Problema de iCloud después de la actualización 10.11.2 de El Capitán

Después de actualizar mi MacBook Pro a 10.11.2, tengo grandes problemas con iCloud. Hasta ahora, estoy notando que:

  1. Ya no puedo usar Mensajes.

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  1. No puedo usar FaceTime.

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  1. No puedo autenticarme en iCloud a través del Panel de preferencias.

Verifiqué mis credenciales de iCloud en otro lugar (en otra Mac, en iCloud.com, en un dispositivo iOS).

¿Alguien sabe cómo puedo obligar a iCloud a reconocer mis credenciales en esta máquina?

EDITAR: en respuesta a las innumerables sugerencias de Tetsujin, las he catalogado aquí:

  1. Se ha restablecido la NVRAM.
  2. Inició MacBook en modo seguro.
  3. NO PUEDE usar Mensajes del Modo Seguro.
  4. Comprobado el estado del servicio (UP).
  5. Salió de Mensajes y Facetime en todos los dispositivos y volvió a entrar.
  6. Enrutadores reiniciados e Internet entrante.
  7. Intenté un ISP alternativo.
  8. Se muestra SN verificado y es válido.
  9. Deshabilitado todos los cortafuegos.
  10. Se comprobó la veracidad del archivo /private/etc/hosts.
  11. Verificado que no se estaba utilizando ningún proxy.
  12. Entradas de llavero eliminadas para imessage y com.apple.idms.
  13. Verificado que la cuenta de Invitado PUEDE acceder a Mensajes.
  14. Se eliminó com.apple.apsd.plist y se reinició.
  15. Restablecer SMC.
  16. OS X 10.11.2 reinstalado.

Ninguna de estas cosas me ha funcionado.

EDIT 2: También tengo problemas para ejecutar aplicaciones compradas a través de AppStore. Cada vez que ejecuto uno, tengo que iniciar sesión en la AppStore para verificar la compra.

EDICIÓN 3: he realizado innumerables cambios, incluidas eliminaciones de cachés, elementos de inicio, bibliotecas, etc. (junto con el soporte de AppleCare), y hasta ahora nada ha solucionado el problema. Lo documentaré todo cuando el tiempo lo permita.

EDIT 4: El problema es más que solo con iCloud, sino que también involucra ciertas aplicaciones que requieren acceso a algunas subcarpetas en ~/Library. Por ejemplo, cuando trato de actualizar el software Fiery de EFI, obtengo esto:

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Y cuando ejecuto OmniFocus, veo esta respuesta:

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Y algunas aplicaciones que usan el marco Sparkle para realizar actualizaciones simplemente fallan. iSale 5 es un ejemplo:

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Algunas aplicaciones funcionan bien, mientras que otras obviamente no. Hay un problema importante de permisos aquí en alguna parte. Simplemente no he sido capaz de rastrearlo.

pruebe mi solución en apple.stackexchange.com/a/205322/85275 y también vea la publicación completa de Linc Davis en discusiones.apple.com/thread/7272123
Ouch, Dave - [lo siento, vi el punto 14 tarde, el comentario anterior se redujo a solo 'ouch']
Cuéntame sobre eso. Soy reacio a permitir que mi personal implemente El Cap debido a estos problemas. Este choque de trenes de una actualización del sistema operativo ha paralizado mi productividad y algo más.
Lo siento por ti de verdad. Pasé varios días dando vueltas antes de poner en marcha el mío, incluidas [por primera vez] opciones de pavimentación y armas nucleares, con poca alegría. Estoy tentado a decir que mi solución final fue solo vudú, sacudir los huesos de pollo mientras miraba en la dirección correcta un martes determinado. Sin embargo, una vez que lo arreglé, El Cap no ha sido más un problema que cualquier otra actualización importante. Me sentiría tentado a llamar a Apple, por lo general son bastante útiles.
También tengo otros problemas menores, como que las actualizaciones de Sparkle ya no funcionan, requisitos de contraseña constantes en Finder, etc. Cosas que son principalmente molestias. Pero vivo de Mensajes e iCloud. Si nada más, voy a empezar de nuevo desde cero, pero espero una solución por ahora.
Es posible que haya generado contraseñas específicas de la aplicación tanto para iMessage como para Facetime. Si es así, debe iniciar sesión con las contraseñas específicas de la aplicación.
@Carl, inicié sesión en ellos varias veces. Está atascado en lo que yo llamaría un bucle de autenticación. Además, cuando reinicio la Mac, vuelve al mismo estado, ya sea que haya configurado iCloud o no. Me parece un problema de permisos en toda regla. Simplemente no reconozco los detalles.
Tuve un problema similar en el que se rompió toda mi cuenta de iCloud y no pude obtener el panel de preferencias de iCloud para autenticar. No puedo recordar muy bien lo que hice para solucionarlo, pero sé que hay una manera.
Todavía puede verificar y reparar los permisos en el cap, desde la terminal - osxdaily.com/2015/11/04/verify-repair-permissions-mac-os-x También hay otra de las fabulosas publicaciones de Linc Davis sobre cómo restablecer las ACL de la carpeta de inicio - discusiones.apple.com/thread/7292563?start=0&tstart=0

Respuestas (5)

Parece que he encontrado la respuesta a este problema. Ejecuté la herramienta de reparación de permisos de ACL en la terminal en modo de recuperación, pero cuando verifiqué las ~/Librarysubcarpetas y sus subcarpetas desde la CLI, descubrí que muchas de las subcarpetas eran propiedad de otra cuenta de usuario. (Cómo sucedió esto es una incógnita). La solución aquí fue Get Infopara la ~/Librarycarpeta, y luego se aseguró de que tuviera acceso RW a ella. Entonces, simplemente elegíApply to Enclosed Items...

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Me alegro de que hayas llegado al final... parece que tendrás que pagarte la recompensa :)
¡Desafortunadamente, ya no puedes hacer eso! :-) De lo contrario, lo haría.

Intenta reiniciar tu Mac. Si eso no resuelve su problema, vaya al panel de iCloud en Preferencias del sistema e intente cerrar sesión y luego volver a iniciarla.

Hizo esas cosas. No funcionó. Gracias por las sugerencias.

Dave... Tuve el mismo problema y esto es lo que funcionó para mí. Actualicé de 10.11.1 a 10.11.2 (instalación Vanilla con Clover). Utilice iMessage_Debug 2 para obtener la información adecuada junto con los pasos de la captura de pantalla. iMessage_Debug 2: http://www.insanelymac.com/forum/files/file/278-imessage-debug/ingrese la descripción de la imagen aquí

Ahora estoy funcionando a partir del 12/1215 a las 16:53.

Tuve el mismo problema con iCloud, pero también tuve problemas de wifi al conectarme a una red WPA2-Enterprise. La única forma de solucionarlo es haciendo una instalación limpia desde un disco externo. Usar el modo de recuperación para borrar el disco y reinstalar os x no funcionó funcionó.

Si desea reinstalar su Mac, primero haga una copia de seguridad, pero no vuelva a colocar la copia de seguridad while porque el problema volvió a ocurrir (en mi caso).

Si no tiene un disco externo con os x, puede ir a una tienda Apple o a un centro de servicio certificado por Apple.

Acabo de resolver los síntomas idénticos: pensé que era el Capitán porque el servicio dejó de funcionar el mismo día que ejecuté la actualización 10.11.3, pero de hecho, LittleSnitch estaba bloqueando IdentityServicesd para que no se comunicara con IMRemoteURLConnectionAgent. Tan pronto como eliminé la regla, todo fue feliz.

Asumiría que cualquier firewall podría estar haciendo lo mismo. Me alertaron sobre el problema cuando seguí las instrucciones en otro lugar para crear una nueva cuenta de iCloud y crear un nuevo usuario administrador en el iMac usando esa cuenta para iniciar sesión, y no se conectó.

Pensé en eso, ya que he usado Hands Off y Little Snitch en el pasado, pero ninguno estaba instalado en mi dispositivo en ese momento. Afortunadamente, para mí, esta vez, 10.11.3 no causó el mismo dolor que 10.11.2.
Problema de iCloud después de la actualización 10.11.2 de El Capitán
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