¿Por qué mi Mac Pro no ve mi nueva unidad SATA de 4 TB?

Compré una unidad híbrida SATA de 4 TB (SSHD) Seagate ST4000DX001 y la instalé en mi Mac Pro (seis núcleos de 3,33 GHZ MacPro5,1) en una de las bahías internas para unidades SATA. Sin embargo, el sistema no lo vio en absoluto. Disk Utility no me mostró la unidad para formatear y la sección Dispositivos SATA en Apple System Profiler no mostró la unidad en la lista.

La unidad funciona porque si la coloco en un gabinete USB3 entonces funciona, pero dado que la Mac pro solo tiene USB2, no tiene sentido que lo use en un gabinete USB3.

¿Por qué mi Mac Pro no ve mi unidad Seagate 4TB SATA SSHD?

¿Has probado con otro cable SATA?
@IanC. No, la Mac Pro tiene soportes para unidades y SATA integrado. No hay cables SATA conectados a la unidad en sí. Además, estaba actualizando una unidad de 1 TB que funciona, así que sé que el puerto es bueno, además probé las 4 bahías.
Con la unidad conectada, ejecute el siguiente comando en la terminal y actualice su publicación con la salida. diskutil list; echo; diskutil cs list. Es posible que deba volver a formatearlo externamente como GUID si es una tabla de particiones MBR; no se reconocería internamente si supera los 2,2 TB. Como ya se mencionó, este es un problema conocido , punto, con Mac Pros y unidades de esta capacidad.

Respuestas (4)

Ha hecho todo lo que yo suelo hacer para solucionar este problema, ya que ya sabe cómo utilizar System Profiler para comprobar si hay dispositivos en el bus SATA.

Reiniciaría el sistema y restablecería la NVRAM dos veces (mantenga presionadas las teclas y escuchará el timbre dos veces) y luego volveré a verificar el generador de perfiles.

Lamentablemente, si el controlador no hace que ese dispositivo esté disponible, deberá usarlo conectado a un bus no óptimo mientras trabaja con Seagate y/o el soporte técnico de Apple para determinar a nivel de controlador de dispositivo qué configuraciones deben ser modificado o actualizado para exponer esa unidad en particular a su Mac. Esperemos que alguien tenga la misma unidad y pueda confirmar o negar para su nivel de OS X que la unidad funciona para ellos.

Gracias bmike! Debe ser un problema de hardware porque el instalador de OS X, el instalador de VMware ESXi y VMware ESXi 5.5 no pueden ver la unidad. Supongo que es un problema de negociación automática de velocidad SATA 3, pero no puedo confirmarlo.
También me aseguraría de probar esa unidad en más de un compartimiento para unidades. Es raro, pero un poco de plástico en el conector podría hacer una conexión extraña en el primer lugar que intentaste. También sea firme al asentar el cable, por si acaso. Seagate debería ser bueno al responder una llamada sobre cómo configurar la unidad de forma predeterminada en SATA más lento en caso de que se trate de una falla de negociación.
Instalé una unidad WD Black de 7200 rpm y 4 TB en mi Mac Pro 2008. Discos de arranque un Samsung SSD de 500 GB. Nueva unidad reconocida de inmediato. Formateé la unidad y comencé a mover elementos grandes como bibliotecas de fotos y videos a la unidad, incluida mi carpeta de DropBox. Reinicié y desaparecieron los nuevos 4 TB. La unidad vuelve a aparecer si restablezco la PRAM (NVRAM) siguiendo los pasos detallados anteriormente. Si apago la Mac Pro y hago un arranque en frío, aparece la unidad. La unidad solo "desaparece" si realizo un reinicio en caliente.

Recientemente instalé una unidad de 3 TB en un compartimiento para unidades de mi Mac Pro 2008. Cuando reinicié, no se reconoció y requirió formateo. Sin embargo, Disk Utility lo formateó como un "Grupo de volumen lógico". No pude configurar la partición y la opción GUID y no mostraba la capacidad total de la unidad.

Busqué en Google el problema y descubrí que 10.8.4 y 10.8.5 tienen un error que estaba causando este problema con unidades de 3 TB y mayor capacidad. La solución fue arrancar desde una versión anterior de OS X. Arranqué desde una unidad de arranque Snow Leopard que guardo en una unidad flash USB y utilicé la Utilidad de disco para volver a formatear y particionar correctamente la unidad de 3 TB. No estoy seguro de si el error todavía está presente en Mavericks.

Estaba ejecutando 10.8.5 cuando encontré el problema que describí anteriormente: la unidad no se reconoció, pero la Utilidad de Discos ofreció formatearla. Sin embargo, las opciones de formato normal no estaban disponibles y el "Grupo de volumen lógico" era la única opción.

No tenía un volumen de arranque anterior a 10.8.4 pero tenía un volumen de arranque de Snow Leopard. Cuando reinicié mi Mac Pro con este volumen de Snow Leopard, pude usar la Utilidad de disco para configurar la unidad en una partición y formato GUID. Cuando reinicié en 10.8.5, la unidad se reconoció como un volumen normal y desde entonces la he estado usando para mi copia de seguridad de Time Machine.

Si bien menciona que su problema es que Disk Utility no ve su unidad, si está ejecutando 10.8.4 o posterior, puede valer la pena probar una versión anterior del sistema operativo.

Gracias. ¿Pudiste formatear el disco? Si es así, ese es un problema diferente al mío, posiblemente porque la unidad ni siquiera se mostró en la Utilidad de Discos ni en ASP.

Estaba ejecutando 10.8.5 cuando encontré el problema que describí anteriormente: la unidad no se reconoció, pero la Utilidad de Discos ofreció formatearla. Sin embargo, las opciones de formato normal no estaban disponibles y el "Grupo de volumen lógico" era la única opción.

No tenía un volumen de arranque anterior a 10.8.4 pero tenía un volumen de arranque de Snow Leopard. Cuando reinicié mi Mac Pro con este volumen de Snow Leopard, pude usar la Utilidad de disco para configurar la unidad en una partición y formato GUID. Cuando reinicié en 10.8.5, la unidad se reconoció como un volumen normal y desde entonces la he estado usando para mi copia de seguridad de Time Machine.

Si bien menciona que su problema es que Disk Utility no ve su unidad, si está ejecutando 10.8.4 o posterior, puede valer la pena probar una versión anterior del sistema operativo.

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restablecer NVRAM, 4 campanillas; espero que esto ayude. Funciona para mi.