Si reservo mi vuelo a través de Expedia, ¿la aerolínea puede hacer cambios en esa reserva (por ejemplo, si quisiera cambiar mi fecha de regreso) o tengo que llamar directamente a Expedia?
Sí, la aerolínea puede realizar cambios en un boleto emitido por un tercero.
Si van a hacer cambios es un asunto diferente.
En general, se considera que el boleto es 'propiedad' de quien lo reservó, generalmente la propia aerolínea o una agencia de viajes de terceros. Esa parte es a la que se le ha pagado para emitir el boleto, y generalmente es responsable de realizar cualquier cambio al menos hasta el inicio del primer vuelo.
Por lo tanto, en general, cualquier cambio, al menos antes del inicio del viaje, deberá realizarlo Expedia.
Algunas aerolíneas le dan la opción de "tomar el control" del boleto para que puedan hacer cambios, sin embargo (al menos en los EE. UU.) generalmente le cobrarán por hacerlo. por ejemplo, el contrato de transporte de United Airlines establece:
UA evaluará una tarifa de 50,00 USD/50,00 CAD para ayudar con un cambio voluntario en los boletos emitidos originalmente a través de cualquier fuente externa de emisión de boletos (agencia de viajes, agencia de Internet, otra aerolínea, etc.). La tarifa no es reembolsable y se aplica además de todos los cargos aplicables.
American Airlines lo llama " cargo por gestión de reserva externa ", junto con una tarifa de 25 a 35 dólares estadounidenses.
Es posible que no se aplique esta tarifa si usted es un viajero frecuente de alto nivel, o potencialmente si tiene un boleto de tarifa alta, pero a menudo eso queda a discreción del agente telefónico.
Siempre puede intentar llamar a la aerolínea, especialmente porque cada aerolínea tiene políticas ligeramente diferentes, pero para algo como un cambio de fecha de un vuelo, no esperaría que lo ayuden sin pagar esta tarifa. Si su viaje ya ha comenzado, es posible que tenga más éxito.
Según las preguntas frecuentes de Expedia
principales aerolíneas
Si sus planes de viaje cambian y necesita un vuelo diferente al que reservó originalmente, considere lo siguiente:
Las aerolíneas evaluarán una tarifa por la mayoría de los cambios en sus vuelos. El cargo por cambio varía, pero un cargo por cambio típico es de $150 para vuelos dentro de los Estados Unidos y de $200 para vuelos internacionales. Esta tarifa se le pasará a usted. Al cambiar su reserva, los nuevos vuelos seleccionados deben ser en la misma aerolínea. Puede ser útil familiarizarse con los vuelos alternativos disponibles antes de llamar. Si hay diferencias en la tarifa aérea entre los vuelos reservados originalmente y los nuevos vuelos seleccionados, se le cobrará la diferencia. La mayoría de las aerolíneas no permiten cambios en los nombres de los viajeros reservados originalmente sin incurrir en un cargo por cambio.
Para cambiar su reserva de vuelo, por favor contáctenos. Encuentre su método de contacto a continuación y proporcione los detalles de su viaje para agilizar su servicio.Si su vuelo es parte de una reserva de Paquete Vacacional, lea ¿Cómo cambio o cancelo un Paquete Vacacional? para obtener ayuda de un agente de paquetes de vacaciones de Expedia.
Carreras de bajo costo
Para cambios o correcciones de vuelos en nuestras aerolíneas de bajo costo, vea nuestras preguntas frecuentes para la aerolínea específica a continuación o vaya directamente a su sitio web y haga clic en "Administrar mi reserva/viaje". Debido a que Expedia no puede acceder a los sistemas de reservas de las aerolíneas de bajo costo, el servicio de atención al cliente de Expedia no puede modificar las reservas de las aerolíneas de bajo costo, incluso si se reservaron en Expedia.
Para acceder a los detalles de su vuelo en el sitio web de la aerolínea, es posible que deba configurar una cuenta con la misma dirección de correo electrónico que utilizó para reservar su vuelo en Expedia y/o proporcionar el código de confirmación de la reserva de la aerolínea.
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