerolínea lo acompañará a la línea de aduanas e inmigración y lo ayudará a ver a un oficial, luego lo llevará nuevamente a través de seguridad (si es necesario) si tiene un vuelo de conexión.
Vuela principalmente con Air Canada, pero también ha volado con WestJet, Delta y United. Es probable que otras aerolíneas brinden servicios similares.
No estoy seguro de si le pidieron que retirara su dispositivo Aira en el control de seguridad de EE. UU. Esto puede ser algo para comentar con el personal al registrarse y nuevamente en la fila, ya que los dispositivos electrónicos deben escanearse y desea asegurarse de que su dispositivo no se dañe.
Con respecto a Canadá solamente:
Lamentablemente, actualmente Canadá solo tiene 3 provincias con leyes de accesibilidad (Columbia Británica, Ontario y Nueva Escocia). Canadá está listo para presentar la nueva ley esta primavera. A pesar de que estamos atrasados, esto no significa que no recibirá asistencia en los puntos de viaje.
Este sitio del gobierno sobre viajes accesibles afirma que todos los sistemas de transporte están abriendo la accesibilidad. (www.otc-cta.gc.ca)
El sistema de transporte de Canadá está abierto a todos. Cada vez más, las empresas que trasladan personas por todo Canadá están encontrando formas de satisfacer las necesidades de los viajeros con discapacidades.
Si no está seguro de quién maneja qué, llámenos al 1-888-222-2592 o por TTY al 1-800-669-5575. O envíenos un correo electrónico a info@otc-cta.gc.ca. Le indicaremos la dirección correcta.
En el enlace Encontrar información en la página Viajes accesibles:
El Reglamento de Capacitación de Personal para la Atención de Personas con Discapacidad requiere que las empresas de transporte capaciten a sus empleados y personal contratado sobre cómo brindar servicios a las personas con discapacidad.
Los estándares deben respetarse en todas partes, pero no son una garantía de servicio. Su mejor enfoque es pedirle a su compañía de transporte detalles sobre cómo satisfará sus necesidades.
Este sitio también sugiere ponerse en contacto con 48 horas de anticipación con cualquier compañía de transporte sobre cualquier necesidad o asistencia (asiento temprano, viajar con/sin persona de apoyo, etc.). De acuerdo con Air Canada y West Jet , se requiere un aviso de 48 horas y una confirmación cuando se registra. Via Rail simplemente dice que se acerque al personal.
El sitio de la Autoridad Canadiense de Seguridad del Transporte Aéreo (CATSA) respalda aún más la experiencia de Jim MacKenzie: (www.catsa.gc.ca)
Pasajeros con discapacidad visual
Si desea ayuda, infórmele al oficial de control cuando llegue al punto de control. Previa solicitud, los supervisores de los principales aeropuertos canadienses están disponibles para brindarle orientación verbal y física en todos los pasos del proceso de selección.
Los pasajeros con discapacidad visual y sus animales de servicio pueden pasar por el detector de metales de paso, ya sea por separado o juntos. O bien, puede optar por omitir el detector de metales de paso y usar opciones de detección alternativas, como el uso de un detector de metales de mano, un escáner de cuerpo completo o una búsqueda física.
Aunque no es relevante ya que estás volando, fui un poco más allá para ver si la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá tiene servicios especiales y cero. Aparte de un número de teléfono TTY, no pude encontrar nada.
doctora
Armonía Celestial
WGroleau