Producto adecuado para la gestión de trabajos.

Un grupo en mi trabajo está buscando software para ayudar con la gestión de trabajos en el lugar de trabajo. El ambiente de trabajo es un laboratorio y fluye más o menos de la siguiente manera:

  • los artículos entran

  • los artículos pueden requerir uno o más exámenes (trabajos)

  • los artículos se pueden dividir (como las muestras tomadas)

  • algunos exámenes pueden ocurrir simultáneamente, algunos no pueden

  • los exámenes requieren trabajadores específicos (los trabajadores están especializados)

Se requeriría el software para realizar un seguimiento de los elementos, ayudar con la asignación de recursos a los elementos (personas y/o equipos) y la programación. La seguridad de la información también es una preocupación; los trabajadores que realizan el examen A no deberían poder ver los resultados del examen B.

Las sugerencias incluyen el uso de Microsoft Sharepoint o la personalización de una base de datos de Access, pero no estoy familiarizado con el primero y creo que el segundo podría ser una cantidad de trabajo abrumadora. Me estoy saliendo un poco de mi campo aquí, por lo que cualquier ayuda o consejo sería apreciado. Puede haber respuestas obvias que me faltan, pero mi destreza en Google me ha fallado; O me inundan o nada.

Editar He sido guiado hacia algunos productos ERP. Algunos de estos parecen cumplir con los requisitos (y los superan con creces), pero parece como romper una nuez con un tanque panzer. Estoy pensando que tal vez una solución ERP más modular o personalizable podría ayudar. ¿Algún consejo?

¿Cuál es el tiempo promedio que toma un trabajo? ¿Como 1 minuto, 1 hora, 1 día, 1 mes? Además, ¿cuál es tu presupuesto? ¿Y tiene un equipo de TI o un administrador de sistemas?
Los trabajos toman desde unas pocas horas hasta más de un año. Hay aproximadamente 100 a 200 usuarios probables. El presupuesto es pequeño en esta etapa, aunque si se considera útil, se integrará en un proyecto con un presupuesto real. Estimaría unos pocos miles de dólares, aunque primero se requeriría una prueba de concepto a pequeña escala muy barata. Tenemos un pequeño equipo de TI que podría implementarlo "de verdad", pero me han pedido que implemente una prueba de concepto.
Existen sistemas para la gestión de flujos de trabajo en bioinformática, tal vez uno de estos sea adecuado para sus necesidades. No tengo ninguna experiencia con ninguno de estos sistemas específicos, así que no puedo ser más específico. en.wikipedia.org/wiki/Bioinformatics_workflow_management_system

Respuestas (1)

No creo que Sharepoint sea una vía válida para este tipo de proyecto. Me parece que está buscando una base de datos para almacenar esta información y convertirla en algo útil (a través de capacidades de generación de informes).

No hay ninguna aplicación "listo para usar" de la que haya oído hablar que esté orientada a sus datos, y eso se debe a que sus necesidades de datos son únicas. Tal vez no sea "único" en el sentido de que nadie lo haya usado nunca exactamente como usted, sino "único" en el sentido de que sería útil para un grupo demográfico limitado, por lo que no vale la pena que una empresa de desarrollo diseñe y produzca eso.

En este caso, Access podría ser la herramienta perfecta. Tiene una GUI intuitiva que lo hace fácil de usar para principiantes, sin duda puede diseñar un front-end y un back-end con la suficiente facilidad para recopilar sus datos específicos, y si la cantidad de datos finalmente aumenta con el tiempo, puede moverlos a SQL Server u otra base de datos más grande. sin dejar de mantener el front-end de Access.

Tenía miedo de esta respuesta. Estoy un poco sorprendido de que se considere tan especializado; ¿Seguramente otras empresas brindan servicios o fabrican productos que requieren un seguimiento similar? Una cosa que me preocupa sobre el uso de Access es que algunos de los requisitos serían muy difíciles de implementar; la seguridad es factible pero no trivial, pero el lado de la inteligencia empresarial no es tan fácil.